香溢志愿滿芬芳 服務(wù)精神共輝映

為進(jìn)一步弘揚志愿服務(wù)精神,架好服務(wù)群眾的橋梁,今年以來,浙江省紹興市煙草專賣局圍繞“香溢志愿滿芬芳 服務(wù)精神共輝映”主題,開展多輪“暖心助力”志愿活動,用行動傳遞愛和溫暖,為服務(wù)群眾書寫新篇章。

紹酒迎新春 志愿“溢”齊行

在元春佳節(jié)來臨之際,“暖心助力”志愿者們一大清早冒著淅瀝的小雨,遠(yuǎn)赴紹興王壇鎮(zhèn)零售客戶張鐘華家的新酒作坊,共同開釀新春第一壇米酒。

“先將爐火燒得通紅,再將浸泡好的糯米用清水瀝凈,上籠開蓋蒸煮半小時,再用冷水沖洗冷卻,倒入酒缸,放入適量酒曲,攪拌均勻,才能進(jìn)行發(fā)酵。”張鐘華師傅從父輩處手口傳承了紹興黃酒釀造技術(shù),已經(jīng)有近30年釀酒經(jīng)驗。他一邊示范,一邊指導(dǎo)志愿者們沖洗糯米。歷經(jīng)20天發(fā)酵后的糯米會散發(fā)迷人的酒香,甘甜的新鮮米酒就可以出缸裝壺銷售了。

“暖心助力”志愿者助力農(nóng)家米酒制作。裘英  攝

“元春之際,生意好,我們這里缺人手,今天真是多虧你們志愿者了。”張師傅靦腆地說道。隨后,志愿者們來到張師傅家的米酒商店,新釀的紹興米酒整齊地碼放著,溢滿了酒香和豐收的喜悅。經(jīng)張師傅巧手釀造的第一滴酒都是品質(zhì)的保證,消費者們滿心歡喜購買、客流不斷。

驛站送溫情 “溢”齊鬧元宵

正月元宵,紅燈高掛。“暖心助力”志愿者們身著紅色馬甲,來到紹興城東文明示范街上的香溢紅色驛站——老扁煙酒店,親手制作湯圓,為驛站周邊的老年居民、環(huán)衛(wèi)工人送上元宵祝福。

示范街上有很多居民小區(qū)和餐飲店,老年居民、環(huán)衛(wèi)工人、餐飲外賣員比較多。志愿者們早早開始擺好休息桌椅,盛起一碗碗熱氣騰騰的湯圓,請勞作了一天的環(huán)衛(wèi)工人休息、品嘗,還送上親切的元宵祝福。

“平時,我們經(jīng)常來紅色驛站歇息、喝水,沒想到今天元宵節(jié)還能吃上志愿者親手包的湯圓,真是太感謝了!”現(xiàn)場的環(huán)衛(wèi)工人由衷地說道。

環(huán)衛(wèi)工人在“香溢紅色驛站”品嘗湯圓。齊萍  攝

共讀生意經(jīng) 同享“她”力量

春風(fēng)拂面,花香四溢。在國際“三八”婦女節(jié)到來之際,“暖心助力”志愿活動再次啟動,帶上卷煙經(jīng)營“生意經(jīng)”,為女性客戶送上節(jié)日的祝福和關(guān)懷。

志愿者們在活動當(dāng)天為女性零售客戶送上鮮花祝福,還送去卷煙經(jīng)營期刊,和女性客戶共讀生意經(jīng),一起分享女性零售客戶的經(jīng)營故事,交流經(jīng)營心得和體會,感受“她”的智慧與風(fēng)采。“授人以魚不如授人以漁”式的分享,收到許多零售客戶的歡迎。

“隨著時代的進(jìn)步、社會環(huán)境的變化,我們在經(jīng)營上總會遇到一些瓶頸。通過學(xué)習(xí),可以借鑒他們一些精致、有特色的做法來提升自己,比如通過店面其他增值服務(wù)來引流消費,是我們這一輩經(jīng)營戶要學(xué)習(xí)借鑒的?！狈嚼习迥镌诳戳似渌钥蛻舻某晒?jīng)營案例后感慨道。

志愿者與零售客戶共讀“生意經(jīng)”。裘英  攝

步履不停,逐心而行。服務(wù)群眾是香溢志愿者們共同的心愿,接下來,紹興市煙草專賣局將持續(xù)豐富志愿活動內(nèi)涵,從點滴出發(fā),用更多愛心傳遞溫暖、踐行初心使命。(裘英、王盈穎、薛君)

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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