河南濮陽縣煙草專賣局： 持續(xù)防疫不停歇、復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速度

近期,隨著疫情防控社會面清零,靜態(tài)管理逐步解封,疫情防控取得階段性勝利,濮陽縣煙草專賣局(分公司)迅速按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進鍵”,在做好疫情防控的前提下,有序復(fù)工,盡最大努力把疫情影響降到最低,把復(fù)產(chǎn)復(fù)工的速度提到最大。

持續(xù)防疫不停歇

疫情期間,為了保證金葉便利店能正常經(jīng)營,濮陽縣煙草專賣局與中煙公司共同為金葉便利店商戶準(zhǔn)備了醫(yī)療箱、酒精、濕巾、熱水壺等物資,同時通知商戶新的貨源政策,幫助商戶制定訂煙計劃。為提升金葉便利店服務(wù)質(zhì)量,針對不同客戶群體、不同市場類型、不同人流量的終端客戶,嚴(yán)格按照人員、餐飲、消毒防疫等方面做了4項調(diào)整,即要求顧客進店前戴口罩、測溫、登記;每4小時進行一次全場消毒;摘除門簾保持通風(fēng)、店內(nèi)要求人與人保持2米間距,極大地為疫情防控工作做足了市場保證,堵住了病毒傳播風(fēng)險,切斷了傳播途徑。

復(fù)工生產(chǎn)有保障

“在疫情之前,我基本上每隔一兩天就會到金葉便利買一些東西?，F(xiàn)在特殊時期,每次一般只能在中午過來,買的菜還和早上的一樣新鮮,有的菜價甚至比平時還便宜不少。”顧客李先生說道。疫情期間,濮陽縣煙草專賣局協(xié)助濮陽縣域內(nèi)金葉便利超市為居民群眾提供民生物資保障,成立市場專班,對金葉便利店提供一對一指導(dǎo)和社會需求調(diào)研。線上由客戶經(jīng)理積極了解居民需求并做記錄,及時向縣局反映,積極反饋群眾需求和社會庫存情況;線下嚴(yán)格檢查金葉便利店每日瓜果蔬菜新鮮程度,絕不允許商品變質(zhì)及漲價行為發(fā)生。在縣局(分公司)全體客戶經(jīng)理的努力下,疫情防控工作細致入微,為積極有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了必要條件,得到了市場的認(rèn)可和群眾的良好口碑。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速度

“本來疫情一出現(xiàn),大家都是呆在家里,還一直擔(dān)心這段時間無法經(jīng)營的問題,還好有咱客戶經(jīng)理,第一時間就給我們送了防疫物資,給我們宣傳防疫知識,還擔(dān)心我們經(jīng)營問題,一直幫我們用新的管理系統(tǒng),給我們制定訂煙計劃,現(xiàn)在我進貨都知道進什么方便啦,營業(yè)額不僅沒有下降,還有所上升呢?！闭谑圬浀慕鹑~便利“每日鮮超市”店主高興地說。在疫情防控取得階段性成效、社會恢復(fù)正常經(jīng)營秩序的同時,客戶經(jīng)理積極為商戶宣傳云pos全店鋪管理系統(tǒng),實時通過云pos系統(tǒng)了解商戶銷售情況,幫助商戶合理配貨,在加速補充貨源的同時及時調(diào)整商戶檔位,提高利潤率,彌補疫情帶來的損失。疫情解封后,客戶經(jīng)理積極第一時間掌握市場情況,幫助商戶解決經(jīng)營困難,保證商戶正常經(jīng)營。

同心協(xié)力抗疫、穩(wěn)步有序生產(chǎn)。一直以來,濮陽縣煙草專賣局以保證群眾生命安全為前提,努力克服各種困難,積極服務(wù)群眾、商戶,疫情期間,全體客戶經(jīng)理堅守崗位,不間斷服務(wù)市場,復(fù)工后,協(xié)助商戶調(diào)整防疫措施,宣傳貨源政策,及時補充貨源,保障商戶供應(yīng),把疫情對生產(chǎn)經(jīng)營的影響降到最低,為盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。(李昊然)

轉(zhuǎn)自：環(huán)球財經(jīng)網(wǎng)

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