杭州：向新型消費(fèi)中心城市進(jìn)發(fā)

消費(fèi)是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對(duì)經(jīng)濟(jì)具有持久拉動(dòng)力。當(dāng)前疫情點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)，給消費(fèi)恢復(fù)增長帶來較大壓力。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌，成為驅(qū)動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的核心力量。

在新形勢(shì)下，如何做好促消費(fèi)這篇文章，成為擺在各級(jí)政府面前的新命題。

今年2月，杭州市第十三次黨代會(huì)報(bào)告點(diǎn)題“著力打造新型消費(fèi)中心城市”，并對(duì)實(shí)踐路徑進(jìn)行了具象描述：建設(shè)世界級(jí)地標(biāo)商圈、高品質(zhì)步行街，做強(qiáng)首店經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)，培育更多網(wǎng)紅國貨新品牌……由此揭開了新發(fā)展格局下引領(lǐng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的“杭州答卷”。

把擴(kuò)大消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的核心引擎，推動(dòng)商業(yè)重塑、實(shí)體復(fù)興，力爭社會(huì)消費(fèi)品零售總額進(jìn)入全國前列，杭州克服疫情影響、推動(dòng)消費(fèi)穩(wěn)健增長的決心躍然而出，向新型消費(fèi)中心城市邁進(jìn)的腳步正鏗鏘有力。

提振消費(fèi)

數(shù)智嘉年華點(diǎn)亮杭城

疫情之下，信心比黃金更重要。今年以來，面對(duì)一波波新冠肺炎疫情的沖擊，杭州市一手控疫情，一手促發(fā)展，先后出臺(tái)了“杭十條”“服務(wù)業(yè)杭四十條”“5＋4”政策包等紓困政策禮包，最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展影響，提振企業(yè)和市場(chǎng)信心。

高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的牽引帶動(dòng)作用，杭州市商務(wù)系統(tǒng)“以數(shù)智賦能消費(fèi)、以消費(fèi)激活城市”，探索疫情新變化下做好消費(fèi)促進(jìn)工作的新路徑。

4月29日，“浙里來消費(fèi)·開門煥新消費(fèi)季”2022杭州數(shù)智新消費(fèi)暨文三數(shù)字生活嘉年華在杭州文三數(shù)字生活街區(qū)正式啟動(dòng)，開啟數(shù)智消費(fèi)饕餮盛宴，為杭州全年促消費(fèi)系列活動(dòng)拉開序幕。

本次活動(dòng)由杭州市政府、浙江省商務(wù)廳指導(dǎo)，杭州市西湖區(qū)政府以及杭州市商務(wù)局主辦，西湖區(qū)商務(wù)局、杭州文化廣播電視集團(tuán)等單位共同承辦。

從白天到黑夜，從主城區(qū)到郊區(qū)農(nóng)村，通過線上準(zhǔn)點(diǎn)預(yù)熱話題＋全平臺(tái)直播，與線下活動(dòng)同步不間斷推進(jìn)，全時(shí)、全域、全城掀起促消費(fèi)熱潮杭州數(shù)智消費(fèi)虛擬代言人首次亮相、數(shù)字人民幣特別優(yōu)惠券上線、多品類數(shù)字藏品全國線上首發(fā)、文三街未來生活嘉年華等新型促消費(fèi)活動(dòng)紛紛閃亮登場(chǎng)……全方位展現(xiàn)出數(shù)智消費(fèi)的新趨勢(shì)、新動(dòng)能。

突出數(shù)智特色，融入元宇宙、亞運(yùn)會(huì)等元素，2022杭州數(shù)智消費(fèi)嘉年華聚焦“家、夜、潮、她、年”五大消費(fèi)場(chǎng)景，以“1＋5＋14＋N”為框架，聯(lián)合各區(qū)縣，推出朝氣陽春、繽紛仲夏、歡樂金秋、活力暖冬和跨年迎新五大消費(fèi)季，全年安排200場(chǎng)以上系列活動(dòng)，打造貫穿全年、覆蓋全域、惠及全民的最新最潮最炫的數(shù)智消費(fèi)嘉年華。

2022杭州數(shù)智新消費(fèi)嘉年華將有哪些新亮點(diǎn)？杭州市副市長胡偉給出了答案。

新穎的活動(dòng)方式。啟動(dòng)儀式以線上線下相結(jié)合形式舉辦，將啟動(dòng)時(shí)間擴(kuò)展為全天，場(chǎng)地延伸到全城，政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、大眾參與，省市區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，一區(qū)一主題……2022杭州數(shù)智新消費(fèi)活動(dòng)方式全面創(chuàng)新。

