浙江遂昌縣煙草專賣局：“小農(nóng)戶”闖進電商“大市場”

“大家好,我是你們的老朋友小趙,歡迎大家準時來觀看每周一次的直播!今天我為大家推薦的是遂昌的特產(chǎn)青糕,它是由野生植物鼠曲草、艾青、百草等嫩葉,配以優(yōu)質(zhì)粳米、糯米精制而成,糯而不粘,甜而不膩,有著獨特的香味兒……”

在遂昌縣夏鴻土特產(chǎn)經(jīng)營店,王芝梅正在向直播間的網(wǎng)友們介紹新上的青糕、紅薯、菊米等遂昌特產(chǎn),像這樣的直播,她已經(jīng)堅持了做了一年多,其直播帶貨也為門店的經(jīng)營帶來了一筆不小的收入。

“我經(jīng)營這家土特產(chǎn)店已經(jīng)有十幾個年頭了,經(jīng)常有村民托我銷售農(nóng)產(chǎn)品,但是除了賣給本村人基本上沒什么銷路。后來,我聽說遂昌縣煙草專賣局正在為我們零售客戶開展助農(nóng)電商培訓(xùn),就趕緊報了名。經(jīng)過一段時間的發(fā)展,店里的生意也越來越好,趕上忙的時候得雇四五個幫手才行?！睆摹疤峄@叫賣”到“網(wǎng)上發(fā)財”,王芝梅邁出了“觸網(wǎng)”致富的新步伐。

為搶抓數(shù)字經(jīng)濟新機遇,推動農(nóng)村零售門店快速轉(zhuǎn)型,近年來,遂昌縣煙草專賣局在扎實做好主業(yè)主責(zé)的基礎(chǔ)上,積極幫助零售門店改造店面形象、升級支付方式、完善物流流通體系、拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等,不斷助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展,形成了一批以有店面、有隊伍、有網(wǎng)絡(luò)、有成果、有品牌等“五有”為主要特征的城鄉(xiāng)融合新型消費網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,實現(xiàn)了“線上+線下”服務(wù)、線下體驗與現(xiàn)代物流背景下的農(nóng)村新零售相互發(fā)展,為農(nóng)村消費提質(zhì)賦能。

布網(wǎng):電商的力量迅速“抵達”鄉(xiāng)村

如何才能更好地讓農(nóng)村零售客戶享受到農(nóng)村電商飛快發(fā)展的紅利?遂昌縣煙草專賣局謀定作戰(zhàn)方向,一支專業(yè)推進、上下協(xié)同、高效運轉(zhuǎn)的“E直播”團隊應(yīng)運而生。一班人變成了高速運轉(zhuǎn)的“陀螺”,他們白天跑部門、訪能人、到相關(guān)機構(gòu)取經(jīng),晚上進農(nóng)戶、搞調(diào)研、召開會議商討,最終一幅“數(shù)智富農(nóng)”的美好圖景在一次次傳遞、交流、碰撞中擘畫而出。

遂昌縣煙草專賣局以完善農(nóng)村現(xiàn)代商貿(mào)流通體系為“引擎”,以行業(yè)資源為核心,助力實現(xiàn)了全縣23家零售門店服務(wù)網(wǎng)點的搭建,拓展了零售門店代買代賣、快遞收發(fā)、生活繳費等功能。

圖為“E”直播成員(右一)指導(dǎo)零售客戶查看非煙商品信息。翁麗芳攝

好政策投放給農(nóng)村,好資源傾斜向農(nóng)村,好平臺搭建在農(nóng)村。系列政策的扎實落地,讓遂昌農(nóng)村“網(wǎng)味”十足,也讓農(nóng)村零售客戶們嘗到了“甜頭”,北界鎮(zhèn)的紅提、湖山鎮(zhèn)的有機魚、竹炭系列產(chǎn)品……在優(yōu)惠政策與貼心服務(wù)的加持下,一個個標桿零售門店迅猛發(fā)展,同時也帶動了當?shù)氐奶厣r(nóng)業(yè)提檔升級,精簡了流通環(huán)節(jié),提高了農(nóng)民群眾的收入,為鄉(xiāng)村振興插上了“電商”翅膀。

