泰康在線“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”上線兩月受矚目,高價值醫(yī)療供給實現(xiàn)客戶“就醫(yī)自由”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2024-03-22





近日,泰康在線“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”在市場上取得令人矚目的階段性成就,產(chǎn)品僅上線兩個月,便吸引逾萬名客戶投保,彰顯出強大的市場吸引力和社會認可度。

“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”不僅僅是一個簡單的金融支付工具,其在設計之初便深刻洞察中高端人群核心就醫(yī)需求。該產(chǎn)品提供了一系列服務,涵蓋高額賠付、PMA家庭私人醫(yī)療助理服務、全國找醫(yī)、全球找藥等,旨在緩解客戶巨額醫(yī)療支出壓力,同時提供省心的一站式高品質醫(yī)療解決方案,幫助客戶實現(xiàn)真正的“就醫(yī)自由”。

醫(yī)療痛點凸顯與新消費需求升級,催生一站式醫(yī)療解決方案

在醫(yī)療資源有限、信息不對稱、就醫(yī)流程及就醫(yī)信息復雜等多種因素的疊加下,“看病難”、“看病貴”、“看病煩”成為很多人切身的痛點。

尤其是在“好醫(yī)院、大專家、進口藥”等優(yōu)質醫(yī)療資源的獲取上,“貴”和“難”的痛點更為突出。而隨著我國經(jīng)濟發(fā)展質量的不斷提升,中等收入人群規(guī)模的逐年擴大,同時2024年醫(yī)保DRG制度全面落地,市場對于優(yōu)質醫(yī)療資源與醫(yī)療服務質量的需求也在提升。于新消費人群和家庭而言,他們需要的不僅是一個單純的金融支付工具,而是一套既能緩解巨額醫(yī)療支出,又能省心的一站式高品質醫(yī)療解決方案。

為此,泰康在線適時推出“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”,聚焦新消費人群和家庭對于“好醫(yī)院、大專家、進口藥”的核心就醫(yī)需求,通過提供涵蓋高額賠付、PMA家庭私人醫(yī)療助理服務、全國找醫(yī)、全球找藥在內(nèi)的系列優(yōu)質醫(yī)療綜合解決方案,幫助客戶實現(xiàn)全面的“就醫(yī)自由”。

“全國找醫(yī)”、“全球找藥”服務實現(xiàn)真正“就醫(yī)自由”

“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”聚焦新消費家庭(含帶?。┑暮诵男枨螅ㄟ^提供包含醫(yī)療賠付、PMA家庭私人醫(yī)療助理服務、全國找醫(yī)、全球找藥在內(nèi)的系列優(yōu)質醫(yī)療綜合解決方案,致力于實現(xiàn)新消費家庭的“醫(yī)療資訊自由”、“醫(yī)院選擇自由”、“先進藥械自由”以及“醫(yī)療費用自由”,為客戶帶來真正意義上的“就醫(yī)自由”體驗。

具體而言,在“醫(yī)療資訊自由”方面,該產(chǎn)品創(chuàng)新性地引入了具有行業(yè)開創(chuàng)性的PMA家庭私人醫(yī)療助理服務,為客戶全家提供就醫(yī)規(guī)劃、綠色通道安排、日常咨詢、就醫(yī)備忘錄、國內(nèi)外先進醫(yī)療資訊,協(xié)助鏈接優(yōu)質醫(yī)療資源和先進藥械等全方位醫(yī)療服務,有效解決客戶面臨的醫(yī)療信息不對稱以及就診時與醫(yī)生溝通不暢等問題,從而極大提升全家人享受高質量醫(yī)療服務的便捷性和滿意度。

在“醫(yī)院選擇自由”方面,該產(chǎn)品在覆蓋全國二級及以上公立醫(yī)院、復旦百強公立三甲醫(yī)院的基礎上,拓展至特需、國際部,并將國內(nèi)高品質???、私立醫(yī)院納入醫(yī)院網(wǎng)絡,不僅滿足了大眾的基礎就醫(yī)需求,更確保了優(yōu)質的診療水平和服務體驗。此外,“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”首開先河推出履約服務承諾,承諾若未能在約定時間內(nèi)為客戶提供滿意的找醫(yī)服務,泰康在線將進行賠付,進一步凸顯其對客戶優(yōu)質醫(yī)療資源觸達的堅定保障與決心。