新鮮的消費(fèi)場(chǎng)景。豐富的元宇宙元素，未來生活首發(fā)秀、科技劇本殺、全息國風(fēng)街舞……在聚力打造亮點(diǎn)紛呈的促消費(fèi)活動(dòng)的同時(shí)，本次嘉年華還將同步打造十大數(shù)智消費(fèi)新場(chǎng)景。

新興的推廣手段。通過全國征集誕生的一對(duì)杭州數(shù)智消費(fèi)虛擬代言人，成為杭州消費(fèi)的“AI智能向?qū)А?，?dǎo)購導(dǎo)游，24小時(shí)不休；短視頻大賽和周邊產(chǎn)品讓消費(fèi)者對(duì)新場(chǎng)景有了更深體驗(yàn)。

“五一小長假，歡迎消費(fèi)者在做好疫情防控的情況下，就近到全市各大智慧商圈、特色街區(qū)、商業(yè)綜合體打卡參與、體驗(yàn)、享受數(shù)字生活和數(shù)智消費(fèi)。”胡偉當(dāng)日發(fā)出誠摯邀請(qǐng)。

凝聚動(dòng)力

打造數(shù)字“清明上河圖”

疫情考驗(yàn)之下，變的是消費(fèi)觀念，不變的是擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略要求。在變與不變之中尋求平衡與出路，2021年，杭州市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額6744億元，位居全國第10位，增長11.4%，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額9951.5億元，增長10.7%。杭州的消費(fèi)創(chuàng)新動(dòng)力何來？

建成全國首批高品味步行街、打造全國首條數(shù)字生活街區(qū)、布局智慧商圈建設(shè)、引進(jìn)首店首發(fā)經(jīng)濟(jì)、舉辦數(shù)智消費(fèi)嘉年華……立足消費(fèi)數(shù)智化，培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)，拓展消費(fèi)新空間，不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)，杭州消費(fèi)動(dòng)力澎湃。

漫步在文三數(shù)字生活街區(qū)，一幅基于數(shù)字時(shí)代的“清明上河圖”徐徐展開：時(shí)客購24小時(shí)智慧超市中國首店從產(chǎn)品采購開始接入數(shù)字化，根據(jù)人流畫像精準(zhǔn)選品，刷臉進(jìn)店、攝像頭動(dòng)態(tài)采集、防尾隨、防盜；AI服裝定制借助CM個(gè)性化定制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)男女裝15大品類550多款國內(nèi)外精選面料的可視化自由DIY，不用試衣便知上身效果，“零庫存”不再是夢(mèng)；氣味王國實(shí)現(xiàn)數(shù)字與氣味同頻共振，戴上脖戴式氣味播放器，聞到電影里的味道，通過表情識(shí)別墻，生成記錄此刻心情的專屬味道……

武林路，以女裝街聞名全國。如今，站在這里，憑著一部手機(jī)，你就能打開“元宇宙”的大門。

點(diǎn)開華為AR地圖APP，一個(gè)歷史、現(xiàn)實(shí)與想象共存的世界在屏幕上精彩呈現(xiàn)：和著悠揚(yáng)的音樂，回溯時(shí)間，梅鶴堂的歷史在古建筑之上緩緩流淌；著眼當(dāng)下，一個(gè)個(gè)地標(biāo)伴著閃爍的霓虹燈近在眼前，跳動(dòng)的氣泡串成的導(dǎo)航線路指明方向；暢想未來，造型各異的宇宙飛船爭相起飛……這場(chǎng)穿越時(shí)空的奇妙體驗(yàn)，為消費(fèi)者締造了新潮的打卡地，也賦予了武林路全新的場(chǎng)景活力。當(dāng)前，武林商圈正全力爭創(chuàng)全國首批示范智慧商圈。

步行街和智慧商圈的發(fā)展，書寫著杭州持續(xù)更新的潮流故事，首店首發(fā)經(jīng)濟(jì)則見證了杭州不斷升級(jí)的消費(fèi)模樣。

杭州潮人聚集地湖濱銀泰in77不斷調(diào)整優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，去年引入各類首店60家，其中包括麥吉拉、Pikapika、觀言等全國首店17家；作為杭州乃至全國的消費(fèi)地標(biāo)之一杭州大廈，今年1月推出了新會(huì)員體系“欣”計(jì)劃，2021年業(yè)績突破100億元，引進(jìn)各類首店31家，奢侈品首店累計(jì)已達(dá)100多家；作為杭城商業(yè)的后起之秀，杭州大悅城是中糧集團(tuán)在杭州傾力打造的體驗(yàn)區(qū)購物樂園，去年引進(jìn)各類首店22家，其中有N-monent、萄麥等全國首店5家……

