以數(shù)字化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 京東企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)深耕企業(yè)級(jí)市場(chǎng)

二十大報(bào)告指出,要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由產(chǎn)業(yè)數(shù)字化支撐,而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化則是由企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》,將企業(yè)的數(shù)字化能力分成不同的等級(jí),數(shù)字化程度越高的企業(yè),越有機(jī)會(huì)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。而這一點(diǎn)也得到了來(lái)自京東企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)顯示,京東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)客戶已超過(guò)800萬(wàn)家,其中既有中石油、中石化、中移動(dòng)等大型央國(guó)企,又有華為、美的、伊利等大型民企,還有寶潔、雀巢、博世等9成以上在華世界500強(qiáng)企業(yè),另外還包含全國(guó)近70%的專精特新中小企業(yè)。這些企業(yè)都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是數(shù)字化水平都很高,數(shù)字化已融入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng),成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

大型企業(yè):共拓?cái)?shù)字化“新藍(lán)?！?/strong>

“通過(guò)京東企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型反饋,伊利快速識(shí)別行業(yè)場(chǎng)景需求,節(jié)省產(chǎn)品需求調(diào)研時(shí)間,解決企業(yè)客戶痛點(diǎn),滿足企業(yè)客戶需求,提升了在企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)力助推銷售轉(zhuǎn)化提升,實(shí)現(xiàn)了乳業(yè)線上B端數(shù)字化升級(jí)?！痹?022年京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴大會(huì)上,伊利集團(tuán)總裁助理、電子商務(wù)公司總經(jīng)理王東軍這樣表示。

面向B端市場(chǎng),雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),一起深入洞察企業(yè)需求,在定制、組套等方面開(kāi)展合作,打造符合企業(yè)客戶需求的“B貨”“B服務(wù)”。在今年中秋節(jié)前夕,伊利開(kāi)發(fā)了“超濾青花瓷限定裝”牛奶,針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景力推這款“國(guó)潮風(fēng)”特色產(chǎn)品。京東企業(yè)業(yè)務(wù)針對(duì)企業(yè)客戶的交付驗(yàn)收習(xí)慣,提供了多點(diǎn)同時(shí)配送、多次采購(gòu)集中送、一次采購(gòu)分批送等多種專屬配送方式,保證了B端的交付效率。在京東企業(yè)業(yè)務(wù)的支持下,伊利開(kāi)發(fā)出滿足員工福利、企業(yè)營(yíng)銷等多場(chǎng)景采購(gòu)需求的個(gè)性化禮包裝和定制包裝線,客戶可以在線完成個(gè)性化定制。

作為國(guó)內(nèi)3C領(lǐng)域知名品牌,美的商用將旗下包括空調(diào)、廚熱、洗衣機(jī)等全系產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案入駐京東。借助京東企業(yè)業(yè)務(wù)在B端市場(chǎng)渠道、客戶需求理解、數(shù)字化供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢(shì),加速完成美的在B端市場(chǎng)的體系建設(shè)。雙方還聯(lián)合打通了線上線下兩個(gè)端口的資源,基于美的的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),為企業(yè)客戶提供從設(shè)計(jì)選型到安裝維護(hù)一站直達(dá)的數(shù)字化采購(gòu)體驗(yàn),通過(guò)精準(zhǔn)化場(chǎng)景商品服務(wù),進(jìn)而提升企業(yè)物資采購(gòu)效率。

而山東能源集團(tuán)則于2021年即與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方在電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、鄉(xiāng)村振興等眾多領(lǐng)域展開(kāi)合作。京東企業(yè)業(yè)務(wù)為山能打造的“山能智慧生活”企業(yè)內(nèi)購(gòu)數(shù)字化平臺(tái),能夠?yàn)樯侥芊植荚诙嗟氐谋姸嘞聦倨髽I(yè)提供覆蓋“衣食住行、休閑娛樂(lè)、健康教育”等全場(chǎng)景服務(wù)。京東還與山能一起進(jìn)行援疆合作,支持新疆大棗等農(nóng)產(chǎn)品上行。雙方借助數(shù)字化能力,廣泛拓展合作領(lǐng)域,共同在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造更大價(jià)值。

公共機(jī)構(gòu):打造數(shù)字化“陽(yáng)光工程”

與企業(yè)相比,政府機(jī)構(gòu)、高校等公共機(jī)構(gòu)在采購(gòu)等領(lǐng)域要求更高的合規(guī)性。為了更好地滿足公共機(jī)構(gòu)的需求,京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造了個(gè)性化的商品與服務(wù)采購(gòu)解決方案中采云。目前,京東中采云已經(jīng)服務(wù)清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、暨南大學(xué)等眾多知名高校,并在政府機(jī)構(gòu)等公共客戶領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,目前已服務(wù)于數(shù)百個(gè)政府、行政機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)等。

