為扎實開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，深入了解客戶真實需求，近日，武漢江夏煙草組織開展了加盟終端駐店體驗活動。
駐店有“法”，夯實規(guī)范經(jīng)營。駐店人員現(xiàn)場解讀煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策，共同剖析反面典型案例，引導(dǎo)零售戶以案為鑒，增強規(guī)范經(jīng)營意識，做卷煙經(jīng)營“明白人”。
駐店有“顏”，升級形象展示。駐店人員指導(dǎo)客戶對終端店容店貌進(jìn)行有效升級，做好商品“一價一簽”規(guī)范陳列，指導(dǎo)客戶進(jìn)一步優(yōu)化卷煙和非煙商品分區(qū)布局，幫助客戶提升卷煙零售終端整體形象。
駐店有“質(zhì)”，提升經(jīng)營能力。駐店人員注重收集整理客戶經(jīng)營中遇到的難點和困惑，及時給予合理建議；側(cè)重性培訓(xùn)提升客戶開口營銷能力，引導(dǎo)消費需求與品牌培育同頻共振，為促進(jìn)“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動走深走實，更好地服務(wù)客戶奠定了良好基礎(chǔ)。（陳東）
轉(zhuǎn)自：中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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