河南登封：平凡崗位堅守中的最美風姿

國慶節(jié)假期剛過，人們還沉浸于愉快之中，不曾料想，疫情形勢又突如其來。面對當前嚴峻的疫情形勢，河南登封市煙草專賣局（分公司）溫暖客戶的腳步仍在前行。

立足崗位，服務客戶

“在這特殊期間，哪位客戶在生活上有什么難題，有不方便的地方，盡管說出來，我們都會想法解決。”“各線路按照要求認真統(tǒng)計一下能正常營業(yè)的商戶數(shù)。”“各位客戶經(jīng)理在微信上@各自轄區(qū)商戶，提醒他們，我們依然在線做好服務。”市場二部王朝陽主任在工作群里提醒道。

作為客戶經(jīng)理閆春霞，一直在職工宿舍居住，她每天準時到崗，為轄區(qū)客戶做好線上服務。幫助居家隔離的同事們查詢數(shù)據(jù)，她的一舉一動都在踐行著“盡職者無他，正己格物而已”。

面臨疫情，工作受限，這并不影響員工們認真工作的熱情，越是在疫情艱難時刻，越是要打起精神，在平凡崗位堅守中，他們展現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的最美風姿。

圖為客戶經(jīng)理閆春霞正在打電話服務商戶

學習不停，催人奮進

“黨的二十大報告特別對青年工作提出了新希望、新要求，我們青年員工更要矢志不渝、篤行不怠，聽黨話，跟黨走，堅定信仰，以黨的二十大精神為指引，腳踏實地，以更加負責積極的工作態(tài)度在自己平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱。”市場二部青年員工張威龍看過黨的二十大會議后激動地說出自己的感受。

當前疫情管控之下，該局客戶經(jīng)理抓住當前時機，在線上服務指導零售商戶的同時，還向他們宣傳黨的二十大報告精神，并制作清晰明了的電子筆記以及思維導圖，分享給商戶學習，形成了人人學習的濃厚氛圍。

圖片為青年員工張威龍正在觀看學的黨的二十大會議

“疫”呼百應，沖鋒在前

為更加科學精準服務當?shù)厣鐓^(qū)疫情防控工作，黨員干部開展力所能及的志愿服務。居家辦公的黨員干部賀巧娜迅速就地報到，成為了社區(qū)志愿者，投身抗疫一線，解決群眾的“急難愁盼”。面對嚴峻的疫情形勢，社區(qū)里群眾們的心理也變得焦慮和不安。作為黨員的她，在社區(qū)手機生活群里，以視頻形式，開辦心理疏導講座，讓廣大社區(qū)居民學習了解焦慮的形成機制和緩解焦慮的方法，一定程度上安撫了群眾們的煩躁的心情。她舍小家顧大家，在社區(qū)干的做多的就是為居民送物資。為保證居民生活不打折，情緒穩(wěn)定，每天她穿好防護服，從小區(qū)物業(yè)處確認配送信息，樓上樓下，來來往往，搬運物資至各家各戶，做好小區(qū)的“跑腿員”。

在災難困難面前，像他們一樣知難而上、敢于擔當?shù)耐居泻芏?。他們縱然渺小，猶有擔當，縱然平凡，卻也勇敢。他們都是日常生活中的小人物，平凡而又堅強，把責任當做命令，用實際行動貫徹落實黨的二十大精神。（劉會平  梅媚）

　　轉(zhuǎn)自：咸寧新聞網(wǎng)

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