湖南邵陽(yáng)縣煙草：盡責(zé)擔(dān)當(dāng)展風(fēng)采 保障配送戰(zhàn)疫情

“邵陽(yáng)縣3條送貨線路由于送貨車(chē)通行證相關(guān)手續(xù)及人員安排問(wèn)題無(wú)法配送，需要我們接下這個(gè)任務(wù)，根據(jù)市局統(tǒng)一部署臨時(shí)安排有通行證車(chē)輛送至交接點(diǎn)，請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排，務(wù)必保證按時(shí)送貨到戶?！?月23日，邵陽(yáng)縣煙草專賣(mài)局（分公司）黨組成員、副局長(zhǎng)岳斌簡(jiǎn)要布置任務(wù)后，又調(diào)度辦公室人員和相關(guān)駕駛司機(jī)去邵陽(yáng)縣邵塘大道的交接點(diǎn)轉(zhuǎn)接由邵陽(yáng)市轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)來(lái)裝好卷煙的送貨車(chē)，晚上11點(diǎn)將3臺(tái)配送車(chē)輛安全轉(zhuǎn)運(yùn)至邵陽(yáng)縣局大院內(nèi)后，相關(guān)人員緊急開(kāi)會(huì)安排第二天的卷煙配送工作。

疫情期間卷煙配送

4月18日以來(lái)，邵陽(yáng)地區(qū)因持續(xù)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例，作為最為臨近市區(qū)的邵陽(yáng)縣疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻，卷煙配送也迎來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)本輪疫情，邵陽(yáng)縣局及時(shí)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣酪咭?，落?shí)落細(xì)防控措施，克服困難保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)交通局、交警隊(duì)、疫情卡口，保障交通管控下配送車(chē)輛出入、縣域內(nèi)送貨，確保疫情期間卷煙配送車(chē)輛能“進(jìn)得來(lái)，送得到”。

邵陽(yáng)縣局密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間排查全員軌跡交集情況，并根據(jù)政府要求，堅(jiān)決貫徹“三天兩測(cè)”基本要求，由于市區(qū)主城區(qū)臨時(shí)管控，住在市區(qū)的工作人員則要求居家隔離，對(duì)“時(shí)空伴隨“出現(xiàn)“黃碼”人員嚴(yán)格按照疫情防控指揮部要求全面落實(shí)，除此外還組織公司正常上班人員下沉所在社區(qū)開(kāi)展疫情防控工作。

面對(duì)送貨線缺員的情況，一線管服人員紛紛主動(dòng)報(bào)名頂崗分揀、送貨，確保卷煙配送順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。部分臨近市區(qū)村子封控，對(duì)此，采用“約時(shí)定點(diǎn)取貨”方式，做好客我溝通，耐心等候客戶接貨，每條線路的送貨時(shí)長(zhǎng)大幅增加。當(dāng)前完成一次配送任務(wù)所需時(shí)間短則5個(gè)小時(shí)，路程遠(yuǎn)、卷煙量大、約定取貨多的最長(zhǎng)要花8、9個(gè)小時(shí)，為確保及時(shí)安全地把卷煙配送到零售戶手中，防護(hù)口罩佩戴時(shí)間也相應(yīng)增加，再加上長(zhǎng)時(shí)間的體力活動(dòng)以及車(chē)廂內(nèi)悶熱的環(huán)境，有些人出現(xiàn)了頭暈伴隨嘔吐不良反應(yīng)，管服員呂林峰負(fù)責(zé)2號(hào)線路河伯鄉(xiāng)的配送，沿途都沒(méi)有飯店，直到當(dāng)天下午4點(diǎn)車(chē)廂內(nèi)大部分卷煙配送到位后才端起一碗在零售戶店內(nèi)買(mǎi)的泡面吃起來(lái)，零售戶馬大姐不了解情況開(kāi)玩笑說(shuō)到：“呂經(jīng)理，現(xiàn)在吃晚飯?jiān)缌它c(diǎn)吧？”小呂微微一笑:“肚子餓了，充充饑，還有十幾戶就送完了，我也得抓緊時(shí)間了，謝謝啦?！闭f(shuō)完用手擦了擦嘴角繼續(xù)開(kāi)始工作。

“小呂，來(lái)，幫忙搭把手，我下不來(lái)?！碑?dāng)五號(hào)線路卷煙配送全部完成后管服員陸玉梅在同車(chē)組頂崗呂杰的攙扶下緩慢從車(chē)廂尾部挪下來(lái)，一瘸一拐走向車(chē)頭副駕駛?！瓣懡?，你腳怎么了，腫得這么大了，怎么你不早說(shuō)呢？走，我陪你去醫(yī)院看看?！薄皼](méi)啥事，不小心把腳給崴了，等下回所里擦點(diǎn)藥就是，不礙事的，能按時(shí)把卷煙送到客戶手上就行！”

微笑面對(duì)客戶，輕傷不下火線，在全體人員齊心協(xié)力下，4月24日晚上7點(diǎn)，當(dāng)日全縣八百多戶客戶的訂單全部配送到位。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，無(wú)論白天還是黑夜，他們的身影一直都在。黑夜過(guò)后，是破曉的微光，這次戰(zhàn)“疫”，我們一定能贏！

“寶”護(hù)邵陽(yáng)，“慶”幸有你，致敬每一位在疫情防控中努力的邵陽(yáng)人?。ㄍㄓ崋T 文輝 周華）

轉(zhuǎn)自：BIZ商界網(wǎng)

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