有專業(yè)咨詢數(shù)據(jù)顯示，隨著近年生育政策的放開、收入的增加、育兒觀念的轉(zhuǎn)變和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，母嬰市場供給側(cè)產(chǎn)品及服務(wù)逐步提升，預(yù)計到2024年行業(yè)規(guī)模將達到75460億元。母嬰行業(yè)伴隨線上風口御風而行，并開始向多元化發(fā)展，產(chǎn)品、社區(qū)、商城、知識、咨詢等為一體的一站式服務(wù)更受親子家庭青睞。
再加上現(xiàn)如今年輕一代的父母更追求個性化與精細化育兒，這一需求促進了母嬰消費升級，市場加速細分，呈現(xiàn)高端化、個性化、時尚化趨勢。為迎合母嬰行業(yè)發(fā)展，孩子王垂直深耕母嬰童服務(wù)行業(yè)，聚焦準媽媽及-1-14歲嬰童人群，開設(shè)了線下大型門店、線上 PC端商城及移動端 APP全渠道，細分領(lǐng)域來提供差異化和深度服務(wù)。
2009年，孩子王在在南京開設(shè)首店，經(jīng)營面積達到7000平，是當時國內(nèi)規(guī)模最大的母嬰一站式購物商城，首創(chuàng)“商品+服務(wù)+社交”的大店模式。隨后，孩子王開始向省外擴張，布局安徽等地，引進國內(nèi)外中高端一線品牌，并推出“育兒顧問”特色服務(wù)。2011-2012年，公司進入西南、上海市場，并獲得華平投資5500萬美元投資。2015年，推出全渠道布局，上線APP商城，并新進入廣州、河南、陜西、遼寧、天津等地，門店數(shù)量突破100家。2016年，成功掛牌新三板。2018年，門店增至近300家。公司歷經(jīng)13年發(fā)展，目前已在全國20個省市開設(shè)近500家實體門店，行業(yè)龍頭地位顯著。2021年，雖然各行業(yè)受到疫情的影響，出現(xiàn)了負增長，但孩子王仍力爭上游，實現(xiàn)了盈利增長，凈利潤為1.96億元-2.35億元。
目前，公司業(yè)務(wù)從一開始的母嬰商品銷售，到母嬰服務(wù)，再到如今的親子家庭一站式服務(wù)，產(chǎn)品品類拓展到了食品、衣物品、易耗品、耐用品等多個區(qū)域，逾萬個SKU，并在店內(nèi)提供童樂園、互動活動、 育兒服務(wù)等各類附加服務(wù)。在這個過程中，孩子王一直在努力實現(xiàn)“做中國孩子王”的愿景，自成立以來即堅持“商品+服務(wù)+產(chǎn)業(yè)生 態(tài)經(jīng)濟”的發(fā)展戰(zhàn)略，深耕大店模式，提供豐富產(chǎn)品及完善配套服務(wù)，重視全渠道運營和產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化建設(shè)，以科技力量賦能人性化服務(wù)，增強用戶粘性。
未來，孩子王將深入挖掘顧客關(guān)系，開創(chuàng)以客戶關(guān)系為核心資產(chǎn)的運營方式，大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，優(yōu)化中國親子家庭的兒童生活方式，致力于成為中國親子家庭的首選服務(wù)商。
轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)
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