數(shù)據(jù)飛輪:解鎖數(shù)據(jù)潛力,驅(qū)動業(yè)務價值新增長


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2024-09-09





  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一,其潛力之大,足以引領企業(yè)跨越傳統(tǒng)界限,開啟全新的增長篇章。然而,面對海量而復雜的數(shù)據(jù),如何將其轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務發(fā)展的強大動力,成為眾多企業(yè)亟待解決的難題。


  近日,中鋁智能科技有限公司總工程師文欣榮認為,從數(shù)據(jù)的多維挑戰(zhàn)出發(fā),探討企業(yè)如何解鎖數(shù)據(jù)潛力,通過數(shù)據(jù)飛輪的雙維驅(qū)動,實現(xiàn)業(yè)務價值的飛躍式增長。


  數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)多維挑戰(zhàn)


  在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,數(shù)據(jù)扮演著至關重要的角色。然而,盡管數(shù)據(jù)價值無限,但企業(yè)在深入挖掘其潛力的過程中,企業(yè)仍面臨著多重挑戰(zhàn)。文欣榮表示,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,普遍遇到了數(shù)據(jù)“不可用”的三大挑戰(zhàn):


  首先是數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。企業(yè)的數(shù)據(jù)分散于多個系統(tǒng)中,由于數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,時間標簽缺失等問題,導致數(shù)據(jù)不能直接使用。此外,隨著制造企業(yè)的生產(chǎn)技術改造和業(yè)務流程的升級,原有數(shù)據(jù)失去時效性而不再適用,企業(yè)需持續(xù)更新數(shù)據(jù)以反映最新情況。


  其次,企業(yè)數(shù)據(jù)獲取難度大,尤其是行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭對手數(shù)據(jù),由于種種原因往往難以觸及,且存在數(shù)據(jù)確權(quán)等敏感問題。企業(yè)需積極尋求合法合規(guī)的數(shù)據(jù)獲取途徑,同時,加強自身的數(shù)據(jù)收集與處理能力,豐富自身的數(shù)據(jù)資源。


  再者,許多企業(yè)沒有形成數(shù)據(jù)文化,過于聚焦于數(shù)據(jù)技術與模型的應用層面,而忽視了數(shù)據(jù)思維與文化的深層次構(gòu)建。實際上,數(shù)據(jù)應用的真正挑戰(zhàn)在于理念的轉(zhuǎn)變與深化,即讓數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的理念深入人心,成為企業(yè)文化的有機組成部分。此外,企業(yè)內(nèi)部常存在的IT與業(yè)務脫節(jié)現(xiàn)象,即IT人員缺乏業(yè)務理解,業(yè)務人員又不懂IT技術,這嚴重阻礙了數(shù)據(jù)價值的充分挖掘與轉(zhuǎn)化。為此,企業(yè)亟需加大力度引進和培養(yǎng)既懂業(yè)務又精通IT的復合型人才,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的人才保障支持。


  解鎖數(shù)據(jù)潛力:最大化數(shù)據(jù)價值的四大策略


  如今,如何高效利用數(shù)據(jù)資源,將其轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢與增長動力,成為一項至關重要的課題。文欣榮提出了四大核心策略,為企業(yè)深度挖掘并最大化數(shù)據(jù)價值指明了方向。


  第一,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變架構(gòu)設計的核心理念,摒棄傳統(tǒng)的流程驅(qū)動模式,轉(zhuǎn)而擁抱數(shù)據(jù)驅(qū)動的新理念。將數(shù)據(jù)作為決策和行動的核心依據(jù),持續(xù)優(yōu)化與迭代數(shù)據(jù)處理與分析機制,確保數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、準確地指導企業(yè)運營與決策。


  第二,企業(yè)應深入洞察用戶需求與行為模式,基于數(shù)據(jù)分析進行個性化設計與服務優(yōu)化。通過提升用戶體驗的個性化與精準度,不僅能夠顯著提高用戶的工作效率與滿意度,還能有效增強用戶的復用意愿與品牌忠誠度,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。