為滿足教職工日常的辦公需求,南京理工大學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)保留著教職工個(gè)人采購(gòu)、憑發(fā)票報(bào)銷的傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式。今年5月,南京理工大學(xué)上線了綜合采購(gòu)平臺(tái)。這一采購(gòu)平臺(tái)基于京東中采云SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)而成,量身定制的商品池能夠滿足學(xué)校3000多名教職工多元化的采購(gòu)需求,為教職工提供了極大便利。除了方便快捷的一站式采購(gòu)體驗(yàn)外,中采云的數(shù)字化管理平臺(tái)讓采購(gòu)全程留痕,可視化、可追溯,提高了采購(gòu)的合規(guī)管理水平。此外,京東中采云平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)洞察能力,能夠幫助學(xué)校方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)智能分析,大幅提升采購(gòu)管理效率。

近期,京東中采云還承擔(dān)了北京市財(cái)政局框架協(xié)議采購(gòu)平臺(tái)的搭建,能夠?qū)崿F(xiàn)從方案申報(bào)及審批、征集公告發(fā)布、投標(biāo)、評(píng)審入圍、線上采購(gòu)、供應(yīng)商履約和標(biāo)后管理等全流程電子化,大幅提高框架協(xié)議征集實(shí)施和采購(gòu)效率?？蚣軈f(xié)議采購(gòu)標(biāo)的具有小額、零星、種類多等特點(diǎn),需要多次重復(fù)購(gòu)買、履約服務(wù)頻次高,可能涉及供應(yīng)商的諸多網(wǎng)點(diǎn),全流程電子化需求非常迫切。京東中采云以開(kāi)放性、便利性、兼容性等特點(diǎn),有效提升了政府采購(gòu)一體化的進(jìn)程。

在公益領(lǐng)域,公益慈善機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)物資捐助項(xiàng)目時(shí),長(zhǎng)期以來(lái)面臨著物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、結(jié)算、資金管理等諸多問(wèn)題。針對(duì)公益領(lǐng)域的痛點(diǎn),京東企業(yè)業(yè)務(wù)推出一站式數(shù)字化采購(gòu)管理解決方案,幫助公益機(jī)構(gòu)有效提升采購(gòu)管理效率。今年6月初,四川雅安地區(qū)發(fā)生地震,震后第二天深夜成都市慈善總會(huì)牽頭募集的一批救援物資即由京東安排送達(dá)集中安置的災(zāi)區(qū)群眾手中。強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力、豐富的商品儲(chǔ)備和高效的物流體系是京東為公益機(jī)構(gòu)提供有力支持的重要保障。

中小企業(yè):跑出專精特新“加速度”

與大型企業(yè)機(jī)構(gòu)比起來(lái),中小企業(yè)普遍存在著數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不足、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱等痛點(diǎn)。2020年,京東即聯(lián)合工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心啟動(dòng)了“滿天星計(jì)劃”。截至2022年底,京東“滿天星計(jì)劃”已落地全國(guó)35座中小企業(yè)高濃度城市,服務(wù)超過(guò)160萬(wàn)家中小企業(yè),超過(guò)3.2萬(wàn)家專精特新企業(yè)受益。

上海正歆是一家外包服務(wù)解決方案供應(yīng)商,主要為客戶提供包括清潔、辦公支持、安保、會(huì)務(wù)及工程服務(wù)等外包服務(wù)。受上海疫情影響,連續(xù)數(shù)月公司業(yè)務(wù)不斷縮緊。與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后,在京東慧采平臺(tái)的支持下,上海正歆搭建了覆蓋全國(guó)的數(shù)字化采購(gòu)體系,能夠高效地實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理。分散在全國(guó)各地的業(yè)務(wù)部門(mén)能夠在京東慧采平臺(tái)上方便地選擇海量商品,并由總部完成審批、結(jié)算和管理,實(shí)時(shí)掌握交付情況,有效節(jié)省了采購(gòu)成本,成為企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的強(qiáng)大供應(yīng)鏈保障。

山東康華生物是一家集體外診斷試劑、檢驗(yàn)分析儀器等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。在面向企業(yè)客戶市場(chǎng)拓展的過(guò)程中,山東康華生物依托于京東企業(yè)業(yè)務(wù)的客戶渠道和供應(yīng)鏈資源,強(qiáng)力助推銷售轉(zhuǎn)化提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全渠道營(yíng)銷,大大提升了企業(yè)在B端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前,雙方已共同服務(wù)了涵蓋金融、制造、民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)、公共交通等多個(gè)領(lǐng)域的企業(yè),累計(jì)為企業(yè)客戶提供超過(guò)300多萬(wàn)份的IVD檢測(cè)試劑服務(wù)以及包括口罩、防護(hù)服、消殺用品等在內(nèi)的防疫包。

展望2023年,隨著防疫“新十條”等系列政策發(fā)布和落實(shí),各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有序展開(kāi),經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)始快速回暖,這也為企業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。未來(lái),京東企業(yè)業(yè)務(wù)將繼續(xù)深度整合供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)資源,精準(zhǔn)滿足不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同規(guī)模企業(yè)客戶的需求,打造覆蓋更多場(chǎng)景的企業(yè)采購(gòu)和數(shù)字化解決方案,為更多企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供支持,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效穩(wěn)健發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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