與此同時,“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”圍繞“先進藥械自由”,特別設計了全球找藥服務,通過PMA幫助客戶在罹患疾病時能夠獲得對標國際的最先進療法和藥械。與傳統(tǒng)的百萬醫(yī)療險不同,該產(chǎn)品不僅理賠國內(nèi)獲批適應癥的藥品,還參考美國FDA獲批適應癥,與國際臨床指南對齊,從而確?;颊吣軌颢@得最大的治療獲益。該產(chǎn)品的特藥目錄不僅覆蓋廣,而且更新迅速。以淋巴瘤領域為例,全球首個且唯一對R/R DLBCL患者進行固定周期治療的雙特異性抗體重磅創(chuàng)新藥高羅華?于2024年2月在我國商業(yè)上市,泰康在線基于與羅氏制藥的長期深度合作,第一時間將其納入先進藥械目錄,使醫(yī)藥無憂產(chǎn)品成為行業(yè)首個將該創(chuàng)新藥納入目錄的商業(yè)健康險產(chǎn)品;結合同時準入的優(yōu)羅華?,該產(chǎn)品實現(xiàn)了對彌漫性大B細胞淋巴瘤一線到后線治療的全程覆蓋,滿足不同治療階段淋巴瘤患者的用藥需求。“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”持續(xù)緊密關注創(chuàng)新藥械上市獲批進展,并及時將其納入先進藥械目錄,從而最大程度地保障客戶對先進藥械的可及性,真正實現(xiàn)客戶的“先進藥械自由”。

“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”同樣重視客戶的“醫(yī)療費用自由”,一方面注重緩解客戶的巨額醫(yī)療支出壓力,設定了0免賠的400萬高額門診醫(yī)療費用保險金和600萬住院費用醫(yī)療保險金。另一方面持續(xù)升級客戶支付體驗,于近期接入了一碼直付?服務——客戶在一碼直付?服務網(wǎng)絡內(nèi)的醫(yī)院、藥房窗口、尤其是以往保險直付難以覆蓋的公立醫(yī)院內(nèi),僅需在線提交醫(yī)療費用申請并出示直付二維碼,便可享受自在就醫(yī);診療全程無需客戶自行付費,出院后更有專人協(xié)助理賠,讓醫(yī)療賠付更加便捷高效。

高價值醫(yī)療服務供給,吸引超萬名客戶投保

從“保健康人”到“保人健康”,多年來,泰康在線持續(xù)深耕健康險領域,引領帶病體保險市場,最新推出的“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”是泰康在線對中高端醫(yī)療險領域的首次探索,這既是泰康在線對市場需求的積極響應,也是其對自身業(yè)務模式的升級和深化。

自發(fā)布以來,“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”憑借其以PMA服務鏈接“全國找醫(yī)”和“全球找藥”的高價值醫(yī)療供給,在短短兩個月內(nèi)便吸引了超過萬名客戶投保,彰顯出強大的市場吸引力和社會認可度。近期引入的一碼直付?平臺和第一時間納入的創(chuàng)新藥高羅華、優(yōu)羅華,將進一步確??蛻裟軌虮憬菹硎艿饺?、專業(yè)的就醫(yī)服務,實現(xiàn)對優(yōu)質醫(yī)療資源的可及性,最終實現(xiàn)從“看病難”到“就醫(yī)自由”的轉變。

泰康在線表示,“我們希望通過極致的責任設計和真正站在客戶角度思考就醫(yī)旅程,交出一款真正能為新消費人群實現(xiàn)就醫(yī)自由的高端醫(yī)療險產(chǎn)品。”

“醫(yī)藥無憂·高端醫(yī)療險”的內(nèi)涵遠超過了一般意義上的經(jīng)濟補償功能,它更是一套既能有效減輕巨額醫(yī)療支出壓力,又能讓人省心的一站式高品質醫(yī)療解決方案。在產(chǎn)品設計和升級迭代的過程中,泰康在線始終堅持以客戶為中心的理念,深入挖掘并回應中高端市場對于醫(yī)療保障的深層次訴求,確??蛻粼诿鎸碗s多元的醫(yī)療環(huán)境時,能夠獲得更為貼心、高效且具前瞻性的保險保障服務。未來,泰康在線將持續(xù)秉持從“保健康人”到“保人健康”理念,響應國家關于商業(yè)保險機構積極參與國家多層次醫(yī)療保障體系建設的號召,以客戶需求為導向,提供更多樣化、更全面的保險產(chǎn)品,釋放商業(yè)健康險的更大價值。



  轉自:中國網(wǎng)

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