河南盧氏：山城小店“格外紅”

創(chuàng)意滿滿的卷煙陳列，頗有品味的店內(nèi)裝飾，白墻紅字的對(duì)黨誓言，再加上徐智琴愛學(xué)的勁頭、誠(chéng)信的理念、不凡的口才，這家小店“絕了”!

徐老板的店位于河南省盧氏縣城關(guān)鎮(zhèn)西城區(qū)，是盧氏縣為數(shù)不多的黨員零售終端示范店，她本人也是和平路誠(chéng)信小組組長(zhǎng)，很有威望。談及二十幾年的卷煙經(jīng)營(yíng)路，徐智琴深有體會(huì)，感觸良多。

線上線下“學(xué)一學(xué)”

“智琴，又在看學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)了，你真是學(xué)習(xí)生意兩不誤呀!”西城區(qū)客戶經(jīng)理李蕾滿口夸贊道。

“李經(jīng)理真是見笑了，店里沒啥顧客的時(shí)候，我都會(huì)把手機(jī)拿出來看看學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、公眾號(hào)之類的，增加點(diǎn)知識(shí)嘛，我剛看了篇文章不錯(cuò)，分享給你啊!”徐智琴邊說邊在手機(jī)上操作。

“我不光利用碎片時(shí)間在手機(jī)上學(xué)習(xí)，沒事兒的時(shí)候還經(jīng)常參加支部組織的黨課學(xué)習(xí)，晚上還要和姐妹去跳廣場(chǎng)舞，一天的時(shí)間被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)?！毙熘乔倮^續(xù)說道，“現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，不學(xué)習(xí)不行呀，必須得多給自己充電補(bǔ)鈣，才能趕上趟兒，更好地生活和經(jīng)營(yíng)呀！”

在這個(gè)紛繁復(fù)雜的時(shí)代，靜心學(xué)習(xí)難能可貴，徐智琴卻堅(jiān)持下來了。因?yàn)樗鷮?shí)的理論知識(shí)和較好的文字口才，曾先后多次作為商戶代表，在縣煙草分公司組織的各類活動(dòng)上發(fā)言交流，受到了大家的一致好評(píng)。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“帶一帶”

經(jīng)營(yíng)卷煙二十幾年來，徐智琴始終秉持“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)心待客、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”理念，受到了大家的一致認(rèn)可。2019年，她被附近的零售商戶推選為和平路誠(chéng)信小組組長(zhǎng)，定期組織組內(nèi)成員召開小組會(huì)議，領(lǐng)學(xué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)相關(guān)要求和最新行業(yè)政策信息，引導(dǎo)大家相互談?wù)勑摹⑷∪〗?jīng)、聊聊天，儼然把誠(chéng)信小組會(huì)議變成了大家學(xué)習(xí)提升的“加油站”和“發(fā)電場(chǎng)”。

“能當(dāng)上我這片區(qū)的組長(zhǎng)，是我的榮幸，更是我的責(zé)任，我必須帶好頭、當(dāng)表率，爭(zhēng)取做到誠(chéng)信一戶、帶動(dòng)一組，帶領(lǐng)大家共建良好的卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序?！毙熘乔僖荒樥J(rèn)真地說道。

徐智琴是這樣說的，也是這樣做的。她用自己的誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心和誠(chéng)信，換來了小店的高人氣、好口碑和高收入，果真是你若誠(chéng)信，生意自來。

經(jīng)驗(yàn)技巧“說一說”

說起卷煙經(jīng)營(yíng)，徐智琴的心得體會(huì)有一籮筐。她會(huì)按照時(shí)令節(jié)日，更換卷煙陳列主題；她會(huì)打量識(shí)別顧客，推薦合適的卷煙品牌；她會(huì)定期盤點(diǎn)庫存，做到進(jìn)銷存均衡合理……她是一位卷煙經(jīng)營(yíng)的有心人，她更愿意將自身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)分享給其他的零售客戶。

在今年8月份的“商鼎杯˙零售客戶開口營(yíng)銷大賽”活動(dòng)中，徐智琴以短視頻的形式，將自己多年來的卷煙推介技巧毫無吝嗇地分享了出來，一口流利的普通話，朗朗上口的推介語，讓人如沐春風(fēng)，收益頗豐。

“樂人之樂，人亦樂其樂；憂人之憂，人亦憂其憂，”樂于分享是一種生活態(tài)度，更是一種交流方式，懂得分享的人才能學(xué)得更多、走得更遠(yuǎn)。

一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)黨員終端就是一個(gè)形象窗口，徐智琴用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞著紅色能量，弘揚(yáng)著真善美樂，祝愿她和她的店鋪越來越好，越來越“紅”。（張茜）

　　轉(zhuǎn)自：咸寧新聞網(wǎng)

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