周口市川匯區(qū)煙草專賣局：聚微光，戰(zhàn)疫情，我們?cè)谛袆?dòng)

自5月新冠肺炎疫情多點(diǎn)散發(fā)頻發(fā)以來(lái)，周口市川匯區(qū)煙草專賣局嚴(yán)格落實(shí)地方黨委政府和省市局疫情防控要求，靠前指揮，迅速行動(dòng)，全力以赴抓好疫情防控和經(jīng)營(yíng)管理工作，以堅(jiān)守、堅(jiān)定、堅(jiān)信書寫“戰(zhàn)疫”故事，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

精準(zhǔn)施策，多點(diǎn)發(fā)力筑防線

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為切實(shí)保障干部職工生命安全，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和當(dāng)前重點(diǎn)工作，川匯區(qū)局黨組多次召開(kāi)專題會(huì)議，第一時(shí)間進(jìn)行全面細(xì)致安排部署，確保疫情防控精準(zhǔn)有效、經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)妥推進(jìn)。

“我們要切實(shí)抓好常態(tài)化疫情防控工作，堅(jiān)決杜絕麻痹思想、僥幸心理和松勁心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感。各部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，要嚴(yán)格落實(shí)‘一崗雙責(zé)’，從嚴(yán)從緊從細(xì)筑牢疫情防控防線?！贝▍R區(qū)局主要負(fù)責(zé)人在辦公會(huì)上如是說(shuō)。

通過(guò)部門周例會(huì)、晨會(huì)和微信工作群等方式，正確宣傳解讀疫情防控相關(guān)政策措施，引導(dǎo)全體干部職工理性認(rèn)識(shí)防控形勢(shì)，遵守各項(xiàng)防疫要求，不信謠、不傳謠，切實(shí)做好自我防護(hù)。同時(shí)，堅(jiān)持“人、物、環(huán)境”同防，嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、體溫檢測(cè)、辦公區(qū)域消毒消殺、外出報(bào)備等常態(tài)化防控措施，認(rèn)真執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”防疫制度，實(shí)時(shí)掌握員工“兩碼”信息，嚴(yán)密堵塞一切可能導(dǎo)致疫情出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，形成群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面，最大限度確保單位干部職工“零感染”。

聞令而動(dòng)，志愿服務(wù)當(dāng)先鋒

“請(qǐng)全體黨員干部按照上級(jí)要求落實(shí)‘雙報(bào)到’，積極參加社區(qū)服務(wù)，弘揚(yáng)正能量，樹(shù)立川匯區(qū)局良好形象。”封控伊始，辦公室主任王冰同志在微信工作群中說(shuō)道。

“我報(bào)名，我參加！”

“我們是黨員，積極響應(yīng)號(hào)召。”

“黨有號(hào)召，我有行動(dòng)！”

關(guān)鍵時(shí)刻“站出來(lái)”，重要時(shí)刻“頂上去”。川匯區(qū)局黨員志愿者們聞令而動(dòng)、挺身而出，紛紛就地轉(zhuǎn)崗、聽(tīng)從派遣，迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，積極承擔(dān)起疫情排查、核酸檢測(cè)、信息登記、場(chǎng)所消殺等各項(xiàng)工作，切實(shí)把群眾的“需求清單”變成自己的“工作清單”，為社區(qū)疫情防控、有效治理貢獻(xiàn)自己的一份力量。

“哪里需要哪里搬”，“哪里缺人哪里補(bǔ)”，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神；“我要報(bào)名”打動(dòng)人心，“讓我來(lái)做”堅(jiān)毅篤定，他們讓黨徽在一線熠熠生輝，讓黨旗在防控疫情一線高高飄揚(yáng)！

心系客戶，傾情服務(wù)暖人心

“疫情期間，電信詐騙的招數(shù)還真是多，讓人防不勝防，李經(jīng)理提醒的太及時(shí)了。”

“天上不會(huì)掉餡餅，掉下來(lái)的只會(huì)是陷阱。陳經(jīng)理說(shuō)的太到位了！”

“作為一家煙酒便利店，即將面臨復(fù)工，感覺(jué)千頭萬(wàn)緒，這次直播講解的特別全面?！?/p>

“政府剛出臺(tái)的金融扶持政策對(duì)我來(lái)說(shuō)真是及時(shí)雨，我們要堅(jiān)定信心，早日戰(zhàn)勝疫情！”

疫情無(wú)情人有情，隔離病毒不隔離愛(ài)。川匯區(qū)局煙草人始終堅(jiān)持以客戶為中心，積極踐行服務(wù)理念，用心用情用力為零售客戶辦實(shí)事、解難題。5月以來(lái)，通過(guò)視頻會(huì)議、企業(yè)微信直播、客戶微信群等線上方式積極宣傳疫情防控知識(shí)和最新政策，發(fā)送防詐騙溫馨提示，普及政府相關(guān)幫扶政策和煙草專賣法律法規(guī)，耐心指導(dǎo)卷煙訂購(gòu)和配送，引導(dǎo)客戶做好個(gè)人防護(hù)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)信心；通過(guò)實(shí)地拜訪、市場(chǎng)調(diào)研、信息采集等線下方式，及時(shí)了解客戶經(jīng)營(yíng)情況和社會(huì)庫(kù)存狀況，幫助做好店面形象、價(jià)簽維護(hù)和數(shù)字化店鋪管理，共同推動(dòng)“我與客戶共成長(zhǎng)”，提升客戶的信任度和滿意度。

陰霾終將散去，未來(lái)依然可期?？挂撸瑥膩?lái)不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，當(dāng)一群人懷揣堅(jiān)定、風(fēng)雨同舟，點(diǎn)點(diǎn)微光匯成星河，定能照亮夜空。（王巖）

轉(zhuǎn)自：龍都網(wǎng)

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