  第三,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準與規(guī)范體系,是實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成與整合的關鍵。在此基礎上,開展全面的數(shù)據(jù)治理工作,確保數(shù)據(jù)的準確性、一致性和高可用性,為企業(yè)決策提供了穩(wěn)固的數(shù)據(jù)支撐,促進了業(yè)務間的協(xié)同與創(chuàng)新能力的提升。


  第四,企業(yè)避免陷入數(shù)據(jù)價值的“假大空”誤區(qū),而應積極尋找并聚焦于能夠切實體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的實戰(zhàn)場景作為切入點。從頂層設計出發(fā),結(jié)合公司的業(yè)務發(fā)展找到數(shù)據(jù)驅(qū)動的切入場景,并且通過不斷迭代和優(yōu)化持續(xù)往前推進。


  以上四大策略,正在幫助企業(yè)逐步擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應用的束縛。而這些策略也與當下流行的數(shù)據(jù)飛輪理念不謀而合。數(shù)據(jù)飛輪同樣強調(diào)數(shù)據(jù)的循環(huán)與增值,通過不斷地數(shù)據(jù)消費與反饋,推動業(yè)務與數(shù)據(jù)的深度融合與相互促進。


  數(shù)據(jù)飛輪:雙維驅(qū)動業(yè)務價值增長


  數(shù)據(jù)飛輪,作為一種促進數(shù)據(jù)價值深度挖掘的創(chuàng)新模式,正逐步成為企業(yè)實現(xiàn)高效發(fā)揮數(shù)據(jù)價值這一目標的重要理念。數(shù)據(jù)飛輪強調(diào)以數(shù)據(jù)消費為核心,通過數(shù)據(jù)消費來輔助業(yè)務發(fā)展,業(yè)務產(chǎn)生數(shù)據(jù)后反饋給數(shù)據(jù)系統(tǒng),在數(shù)據(jù)和業(yè)務之間相互促進循環(huán)。


  文欣榮認為,數(shù)據(jù)飛輪作為一種高效的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務發(fā)展的新理念,其核心價值體現(xiàn)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的增值循環(huán)與數(shù)據(jù)要素的業(yè)務賦能兩大維度。


  從數(shù)據(jù)資產(chǎn)角度,通過開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品后,在使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品過程中,將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表,追求資產(chǎn)的增值;從數(shù)據(jù)要素角度,通過與企業(yè)其他要素和業(yè)務整合,提高業(yè)務的運作效率,降低業(yè)務運作成本,為業(yè)務提供運營需要。


  文欣榮指出,無論哪個角度分析,數(shù)據(jù)飛輪的最終目的是服務于業(yè)務,通過在業(yè)務運營中創(chuàng)造新的數(shù)據(jù)業(yè)務,實現(xiàn)價值的獲取和增長。在這個過程中,數(shù)據(jù)飛輪不僅僅是一種業(yè)務流程或價值關系的概念,它還需要技術的支持來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)中臺作為一個強大的技術工具,可以支持數(shù)據(jù)飛輪的運轉(zhuǎn),但企業(yè)也可以根據(jù)自身的業(yè)務需求,選擇其他合適的技術工具融入數(shù)據(jù)飛輪體系,從而促進數(shù)據(jù)與業(yè)務的深度融合。


  結(jié)語


  如今,數(shù)據(jù)成為驅(qū)動業(yè)務價值增長的新引擎。數(shù)據(jù)飛輪作為企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的重要理念與實踐工具,通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值與數(shù)據(jù)要素賦能的雙維驅(qū)動,不僅促進了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流通與價值轉(zhuǎn)化,更為業(yè)務創(chuàng)新與發(fā)展注入了源源不斷的動力。隨著技術的不斷進步與應用的深入,數(shù)據(jù)飛輪或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與長期繁榮。(來源: 51CTO 作者:鳶瑋)


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