國際國內(nèi)品牌首店紛至沓來，“首店經(jīng)濟(jì)”的熱潮正席卷杭州。2021年，杭州20大商場(chǎng)共引入各類首店223家，其中全國首店43家，成為名副其實(shí)的“首店收割機(jī)”。

商圈步行街欣欣向榮，首店經(jīng)濟(jì)扶搖直上。解析其背后的深層邏輯，消費(fèi)者的信賴讓杭州擁有了更加從容的底氣。

近年來，一場(chǎng)“放心消費(fèi)在杭州”創(chuàng)建行動(dòng)掀起了消費(fèi)領(lǐng)域新浪潮。全域化應(yīng)用“放心消費(fèi)智慧監(jiān)管平臺(tái)”，引入“浙食鏈”“浙冷鏈”等數(shù)字化應(yīng)用，去年杭州共建成放心消費(fèi)單位4.56萬家，建成放心消費(fèi)商圈（街區(qū)）82家，消費(fèi)者維權(quán)更快捷、投訴處理效率更高。

“之前到杭州旅游，在銀泰百貨購買了一件衣服，帶回家后不喜歡了，借助放心消費(fèi)平臺(tái)，在合肥就完成了退貨。”提起在杭州的消費(fèi)經(jīng)歷，來自合肥的王女士贊不絕口。借數(shù)字化改革的東風(fēng)，在杭州，放心消費(fèi)成為“新風(fēng)尚”。

吹響號(hào)角

建新型消費(fèi)中心城市

為做好疫情下的消費(fèi)促進(jìn)工作，日前，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》，要求應(yīng)對(duì)疫情影響，創(chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式，促進(jìn)消費(fèi)有序恢復(fù)發(fā)展；全面創(chuàng)新提質(zhì)，積極推進(jìn)實(shí)物消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，著力穩(wěn)住消費(fèi)基本盤；完善平臺(tái)等支撐體系，不斷增強(qiáng)消費(fèi)發(fā)展綜合能力。

以“城市之窗”洞見消費(fèi)創(chuàng)新力量。作為長三角南翼中心城市和全球電子商務(wù)之都，杭州正以“新型消費(fèi)中心城市”建設(shè)，走在新發(fā)展格局下創(chuàng)新促消費(fèi)前列。秉持“數(shù)字賦能服務(wù)百姓美好生活”理念，杭州市已建成包括“安心找家政”“湖濱智慧商圈”“數(shù)智文旅一碼通”等數(shù)字生活服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景近50個(gè)，西湖區(qū)文三數(shù)字生活街區(qū)、余杭區(qū)一鍵直達(dá)海外倉等2個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景列入全省首批雙循環(huán)應(yīng)用場(chǎng)景培育庫名單，為消費(fèi)數(shù)字化改革提供了諸多的“杭州樣板”。

在新型消費(fèi)中心城市建設(shè)引領(lǐng)下，今年一季度，杭州市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1626億元，同比增長6.2%，增速分別高于全國、全省2.9和0.7個(gè)百分點(diǎn)。

“第19屆亞運(yùn)會(huì)和首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)即將在杭州舉辦，杭州消費(fèi)的國際化和數(shù)智化水平將進(jìn)一步提升，通過高品味步行街、智慧商圈的打造，做強(qiáng)首店首發(fā)經(jīng)濟(jì)，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，滿足消費(fèi)者更高的消費(fèi)體驗(yàn)，杭州建設(shè)國際領(lǐng)先的新型消費(fèi)中心城市大有可為。”中國流通G30青年專家委員、浙江工商大學(xué)現(xiàn)代商貿(mào)研究中心執(zhí)行主任肖亮表示。

目標(biāo)已經(jīng)錨定，號(hào)角已經(jīng)吹響。

“落實(shí)《意見》要求，我們將統(tǒng)籌疫情防控和消費(fèi)促進(jìn)工作，打造一批消費(fèi)新場(chǎng)景、新模式、新熱點(diǎn)，引進(jìn)一批品牌首店，拓展消費(fèi)新空間，優(yōu)化消費(fèi)新環(huán)境，經(jīng)過三到五年的努力，力爭社零和網(wǎng)零進(jìn)入全國前列，打造具有江南韻味、數(shù)智特色、國際知名的數(shù)智消費(fèi)新天堂，全面打響‘?dāng)?shù)智消費(fèi)共富生活’城市消費(fèi)品牌?！焙贾菔猩虅?wù)局局長孫璧慶表示。

轉(zhuǎn)自：國際商報(bào)網(wǎng)

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