平安健康A(chǔ)PP上線抗疫互助專區(qū) 幫助用戶解決找藥難題

近日來(lái),伴隨著各地新冠病毒感染高峰的出現(xiàn),一些常備藥品緊缺的情況時(shí)有發(fā)生。由于未能及時(shí)購(gòu)買到所需的藥物,自己或家人又面臨感染風(fēng)險(xiǎn),成為困擾很多用戶的難題。

伴隨著疫情形勢(shì)的不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)診療為非重癥患者提供補(bǔ)充醫(yī)療渠道,緩解線下醫(yī)療資源緊張,已成為保障群眾醫(yī)療健康需求的關(guān)鍵。憑借互聯(lián)網(wǎng)高效、及時(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),平安健康醫(yī)療科技有限公司(股票簡(jiǎn)稱:平安好醫(yī)生,1833.HK)于12月30日推出了抗疫互助專區(qū)“抗擊新冠疫情公益互助”,幫助用戶互通有無(wú),緩解藥品緊張帶來(lái)的難題。

在平安健康A(chǔ)PP抗疫互助專區(qū)“抗擊新冠疫情公益互助”內(nèi),用戶可以方便快捷的通過(guò)“我需要藥”、“我有多的藥”入口填寫相關(guān)信息,將自己急需的藥物或者身邊閑置的藥物進(jìn)行登記發(fā)布,配合一同登記的相關(guān)信息,用戶可以迅速在平臺(tái)上尋求到幫助或者幫助他人。

自12月2日起,平安健康升級(jí)上線免費(fèi)"新冠咨詢專區(qū)",提供在線問(wèn)診、O2O送藥、心理疏導(dǎo)等服務(wù),目前專區(qū)累計(jì)咨詢量已突破1000萬(wàn),最高日咨詢量突破百萬(wàn)。得益于平安集團(tuán)強(qiáng)大的AI技術(shù)能力和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)支持,目前所有咨詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間控制在30秒左右。

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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