微眾銀行持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)，進(jìn)一步提升用戶滿意度

作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，微眾銀行致力于發(fā)揮科技的力量，服務(wù)傳統(tǒng)金融服務(wù)難以企及的長尾客戶，讓更多大眾和小微企業(yè)平等地享受金融服務(wù)。目前，微眾銀行已累計(jì)為全國逾3億個(gè)人客戶提供了線上銀行賬戶、存款理財(cái)、小額信貸和支付等服務(wù)。微眾銀行

微眾銀行充分認(rèn)識長尾個(gè)人客戶和小微企業(yè)發(fā)展的難題所在，成立之初即依托數(shù)字科技能力，不斷推出普惠型金融產(chǎn)品及差異化服務(wù)，努力讓每個(gè)人都平等地享有、獲取便捷又安全的金融服務(wù)。

在服務(wù)個(gè)人客戶方面，微眾銀行通過推出微粒貸產(chǎn)品，已累計(jì)向全國31個(gè)省(市、區(qū))約600座城市超2800萬客戶發(fā)放4.6億筆貸款，其80%授信客戶為大專及以下學(xué)歷，約77%從事非白領(lǐng)服務(wù)業(yè)或制造業(yè)，筆均貸款僅8000元，且因按日計(jì)息、期限較短，超過70%已結(jié)清貸款的利息低于100元。

在服務(wù)小微企業(yè)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，微眾銀行利用金融科技能力，構(gòu)建出一種全新的小微業(yè)務(wù)模式——微業(yè)貸，讓更多的小微企業(yè)得以平等地獲得金融服務(wù)，同時(shí)在銀行端實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可承受、成本可負(fù)擔(dān)、發(fā)展可持續(xù)。隨后，微眾銀行基于對科創(chuàng)型小微企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)、融資需求的調(diào)研分析，推出“微業(yè)貸科創(chuàng)貸款”，目前已經(jīng)在全國19個(gè)省、100多個(gè)地級市開展業(yè)務(wù)，吸引了近18萬戶科創(chuàng)企業(yè)的申請，切實(shí)提升了科創(chuàng)小微企業(yè)的金融服務(wù)體驗(yàn)。

微眾銀行始終堅(jiān)守“讓金融普惠大眾”的使命，多年來深耕普惠金融之路，讓更多人享受到更便捷優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。WeBank

轉(zhuǎn)自：中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)網(wǎng)

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