建流:力破“最后一公里”難題

農(nóng)村生活中多將零售門店作為產(chǎn)品流通的中轉(zhuǎn)站,零售門店起著銜接農(nóng)戶和中間商的重要作用,但產(chǎn)品配送難仍然是當前面臨的主要問題。為此,遂昌縣煙草專賣局與當?shù)剜]政部門不斷強化協(xié)同,把農(nóng)村物流配送體系與完善農(nóng)村商貿(mào)流通體系、促進農(nóng)村消費更加緊密地結(jié)合起來,眾多農(nóng)村小店化身成為縣、鄉(xiāng)、村三級物流節(jié)點體系中的村級綜合服務(wù)站,推動縣域日用消費品、農(nóng)資下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城雙向配送,降低農(nóng)村物流成本,提高流通效率。

圖為送貨員(右一)幫助茶農(nóng)稱重茶葉并運往交易點。高惠前攝

新路灣鎮(zhèn)蕉川村村民潘玉鳳將剛采摘下來的茶葉賣給了遂昌縣群益超市老板娘周菊紅,看了看剛收到的轉(zhuǎn)賬記錄,潘玉鳳喜笑顏開:“以前家里賣茶葉要拉到鎮(zhèn)上去甚至更遠的地方,錢少不說還很辛苦。如今,在自家門口就能賣,遂昌縣煙草專賣局幫我們把貨物直接運走,真是太方便了!”

群益超市正是一處村級綜合服務(wù)站,作為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的最前端,將分散的農(nóng)產(chǎn)品聚集起來。遂昌縣煙草專賣局利用返程空載物流資源,將農(nóng)產(chǎn)品運輸至綜合性加工集配中心,完成包裝、倉儲等服務(wù),很大程度上降低了農(nóng)特產(chǎn)品上行物流成本,確保了產(chǎn)品新鮮、縮短了運輸時長。

賦能:“小白”到“達人”的進階之路

授人以魚不如授人以漁。為提升農(nóng)村零售客戶的整體素質(zhì),幫助其拓寬銷售渠道,遂昌縣煙草專賣局積極開展多渠道、多形式的農(nóng)村電商技能培訓(xùn),依托農(nóng)村電商服務(wù)站,開設(shè)村頭講堂,邀請直播老師為學(xué)員講解創(chuàng)業(yè)法律知識、主播運營與包裝、流量提升秘籍、直播體系及盈利模式打造等內(nèi)容,幫助學(xué)員快速掌握直播技巧。從直播間環(huán)境打造技巧,到直播流程設(shè)計、必備話術(shù)等,學(xué)員現(xiàn)場進行直播實操演練,老師一一指導(dǎo)學(xué)員并復(fù)盤,培訓(xùn)氛圍十分活躍。

圖為工作人員(右一)正在指導(dǎo)零售客戶如何觀看電商培訓(xùn)直播。翁麗芳攝

電商人才培訓(xùn),讓一批批零售客戶插上了圓夢的翅膀。學(xué)員王奇賓表示,遂昌縣煙草專賣局組織的培訓(xùn)班形式新穎,提供了一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會,課后將運用電商打通線上渠道,講好農(nóng)產(chǎn)品品牌故事,為自己種植的獼猴桃開拓市場。

下一步,遂昌縣煙草專賣局將聚焦農(nóng)村零售客戶關(guān)注的熱點問題,進一步幫助其拓寬農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,完善農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)體系,用電商助推鄉(xiāng)村振興“加速跑”,向更深層次的產(chǎn)業(yè)富民道路躍遷升級。（作者:徐竹華）

轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟網(wǎng)

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