UR原來(lái)是個(gè)“細(xì)節(jié)控”？揭秘這個(gè)快時(shí)尚品牌逆襲背后的真相

消費(fèi)升級(jí)背景下，國(guó)內(nèi)快時(shí)尚行業(yè)進(jìn)入了新的競(jìng)爭(zhēng)階段。作為中國(guó)快時(shí)尚商業(yè)模式領(lǐng)導(dǎo)品牌，（urban revivo）簡(jiǎn)稱UR以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌升級(jí)，尤其重視細(xì)節(jié)體驗(yàn)，通過(guò)不斷完善柔性供應(yīng)鏈、建立有體驗(yàn)感的品牌空間，以差異化策略應(yīng)對(duì)愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)，獲得了疫情背景下的逆勢(shì)增長(zhǎng)。

“細(xì)節(jié)控”UR是怎樣煉成的？

常言道，細(xì)節(jié)決定成敗。自2006年以來(lái)，H&M、ZARA等國(guó)際巨頭相繼進(jìn)駐中國(guó)，開(kāi)疆辟土、提升知名度是他們錨定的發(fā)展路線。但與大多數(shù)品牌不同，UR務(wù)實(shí)地將產(chǎn)品及消費(fèi)者感受放在第一位，即便開(kāi)店頻率慢一些、營(yíng)銷活動(dòng)少一些，下在細(xì)節(jié)上的真功夫卻讓人們體驗(yàn)到了不一樣的快時(shí)尚。

以產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)為例，UR在消費(fèi)升級(jí)的背景下，摒棄了快時(shí)尚一味追求速度、忽略品質(zhì)的傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)而傾向于用產(chǎn)品品質(zhì)打造差異化。

其中，為了讓產(chǎn)品印花更具辨識(shí)度，UR還專門成立了一個(gè)印花團(tuán)隊(duì)，包括印花中花型、大小、色彩以及密度排列都是團(tuán)隊(duì)主要考慮的內(nèi)容。不僅如此，在版型款式上，UR的設(shè)計(jì)也從實(shí)際出發(fā)，更突出亞洲人的身材曲線，而不會(huì)刻意追求休閑寬松的廓形。對(duì)于消費(fèi)升級(jí)下人們的場(chǎng)景化、多元化的消費(fèi)需求，UR在女裝上更做出了細(xì)致分類：適合上班一族的都市系列，展現(xiàn)女性風(fēng)采的魅力系列，緊跟國(guó)際時(shí)尚的潮流系列，主打舒適自由的休閑系列……

當(dāng)然，快時(shí)尚作為吸引年輕一代的特殊時(shí)尚領(lǐng)域，并非只做產(chǎn)品優(yōu)化，就能讓消費(fèi)者得到更好的時(shí)尚體驗(yàn)，從進(jìn)入門店、挑選商品到消費(fèi)決策，每一個(gè)環(huán)節(jié)的忽視，都可能讓品牌的形象弱化甚至受損。

而UR對(duì)此已經(jīng)形成了一套完整的打法。

在門店空間設(shè)計(jì)上，UR雖然也延續(xù)了傳統(tǒng)快時(shí)尚大店的風(fēng)格，但在此基礎(chǔ)上更遵循“千店千面”的原則，即每一家門店的空間設(shè)計(jì)都有自己的風(fēng)格，從而吸引消費(fèi)者走進(jìn)來(lái)，親身感受UR的時(shí)尚與魅力。比如，位于廣州、占據(jù)三層空間的UR廣晟旗艦店，是其350家門店里面積最大的一家，“科技風(fēng)”+“藝術(shù)風(fēng)”的空間設(shè)計(jì)風(fēng)格之外，在細(xì)節(jié)上還融入了一些嶺南文化元素，給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)別具一格的空間藝術(shù)美感。

在洞察消費(fèi)需求層面，UR也從細(xì)節(jié)處入手，通過(guò)及時(shí)了解不同消費(fèi)群體對(duì)時(shí)尚的追求，推動(dòng)會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并由此引導(dǎo)產(chǎn)品的精準(zhǔn)研發(fā)；同時(shí)，UR還構(gòu)建了線上線下與消費(fèi)者交流互動(dòng)的玩法，使消費(fèi)者有更多的參與感，拉近其與品牌的距離。未來(lái)，UR則希望達(dá)成與消費(fèi)者合作共創(chuàng)的可能性。

深耕快時(shí)尚，UR厚積薄發(fā)

縱觀UR的發(fā)展歷程，其“細(xì)節(jié)控”的養(yǎng)成不是一蹴而就的，而是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程。

在快時(shí)尚觸達(dá)市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，UR逐步建立起了完善的供應(yīng)鏈體系。成立之初，其先借助本地資源優(yōu)勢(shì)自建工廠、完善供應(yīng)鏈，解決了產(chǎn)品上新問(wèn)題。到2017年，UR決定與第三方供應(yīng)商合作，而供應(yīng)商主要分布在廣東周邊，也涵蓋浙江、蘇州等地，數(shù)量接近200家，這極大地提升了UR的上新速度以及對(duì)消費(fèi)者需求的響應(yīng)速度，促使UR將“以最快的速度，最合理的價(jià)格，讓消費(fèi)者享受到最新的潮流”的理念落到實(shí)處。

除了謹(jǐn)慎地對(duì)待供應(yīng)鏈體系建設(shè)，UR還愿意把精力放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)上。從創(chuàng)立之初簡(jiǎn)單的買手團(tuán)隊(duì)，到之后品牌頂尖設(shè)計(jì)師的加入，UR的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)逐步壯大，小到一件配飾，大到一身行頭，他們秉持“讓每個(gè)人享受時(shí)尚生活樂(lè)趣”的品牌使命，將極具UR風(fēng)格的時(shí)尚產(chǎn)品推向市場(chǎng)，收獲消費(fèi)者的駐足與喜愛(ài)。目前，UR的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)有接近500人的規(guī)模，人才匯聚，創(chuàng)意多元，這奠定了UR在快時(shí)尚行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。

在友商受困于市場(chǎng)變遷之際，各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)把控、早年的基礎(chǔ)建設(shè)幫助UR贏得了時(shí)間差。面向未來(lái)，UR則提出了以時(shí)尚UR、科技UR為戰(zhàn)略核心，持續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及科技的投入為顧客創(chuàng)造最新的時(shí)尚潮流產(chǎn)品，并利用科技賦能管理，讓成本更優(yōu)、效率更高，決策更準(zhǔn)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)向創(chuàng)新型智能商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

在打磨細(xì)節(jié)、深耕行業(yè)十多年后，“細(xì)節(jié)控”UR從競(jìng)爭(zhēng)中殺出，在全球擁有超7000名員工，于倫敦設(shè)有全球創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心，在全球開(kāi)設(shè)超過(guò)350家實(shí)體店鋪，成為國(guó)內(nèi)快時(shí)尚領(lǐng)域不可多得的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

看到機(jī)遇的人很多，最終能抓住的人卻很少。UR用細(xì)節(jié)打牢產(chǎn)品基礎(chǔ)，以務(wù)實(shí)積累品牌聲望，抓住了快時(shí)尚行業(yè)變革的機(jī)會(huì)。令人期待的是，一個(gè)從追趕到超越的故事，正在上演。

轉(zhuǎn)自：搜狐網(wǎng)

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