浙江平湖：“穿針引線” 織出“八五”普法“錦繡圖”

為進(jìn)一步提升“八五”普法工作實(shí)效,浙江平湖市煙草專賣局將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與普法活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)“落針、走線、著色”三步走,織出“八五”普法“錦繡圖”,讓基層普法“活”起來(lái)。

需求導(dǎo)向,堵點(diǎn)“落針”,釋放普法“新動(dòng)能”

“沈經(jīng)理,今天我又要‘下單’了,主要想繼續(xù)了解下跟店鋪經(jīng)營(yíng)有關(guān)的規(guī)定?！?/p>

“好的,沒(méi)問(wèn)題,我準(zhǔn)備一下材料,這周我們就一起來(lái)深入學(xué)習(xí)一下《煙草專賣法》……”

為進(jìn)一步打通普法向零售客戶延伸的“最后一公里”,平湖市煙草專賣局精準(zhǔn)對(duì)接零售客戶需求,通過(guò)線上制作釘釘調(diào)查問(wèn)卷、線下實(shí)地走訪調(diào)研的形式,全面了解零售客戶普法需求。平湖市煙草專賣局按照客戶年齡、所處區(qū)域等不同維度開(kāi)展群體劃分,“量體裁衣”制定普法方案,并由零售客戶進(jìn)行“自助下單”。

圖為:平湖市煙草專賣局通過(guò)實(shí)地走訪,積極了解零售客戶普法需求

“點(diǎn)單式”的新型普法模式,改變了以往單一的“純輸出”式普法,通過(guò)“輸出+輸入”,在零售客戶和普法工作人員之間搭建起互動(dòng)交流的“橋梁”,讓普法更有針對(duì)性、實(shí)效性。

創(chuàng)新載體,數(shù)據(jù)“走線”,激活普法“新引擎”

“有的時(shí)候店里太忙,你們正好過(guò)來(lái)普法宣傳,我也顧不上聽(tīng)。有的時(shí)候想聽(tīng)了,可能跟你們的時(shí)間又湊不上了。”零售客戶徐祥根說(shuō)道。

平湖市煙草專賣局聚焦群眾急難愁盼,認(rèn)真梳理、匯總普法“問(wèn)題清單”,并通過(guò)“銷號(hào)制”逐一突破。

為了更好地解決零售客戶反映的問(wèn)題,平湖市煙草專賣局“丁香花”工作室聚焦社會(huì)熱點(diǎn),開(kāi)設(shè)平煙“數(shù)字直播間”,讓零售客戶享受“云上普法大餐”。

圖為:平湖市煙草專賣局通過(guò)“數(shù)字直播間”開(kāi)展線上普法

“謝謝你們,解決了我之前反饋的問(wèn)題。現(xiàn)在好了,有了這個(gè)‘?dāng)?shù)字直播間’,我可以更好地安排時(shí)間去聽(tīng)你們的普法課,效果也比以前好多了!”零售客戶豎起大拇指,樂(lè)呵呵地說(shuō)道。

在“云上普法間”,平湖市煙草專賣局的客戶經(jīng)理、市場(chǎng)管理員化身“主播”,“以案釋法”,讓普法宣傳更“接地氣”。

黨群聯(lián)動(dòng),服務(wù)“著色”,打造普法“新磁場(chǎng)”

“老板,這是我們制作的普法宣傳冊(cè),您有空的時(shí)候看一下?！?/p>

“謝謝你們的日常宣傳和提醒,我一定會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守好規(guī)范底線。”

圖為:平湖市煙草專賣局制作宣傳冊(cè),以圖文并茂的形式開(kāi)展普法宣傳

平湖市煙草專賣局持續(xù)推進(jìn)保護(hù)未成年人免受煙侵害“守護(hù)成長(zhǎng)”專項(xiàng)行動(dòng),組織相關(guān)人員向校園周邊零售客戶發(fā)放宣傳冊(cè),并開(kāi)展實(shí)地宣傳講解,進(jìn)一步凈化校園周邊環(huán)境,全面營(yíng)造“護(hù)航成長(zhǎng) 守護(hù)未來(lái)”的法治氛圍。

今年5月是第二個(gè)“民法典宣傳月”,平湖市煙草專賣局組織“香溢”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)農(nóng)村,積極開(kāi)展《民法典》宣傳活動(dòng),通過(guò)“發(fā)放資料+案例解讀+答疑解惑”,為村民講解有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的規(guī)定,進(jìn)一步“典”亮“法治鄉(xiāng)村”之路。

下階段,平湖市煙草專賣局將繼續(xù)以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,聚焦重點(diǎn)、緊扣熱點(diǎn)、突出亮點(diǎn),深入開(kāi)展“八五”普法,通過(guò)精準(zhǔn)普法進(jìn)一步解決群眾急難愁盼,實(shí)現(xiàn)普法宣傳“零距離”、為民服務(wù)“更走心”。(張佳杰)

轉(zhuǎn)自：中國(guó)社會(huì)新聞網(wǎng)

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