三翼鳥變現(xiàn)再提速！牽頭開辟盈利新模式

從3月份發(fā)布“智慧家電家居一體化”戰(zhàn)略升級、并在同月布局全國首個超級體驗中心以來,海爾智家旗下智慧家庭場景品牌三翼鳥落地成效顯著:2024年H1,三翼鳥門店零售額達到28億元;2024年三翼鳥品牌價值增長到515.72億元,以唯一智慧家庭場景品牌身份躍居《中國500最具價值品牌》第190位。

而今,三翼鳥再添新成果。7月8日,在以“合而無界 聚翼共贏”為主題的三翼鳥智慧家電家居一體化新品發(fā)布暨客戶招商會上,三翼鳥正式發(fā)布行業(yè)首個智慧家電家居一體化場景方案,并釋出首創(chuàng)智慧家電家居融合的商業(yè)盈利新模式。

新模式的出爐,標志著三翼鳥過去4個多月的變現(xiàn)邏輯通過了市場驗證,也說明了這套盈利模式的行之有效。

詮釋盈利新模式:全方位重構(gòu)、立體化賦能

家電家居一體化,是業(yè)界公認的確定性的未來。人民網(wǎng)財經(jīng)研究院也曾在《“家場景”消費趨勢觀察報告》中指出,家電家居消費呈現(xiàn)全面融合趨勢,消費行為也呈現(xiàn)場景化、一站式、一體化趨勢。

主要原因有2點:一方面,是消費者需求升級的拉動;另一方面,來自于市場環(huán)境的倒逼,家電家居融合帶來的流程和體驗的便利、視覺及功能的統(tǒng)一,是在存量市場撬動新增量的必由之路。

本質(zhì)上,家電家居一體化的核心在于立足用戶,再造一個消費場景。但實現(xiàn)起來并不簡單——最大的問題,就是標準化程度的不一。包括櫥柜和家電尺寸的協(xié)調(diào)、家居與家電風(fēng)格的統(tǒng)一、還有功能性的匹配等等,無一不是費時耗力的大工程。

家電家居一體化從不是簡單的雙向合作,更涉及供應(yīng)鏈乃至商業(yè)邏輯之初的融合與重構(gòu)。機會很大,風(fēng)險亦成正比,探路者寥寥導(dǎo)致業(yè)界始終缺乏成熟的模式去支撐和引導(dǎo),紙上談兵、淺嘗輒止成為常態(tài)。

但這一次,三翼鳥基于多年經(jīng)驗積累和親身的探索、嘗試,總結(jié)出了一套經(jīng)過市場驗證的盈利新模式。

一是場景方案的一體化。三翼鳥誕生之初,就實現(xiàn)了從賣單品到賣場景的業(yè)態(tài)顛覆,而隨著家電家居一體化持續(xù)深化,“場景”所代表的也不僅僅只是全屋智能家電,更包含了家居乃至家生活的方方面面。對經(jīng)營者而言,以前門店為用戶解決的只是家居、家電的某個單一問題,但如今卻能解決從前期設(shè)計、中期施工到后期家電家居配套的一系列問題,收獲用戶體驗和用戶口碑的指數(shù)級提升。曾經(jīng)“涇渭分明”的家電家居鏈條如今可通過場景方案融為一體,共同來滿足用戶的需求,最終實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。

第二,是家電家居生態(tài)的一體化。受過去家電、家居各自為戰(zhàn)的經(jīng)營模式影響,雙方的流量和受眾重合度不高,但人群又都屬于追求“品質(zhì)生活”的同類。如此一來,家電、家居的一體化融合,在流量池打通后很容易實現(xiàn)“1+1>2”的裂變效果,比如雙方原本都有10萬粉絲,牽手后可能變成兩家15萬粉絲,同時還能進一步拓寬影響力、覆蓋面。

