河南蘭考：農(nóng)村小店華麗“變身記”

“自從換了金葉便利的招牌，生意明顯比以前好多了，周邊過來買東西的，都感慨我這店大變樣，煙草公司真是給我們辦了件大好事。”說起店鋪現(xiàn)在的經(jīng)營狀況，蘭考縣壩頭鎮(zhèn)張莊村供銷社的老板陳河濤臉上洋溢著幸福的笑容,讓蘭考縣煙草專賣局客戶經(jīng)理林冉看在眼里、暖在心里。

陳河濤的店鋪位于蘭考縣壩頭鎮(zhèn)“夢(mèng)里張莊”幸福路的路口，地理位置優(yōu)越，每年都有很多過來旅游的游客，但是陳河濤的利潤率卻比較低。每次去拜訪時(shí)陳河濤都會(huì)對(duì)客戶經(jīng)理抱怨,“一年到頭也掙不了幾個(gè)錢，還不少操心，出去打工也比現(xiàn)在掙的多?！笨粗鴿M是灰塵的柜臺(tái)和胡亂堆放的商品，客戶經(jīng)理林冉開玩笑的說道：“陳哥，你看你這店里面有下腳的地方?jīng)]？摸哪都是一手灰，換位思考一下，要是你買東西愿意買干凈的東西還是落滿灰的？”“農(nóng)村不都是這，哪有幾個(gè)干凈的，再說了我這也不掙錢，要是掙錢了，我天天擦的跟明鏡一樣?！标惡訚f道。

客戶經(jīng)理林冉就趁機(jī)給陳河濤講解“金葉”流通品牌建設(shè)和想為其打造“金葉便利”加盟終端的想法。陳河濤剛開始猶豫不決，擔(dān)心加盟金葉便利店之后，錢沒掙著，改造店鋪的錢也白搭了?！瓣惛纾M管放心，我們煙草局不止作了一次調(diào)研，你這店面位置這么好，你要相信我們……”客戶經(jīng)理林冉耐心地從多方面反復(fù)和陳河濤溝通，慢慢地陳河濤的思想發(fā)生了變化，決定改變一下試試。

說干就干，在客服部主任趙楊楠的帶領(lǐng)下，營銷人員齊上陣，有的幫忙打掃衛(wèi)生、有的幫忙測量、有的幫忙挪東西……同時(shí)派人現(xiàn)場設(shè)計(jì)，拿出改造方案，免費(fèi)安裝門頭招牌，很快蘭考縣首個(gè)農(nóng)村“金葉便利”加盟終端就完成改造并順利通過了驗(yàn)收。在蘭考縣煙草專賣局的助力下，陳河濤的店鋪實(shí)行分區(qū)化管理，設(shè)置了卷煙消費(fèi)區(qū)、特產(chǎn)區(qū)、零食區(qū)、文具區(qū)、日常百貨區(qū)等，商品陳列有序，為消費(fèi)者購物提供了便利。同時(shí)，店內(nèi)還增加了金融服務(wù)助農(nóng)取款、移動(dòng)話費(fèi)充值、生活繳費(fèi)、快遞代收發(fā)等，不僅為周邊消費(fèi)者提供了便民惠民服務(wù)，增加額外收益，還大大增加了客流量。

“煙草局還免費(fèi)給我安裝了‘全付通’雙屏機(jī)，和大超市里面一樣，通過掃碼銷售，庫存及時(shí)更新，店里有什么貨，缺什么貨，盈利了多少，一切都心中有數(shù)?！标惡訚院赖卣f，“在我們這一片，我這金葉便利是獨(dú)一份，掛上‘金葉便利’的金字招牌就是不一樣了，形象好了，賺的錢也比以前更多了，來我們這旅游的游客，都樂意來我這買高端卷煙和商品，再也沒有人覺得村里賣的不是正品，這就是品牌信譽(yù)的力量啊?！?/p>

生活明朗，未來可期。越來越多的農(nóng)村零售客戶都正在加入到“金葉”流通品牌建設(shè)的大家庭中，“金葉便利”加盟終端，打通了便民服務(wù)的“最后一公里”，“金葉便利”這塊“金字招牌”為民眾帶便利、為終端謀福祉、為客戶創(chuàng)利潤，彰顯了它獨(dú)特的價(jià)值，也勢必會(huì)給零售客戶帶來更多的驚喜和安全感。（周晨輝）

轉(zhuǎn)自：BIZ商界網(wǎng)

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