互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入深水區(qū)，荷葉健康等企業(yè)加強(qiáng)建設(shè)供應(yīng)鏈能力

2021年我國網(wǎng)上賣藥市場規(guī)模突破了2000億元，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)從“做大”轉(zhuǎn)向“做好”階段，如何讓用戶“買對藥”、“買好藥”是下階段比拼的重點(diǎn)。

為了讓用戶買對藥、買好藥，阿里健康、京東健康、荷葉健康等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)軍企業(yè)，在加強(qiáng)問診服務(wù)能力建設(shè)的同時，還持續(xù)向供應(yīng)鏈上下游延伸，為用戶提供全流程可控的健康服務(wù)，讓用戶放心買藥、安全用藥。

加強(qiáng)藥廠合作，從源頭保障用藥安全

藥品供應(yīng)是一個復(fù)雜而動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)。一款藥物要想到達(dá)消費(fèi)者的手中，需要經(jīng)過生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、零售終端等多個環(huán)節(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)直接鏈接用戶，一直在努力從源頭供應(yīng)鏈入手，為用戶提供正品好藥，打消用戶網(wǎng)上購藥的顧慮。

阿里健康借鑒淘寶經(jīng)驗(yàn)，推出藥品溯源服務(wù)“碼上放心”，宣布用戶可以通過追溯碼查詢藥品出廠信息。京東健康則是借助合作伙伴大會與藥京采業(yè)務(wù)便利，通過與廠商簽訂戰(zhàn)略合作不斷加強(qiáng)與源頭藥企的聯(lián)系。而美團(tuán)自2021年推出美團(tuán)買藥服務(wù)以來，也和強(qiáng)生中國個人護(hù)理等企業(yè)建立合作，謀求與供應(yīng)鏈上游合作。

國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療健康服務(wù)平臺荷葉健康自成立之日起，就一直堅(jiān)持“好醫(yī)好藥上荷葉”的理念，依托國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥供應(yīng)鏈體系，與3000多家藥廠直接建立合作，鏈接海量的醫(yī)藥生產(chǎn)端資源，與藥廠共同建立的“云藥品庫”，用戶日常所需的感冒、婦兒、消化、皮膚、三高慢病、抗菌消炎、養(yǎng)生保健等家庭常備藥在內(nèi)的10萬+藥品都能做到源頭供應(yīng)。

此外，荷葉健康通過數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)AI全流程藥品管理，荷葉健康商城的藥品可直接實(shí)現(xiàn)一鍵采購、一鍵入庫，保障藥品全流程可追溯，讓消費(fèi)者輕松買到安心好藥。

完善履約配送，守好健康“最后一公里”

藥物作為一種特殊的商品，想要保持“治療疾病”的效果，本身對生產(chǎn)、存儲和運(yùn)輸都有著較高的要求。因此，在向供應(yīng)鏈上游延伸合作的同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也在不斷完善各自的履約配送體系，以期為用戶提供更好的服務(wù)。

京東健康背靠京東集團(tuán)，主要借助京東物流全國范圍內(nèi)的倉儲體系，提供藥品配送服務(wù)。阿里健康則依托七地九倉的配送網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)，還在北上廣深等城市開啟了“30分鐘送達(dá)”的服務(wù)作為補(bǔ)充。美團(tuán)買藥更為聚焦，通過流量傾斜、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等措施，扶持藥店為用戶提供藥品24小時即時配送服務(wù)。

荷葉健康則是通過與產(chǎn)業(yè)伙伴合作，搭建起更多樣的配送履約體系，用戶購買藥品后，可以根據(jù)自身需求，在業(yè)務(wù)覆蓋城市享受網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送、B2C全國配送、核心城市次日達(dá)等不同服務(wù)，所需的藥品、器械以及其他健康產(chǎn)品能夠方便快捷的到達(dá)用戶手中。

除此之外，荷葉健康的創(chuàng)立初衷就是希望通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、醫(yī)藥服務(wù)帶入到祖國的“毛細(xì)血管”，緩解健康的“最后一公里”難題。通過多樣化配送體系，荷葉健康能夠?qū)⑺幤匪瓦_(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)，溶溪鎮(zhèn)、楊柳村、下谷鄉(xiāng)……越來越多基層的百姓也能享受到和一、二線城市同樣的在線問診和藥品供給服務(wù)。

截至目前，荷葉健康商城服務(wù)已經(jīng)覆蓋武漢、濰坊、重慶、鄭州等全國100多個城市，正保持著高速發(fā)展的態(tài)勢，讓越來越多用戶不用再為了問診購藥奔波，足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)藥健康服務(wù)。

轉(zhuǎn)自：市場新聞網(wǎng)

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