河南通許：活躍在客戶身邊的“黨員智囊團”

“張經(jīng)理,你們上班這么早啊,讓你們久等啦,今兒個天熱,快進屋快進屋!”位于通許縣金達商城金葉零售店的老板馬娟娟激動地說?！斑@不是早上涼快,人也少,趁著你有空,可以幫你詳細設計下卷煙陳列,再進行經(jīng)營指導。”張輝笑著說。

一進門,張輝他們就開始幫忙整理柜臺、更換新的價格標簽、調(diào)整卷煙推進器位置,忙的不亦樂乎。做完卷煙陳列,一邊安裝、調(diào)試金葉通掃碼系統(tǒng),一邊耐心給她講解系統(tǒng)各項功能,手把手教她非煙商品錄入系統(tǒng)的需要注意的細節(jié),不厭其煩地叮囑她每盒卷煙都要掃碼、每周至少盤點一次庫存等等。緊接著又忙著指導她進行在銷品牌分析,針對店鋪位置、消費人群、卷煙利潤率、貨源投放策略,幫助她確定適合該店的培育品牌。

接著,張輝他們又指導她怎么盤點庫存,具體卷煙庫存擺放技巧和盤點妙招,幫助整理庫存區(qū)。講解定期盤點庫存的必要性和及時性。

“馬老板,以后每周訂購卷煙前,務必先盤點庫存做到心中有數(shù),這樣咱既能提高貨源利用率,也能提高咱的利潤?！瘪R娟娟連連點頭笑著說道:“原來盤點庫存這么重要啊,今天收獲真多啊,以后我得好好盤盤,謝謝你們”。

“張經(jīng)理你們真是我們零售戶的智囊團啊,手把手的教我致富經(jīng),讓我如獲至寶,謝謝你們,今天教我這么多經(jīng)營技巧,以前賣煙都是稀里糊涂的,也不盤庫存也不算賬,這忙一個月也不知道掙多少錢,也不知道訂煙還有這么多講究,今天我可算是遇見貴人啦,教我明明白白算賬,現(xiàn)在心里跟明鏡兒似得,不中,今兒中午說啥也不能走?！瘪R娟娟高興地拉著張輝不讓他走。

“馬老板,你這么說都客氣了,以后經(jīng)營上有啥問題隨時跟我們聯(lián)系,我們煙草局就是為咱們客戶服務的,飯都不吃了,這才11點,我們趕著去下一家客戶呢!”說著一行人離開了店鋪,又向另一家客戶走去。

自“我與客戶共成長”活動以來,通許縣煙草專賣局專門成立了黨員服務隊,隊長張輝三天兩頭帶著品牌經(jīng)理、信息經(jīng)理、終端經(jīng)理跑市場,客戶還給他們起了個名字“無所不知的黨員智囊團”。這四位“團員”都是在黨十多年的老黨員,他們常說:群眾無小事。他們用自己的行動詮釋了共產(chǎn)黨員的初心,用真誠和熱情贏得了客戶的尊重,也是那份擔當和責任,讓他們風雨無阻的穿行在通許的大街小巷,日復一日,孜孜不倦,雖然辛苦卻樂在其中。

轉自：中企經(jīng)濟網(wǎng)

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