三大引領(lǐng)性能力,支撐三翼鳥跑通變現(xiàn)路徑

顯然,推進智慧家電家居一體化新模式,需要牽頭企業(yè)首先將模式跑通、將盈利邏輯理順,才能具有說服力和吸引力。在模式驗證階段的三翼鳥,已經(jīng)擁有家電家居一體化的方案定制和交付、變現(xiàn)能力。

“為賦能智慧家電家居一體化經(jīng)營,三翼鳥堅持聚焦定制、交付、智慧三大平臺能力建設(shè)。”海爾智家中國區(qū)三翼鳥總經(jīng)理崔振提到的這“三大能力”,也正是三翼鳥飛速成長、快速進化和大規(guī)模落地的支撐所在。

首先是定制能力。這也是真正的“家電家居一體化方案”最為核心的特質(zhì)和能力。因為很多所謂一體化方案只是簡單的拼湊、組合,類似于“預(yù)制菜”,用戶只能選擇固定搭配。而三翼鳥則是從供應(yīng)鏈的融合入手,搭建起行業(yè)首個智慧家電家居一體化方案全流程數(shù)字化中臺,大到空間規(guī)劃、動線設(shè)計、柜電一體,小到窗簾顏色、配件五金均可按照個人需求“量身定制”,真正做到全流程一站式定制,實現(xiàn)美好生活的千人千面。

其次是交付能力。基于多年的落地經(jīng)驗,三翼鳥已構(gòu)筑起成熟且專業(yè)的全流程交付標準,還推出了三大前置的系統(tǒng)交付方案,從設(shè)計到施工、驗收做到各環(huán)節(jié)嚴絲合縫且公開透明,用戶有任何不滿意都能得到快速響應(yīng)、妥善處理。通過行業(yè)首個智慧家電家居一體化交付工具,用戶全程只需要對接一個人即可解決過程中遇到的所有問題。

最后是智慧能力。對三翼鳥來說,將理想中的“智慧家”交付到用戶手中不是結(jié)束,而只是開始,因為后續(xù)生活中的體驗便捷性、智慧性更關(guān)乎用戶的幸福感。在這方面,三翼鳥依托行業(yè)首創(chuàng)唯一家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦,基于全屋深度互聯(lián)實現(xiàn)了更無界的交互、更精細的控制、更深度的場景以及更主動的服務(wù)。

更無界的交互。海爾智家大腦打破了設(shè)備和空間的邊界,大大提升理解和服務(wù)能力,讓用戶隨時能以最自然、最松弛的方式溝通交互,如說一句“風(fēng)別朝我吹”空調(diào)即可開啟智能防直吹;

更精細的控制。如在廚房說“我要做半斤重的清蒸鰣魚”,智能蒸烤箱就能抓取三個關(guān)鍵信息:要烹飪的食材是鰣魚、重量半斤、做法清蒸,然后自動設(shè)定最佳烹飪參數(shù);

更深度的場景。通過海爾智家大腦,產(chǎn)品還能實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)、持續(xù)成長,如冰箱會分析用戶的使用習(xí)慣,在關(guān)門期間動態(tài)殺菌、開門之前預(yù)冷降溫,實現(xiàn)恒溫保鮮,還能根據(jù)家人的喜好進行膳食規(guī)劃;

更主動的服務(wù)。選擇三翼鳥智慧家,你將擁有一位智慧管家小優(yōu),負責(zé)全周期的智慧生活服務(wù),包括記住家中產(chǎn)品的保養(yǎng)周期,還能時刻留意運行狀態(tài),提供涵蓋“自檢測-主動提醒-協(xié)助解決-預(yù)約上門”的四級主動服務(wù)。

從誕生時的萬眾矚目、質(zhì)疑相隨,到而今的全面落地、變現(xiàn)提速,三年里,三翼鳥從未停下探索“智慧家電家居一體化”落地可行性、普適性的腳步。此次三翼鳥釋出的盈利新模式,與其說是“發(fā)布”不如說是“分享”——那是由三翼鳥步步跨出、步步落下、又步步提速的腳印匯聚而成的,通往用戶需求新趨勢和市場增量新空間的已知“最佳路徑”。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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