從傳統(tǒng)經(jīng)營到現(xiàn)代加盟

“解老板，你好，公司在推廣現(xiàn)代零售終端工作，轉(zhuǎn)變原有傳統(tǒng)經(jīng)營模式，用數(shù)據(jù)管理店鋪，讓明明白白進貨，清清楚楚盈利，公司現(xiàn)在是試點，你看你有意愿嗎？”2019年11月的一天，客戶經(jīng)理小曾向解美平介紹現(xiàn)代終端相關情況時說道。

解美平軍人出身，曾經(jīng)在原中國人民解放軍南京軍區(qū)有著光榮的榮譽稱號和英雄輩出的“朱德警衛(wèi)團”，上甘嶺堅守坑道英雄連服役，退伍之后辭去政府安排的工作，在廣東打過工，也創(chuàng)業(yè)賣過飲料。2015年回到永豐開家副食品零售店，主營煙、酒、百貨、副食品。作為一名退伍多年老兵，他始終牢記部隊教誨，誠實做人、踏實做事，開店以來生意一直是穩(wěn)中有升。

從想法到行動

“我去廣州旅游的時候，喜歡去當?shù)責熅频陞⒂^，發(fā)現(xiàn)廣州有好多“20支”的現(xiàn)代終端店，都是用系統(tǒng)管理整個店鋪商品，非常方便，當時我就想回來也弄一套系統(tǒng)，沒想到剛好你們煙草也有這個考慮，也是不謀而合，我肯定要參與，看什么時候可以安裝系統(tǒng)。”解美平非常興奮的說道。

2019年12月，解美平成為永豐市場第一家安裝云POS系統(tǒng)現(xiàn)代終端店。圖為解美平安裝后店面。

從嘲笑到“領頭羊”

“解老板，你是不是有傻啊，花這么多精力去弄這個系統(tǒng)，進貨要入庫，賣個東西還要掃碼，多麻煩啊，像我這樣沒貨就進，賣東西就收錢不好嗎？搞這東西多耽誤事啊，還不如多休息下聊聊天呢？”

剛剛安裝完云POS系統(tǒng)后，與解美平關系比較好的客戶時不時調(diào)侃他，對此，解美平只是笑笑，默默的整理柜臺，而在過一段時間后，其他客戶發(fā)現(xiàn)解美平店里利潤提高了，固定客源也更多了，紛紛來解美平店里取經(jīng)。

“其實沒有什么，主要還是公司的政策好，為我們搭建了平臺，線上線下有活動，通過系統(tǒng)，我店里商品什么賣得好，什么庫存大，什么利潤高都清清楚楚、明明白白，所有商品掃碼銷售，實時掌控店鋪經(jīng)營狀況，整個商品合理進貨，這樣資金積壓小，利潤自然上去了?！苯饷榔叫χf道。

在解美平的影響帶動下，周邊有4家客戶當即申請加入現(xiàn)代終端客戶行列，且大部分客戶加入前均到他店內(nèi)參觀。

從學生到老師

現(xiàn)代終端云POS系統(tǒng)是新生事物，為更快熟悉操作，解美平每天對照操作說明書熟悉系統(tǒng)，在實際操作中遇見問題則當即請教客戶經(jīng)理，這樣，解美平成為云POS系統(tǒng)中的能手，在一些實際操作中還勝過他的老師，客戶經(jīng)理小曾。

“解老板，我怎么點了保存，好像沒有用?。俊?/p>

“只要你點了保存，并且入庫成功，返回，點數(shù)據(jù)同步，就上傳成功了，不必擔心！”

“解老板，我的機子今天怎么掃不出條碼呀！”

“檢查一下網(wǎng)絡或者電壓，比如重新插拔下掃描槍以及收銀機關掉換個插座孔?！?

線上解美平在現(xiàn)代終端客戶群中為客戶答疑解惑。

“其實，我只是跟著公司的腳步走，按照操作流程做好系統(tǒng)操作，我很感謝公司提供了這樣好的平臺，給我?guī)砹擞?，增加與顧客之間的交流和信任?！?/p>

線下邀請到公司為新進終端客戶進行授課時，解美平說道。

從現(xiàn)代終端到加盟終端

“解老板，現(xiàn)在公司正在謀劃推動自有流通品牌“香草吉家”加盟終端建設，主要是統(tǒng)一品牌名稱，統(tǒng)一門頭形象，統(tǒng)一管理系統(tǒng)，統(tǒng)一經(jīng)營模式，以互聯(lián)網(wǎng)+新零售”技術應用，打造加盟終端智能化數(shù)字化門店，提升品牌價值，你看你有興趣嗎？”2021年底，客戶經(jīng)理小曾又跟解美平說。

“我肯定愿意，你看我店的前后都開了家美宜佳便利店，店面形象比我好多了，公司如果有這樣的規(guī)劃，我肯定跟著你們走?！苯饷榔节s忙說道。又是不謀而合！

這樣，解美平又成為永豐首家“香草吉家”加盟終端店。下圖為解美平加盟終端店內(nèi)照片。

現(xiàn)代終端工作推進以來，江西永豐縣煙草專賣局（分公司）在客戶自主自愿的前提下，讓客戶向客戶宣傳，讓客戶向客戶學習，積極倡導客戶加入現(xiàn)代終端隊伍中來，下步將客我攜手保持現(xiàn)代終端建設質(zhì)量，繼續(xù)深入推進現(xiàn)代終端建設。（肖小梅）

轉(zhuǎn)自：央廣網(wǎng)

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