鄉(xiāng)親們認(rèn)可的便民店

張中義的店鋪位于三門峽市陜州區(qū)張茅鄉(xiāng)楊村,之前是一家典型的鄉(xiāng)村小店,經(jīng)營元素單一,加之疫情影響,經(jīng)營比較困難。今年4月份,陜州區(qū)煙草分公司積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,扎實(shí)開展鄉(xiāng)村市場現(xiàn)代零售終端提質(zhì)工作?？蛻艚?jīng)理蘇青華考慮到張忠義的經(jīng)營情況,決定將他作為第一批提質(zhì)對象,拓寬其經(jīng)營元素,增強(qiáng)其經(jīng)營能力。

為了實(shí)現(xiàn)從門可羅雀到盈利提升的轉(zhuǎn)變。客戶經(jīng)理蘇青華圍繞消費(fèi)群體和消費(fèi)導(dǎo)向,對店鋪所處市場環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,蘇青華發(fā)現(xiàn)每到春耕或秋耕備肥時節(jié),有一部分外出務(wù)工人員要返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),為了不耽擱時節(jié),他們得算準(zhǔn)日子,提前動身,行程難免緊張。而無法返鄉(xiāng)的人員,只能寄希望于家中的老人做好備肥等相關(guān)事宜,其中不乏上年紀(jì)的,腿腳不便。于是,蘇青華建議給店鋪增加一項(xiàng)務(wù)農(nóng)服務(wù),尤其是在備肥時節(jié),給需要幫助的鄉(xiāng)親們把復(fù)合肥直接配送到田間地頭。

兩人一拍即合,說干就干。在蘇青華的協(xié)助下,張中義了解和聯(lián)系了多家復(fù)合肥品牌,最終選定并取得了一家代理權(quán)。成為代理后,張中義添置了一輛負(fù)載1.5噸的三輪車,專門用來送肥料。籌備停當(dāng),二人便開始了大力宣傳,不僅在自己村里挨家挨戶的跑,還把單頁發(fā)到了臨近村子。夏日當(dāng)頭,汗水濕透了他們的衣衫,也浸透了成功的種子。轉(zhuǎn)眼間又到秋耕時節(jié),早一個禮拜,張中義的電話就頻繁響起,找他預(yù)約配送復(fù)合肥的鄉(xiāng)親們排起了長隊(duì)。接下里的一段時間,張忠義無暇顧及“秋老虎”的炎熱,每天5點(diǎn)就得起來配肥送肥,一天到晚腳不沾地,忙的不亦樂乎。

“以前,天天守著店鋪,生意也沒好起來。現(xiàn)在,每天配送復(fù)合肥,不僅生意好轉(zhuǎn)了,還給鄉(xiāng)親們幫上了忙,我覺著很有價值。”張忠義笑著說道。

在做好務(wù)農(nóng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,蘇青華結(jié)合前期市場調(diào)查結(jié)果,決定給張忠義的店鋪再增加一項(xiàng)金融服務(wù)。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),相關(guān)惠農(nóng)政策也愈發(fā)完善,尤其是在養(yǎng)老、糧補(bǔ)和醫(yī)保上,讓村民們從中切身收益。但是當(dāng)下村中老年人居多,在辦理金融業(yè)務(wù)時,存在出行不便、不懂不會等困難?！安蝗缃o新店鋪增加一項(xiàng)‘金融服務(wù)’,讓鄉(xiāng)親們不出村就能辦理”。念及此,蘇青華協(xié)助張中義聯(lián)系陜州區(qū)農(nóng)商銀行、中原銀行等多家金融機(jī)構(gòu),了解相關(guān)政策,尋求解決辦法,最終功夫不負(fù)有心人,在通過層層審核后,張中義將“惠普金融”帶回了村。

一開始,鄉(xiāng)親們對張中義店里的“金融服務(wù)”心存疑惑,這臺設(shè)備是否管用,使用起來是否安全,大家都來看但是沒人用。得知這一情況后,蘇青華聯(lián)系相關(guān)銀行機(jī)構(gòu),邀請工作人員在張中義店里開了個現(xiàn)場會,為鄉(xiāng)親們詳實(shí)講解,答疑解惑,不僅讓鄉(xiāng)親們了解了“惠普金融”,張中義店里的便民服務(wù)也在鄉(xiāng)里快速傳播開來,前來辦理金融業(yè)務(wù)的人越來越多,許多上年紀(jì)的老人在使用后直夸真方便。

“這臺惠普金融設(shè)備不僅可以存取小額資金,還能辦理養(yǎng)老金、糧補(bǔ)、醫(yī)保等多項(xiàng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在不光我們村,隔壁村來使用的人也很多,算是給大家辦了點(diǎn)實(shí)事兒?！睆堉辛x笑著介紹道。

“務(wù)農(nóng)服務(wù)”和“金融服務(wù)”不僅為鄉(xiāng)親們提供了相應(yīng)的便捷,獲得了大家伙兒的一致好評。還為張忠義的店鋪打響了口碑,讓他的店成了鄉(xiāng)親們口口相傳的“便民店”。

店鋪名聲打響了,來店里的顧客自然增多了,一個月下來,張忠義的臉上笑開了花?！跋乱徊?我計(jì)劃給店里再增加一項(xiàng)‘愛心服務(wù)’,具體內(nèi)容正在和蘇經(jīng)理商定,力爭讓咱們店鋪的便民服務(wù)做到鄉(xiāng)親們的心里去?！睆堉辛x信心滿滿的說道。(朱林)

(圖為:張忠義的愛人為鄉(xiāng)親們講解惠普金融設(shè)備如何使用)

　　轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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