佳鄰集團(tuán)旗下品牌“集滿滿”如何助力實(shí)體商家崛起

過(guò)去的十多年，百貨市場(chǎng)沒(méi)想到會(huì)被淘寶逆襲，電器賣場(chǎng)沒(méi)想到會(huì)被京東逆襲，實(shí)體商超沒(méi)想到會(huì)被天貓超市逆襲。電商的迅猛發(fā)展，給實(shí)體零售帶來(lái)了巨大沖擊。但如今，電商的增長(zhǎng)已經(jīng)變得緩慢，相對(duì)來(lái)說(shuō)，實(shí)體店則開(kāi)始了逆襲。

2022年，集滿滿將會(huì)助力實(shí)體店打造數(shù)字化商業(yè)，實(shí)現(xiàn)供給和需求的雙向增長(zhǎng)。

電商在過(guò)去一路高歌猛進(jìn)，如今隨著行業(yè)紅利的消失，電商的投入成本和運(yùn)營(yíng)成本已不低于實(shí)體店;人工10%、天貓扣點(diǎn)5%、推廣成本20%以上、快遞10%、售后2%、水電房租2%，加上稅務(wù)政策的收緊，如果沒(méi)有50%以上的毛利率，電商企業(yè)是很難持續(xù)經(jīng)營(yíng)的。

傳統(tǒng)電商的發(fā)展優(yōu)勢(shì)正在消失，無(wú)論是阿里巴巴、京東還是拼多多，這些巨頭們都迎來(lái)了發(fā)展的瓶頸，市場(chǎng)需求飽和，增長(zhǎng)放緩。各平臺(tái)的商家也迎來(lái)“三高”，人力成本高、原材料成本高、稅收負(fù)擔(dān)高。

電子商務(wù)的天花板抬頭可見(jiàn)，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存，平臺(tái)和商家開(kāi)啟了價(jià)格戰(zhàn)，9.9元包郵，各種特價(jià)、福利價(jià)、秒殺價(jià)活動(dòng)出現(xiàn)。這樣的情況導(dǎo)致中國(guó)零售走向無(wú)利潤(rùn)時(shí)代，以往的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)崩塌，自身也囹圄深陷。

混亂的時(shí)代，總會(huì)有新的事物出現(xiàn)，引領(lǐng)時(shí)代的走向。

比如，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，淘寶、京東逆襲了實(shí)體店。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它們又成為了傳統(tǒng)企業(yè)。而現(xiàn)在，實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的例子相繼出現(xiàn)，如ZARA、瑞幸、萬(wàn)豪、名創(chuàng)優(yōu)品等等，這說(shuō)明實(shí)體店正在悄悄的崛起。

集滿滿賦能實(shí)體商家，為淘寶、天貓平臺(tái)提供線下流量入口。通過(guò)連接淘寶、天貓平臺(tái)，幫助實(shí)體商家升級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷，基于抵現(xiàn)卡、導(dǎo)購(gòu)APP、CRM三個(gè)數(shù)字化升級(jí)，為商家解決推廣難的問(wèn)題，為消費(fèi)者提供折扣優(yōu)惠活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)專家的描述，這是數(shù)字化營(yíng)銷的一種創(chuàng)新模式。

基于數(shù)字化的推廣獲客，是“實(shí)體店”的未來(lái)趨勢(shì)。

我們的商業(yè)從價(jià)格、功能轉(zhuǎn)向了服務(wù)、體驗(yàn)，而比起服務(wù)和體驗(yàn)，“實(shí)體店”擁有“電商”無(wú)法具備的天然優(yōu)勢(shì)。想象一下，當(dāng)你走在大街上，你們直觀的看出哪家店是你想逛的，并且走進(jìn)店內(nèi)，導(dǎo)購(gòu)員根據(jù)你的偏好和需求提供相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，這種沉浸式購(gòu)物是多么令人心滿意足。

這就是“消費(fèi)升級(jí)”的本質(zhì)：滿足需求到創(chuàng)造需求，通過(guò)營(yíng)銷測(cè)試顧客需求到滿足用戶需求;建立唯一的場(chǎng)景化差異價(jià)值;建立從關(guān)系營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的持續(xù)交易基礎(chǔ)。

集滿滿就是零售模式的重構(gòu)，不僅幫助實(shí)體商家賺取業(yè)務(wù)的附加傭金增長(zhǎng)，更幫助實(shí)體商家動(dòng)態(tài)調(diào)整、管理、優(yōu)化自身的資源，最終為顧客創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

在零售業(yè)態(tài)的大環(huán)境下，實(shí)體店的體驗(yàn)服務(wù)價(jià)值被不斷放大，如果你有創(chuàng)新的思維，有對(duì)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資眼光，并且擁有把想法快速執(zhí)行的行動(dòng)力，集滿滿將是你的最佳只選。線上線下結(jié)合的新零售平臺(tái)，基于數(shù)字化營(yíng)銷的服務(wù)體驗(yàn)，將如日方升。

轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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