“她”力量 聚光芒——看，云夢(mèng)煙草的“巾幗范”

在湖北省孝感市云夢(mèng)縣煙草專賣局,活躍著這樣一群愛崗敬業(yè)的女職工隊(duì)伍。她們分布在營銷、專賣、配送等各個(gè)崗位,每天以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,投入到各項(xiàng)工作中,充分展示巾幗的靚麗風(fēng)采。

新征程上,婦女既是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“半邊天”,也是傳承社會(huì)文明、引領(lǐng)社會(huì)新風(fēng)的“半邊天”,更是托舉偉大復(fù)興夢(mèng)想的“半邊天”?！皨D女能頂半邊天”這句話在云夢(mèng)縣煙草專賣局得到了充分體現(xiàn),姐妹們?cè)诟髯缘膷徫簧暇`放光芒。今天,讓我們一起走近云夢(mèng)縣煙草專賣局的優(yōu)秀女職工,一起感受她們的奮斗故事,致敬“她”力量。

堅(jiān)韌果敢 紅顏更勝兒郎

“方經(jīng)理,如果不是你的耐心和堅(jiān)持,我的店鋪根本不可能有這么大的變化,我的經(jīng)營情況更不會(huì)有這么大的改善,我心里啊,可感激你了!”李老板一見客戶經(jīng)理方維進(jìn)店,笑臉盈盈地說道。

據(jù)了解,之前李老板的門店商品雜亂無章,生意很冷清,經(jīng)常在店內(nèi)閑坐玩游戲。客戶經(jīng)理方維便主動(dòng)與其交談,告訴他如何維護(hù)良好的店面形象,吸引更多的消費(fèi)者;如何運(yùn)用信息系統(tǒng)對(duì)門店進(jìn)行管理,有效提高店鋪管理效率;并向他推薦了煙草公司提供的云POS管理系統(tǒng)。

起初,李老板有些不以為意,甚至是抵觸。但方經(jīng)理堅(jiān)持從客戶角度出發(fā)、總是變換溝通方式,為他分析改善店面形象的“成本帳”、提升經(jīng)營效率的“利潤(rùn)賬”、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“共贏賬”,并為他制定了詳細(xì)的整改提升方案。在方經(jīng)理的不懈堅(jiān)持下,李老板接受了建議,改造了整體店面形象、用上了云POS信息管理系統(tǒng),成為了一名現(xiàn)代終端客戶?，F(xiàn)如今,這位李老板的店鋪明亮了,消費(fèi)人群多了,月均利潤(rùn)達(dá)到了1.5萬以上。

當(dāng)有同事向方經(jīng)理取經(jīng)時(shí),她總是笑呵呵地說“真的沒什么技巧,就是要向我們女同志學(xué)習(xí),得多點(diǎn)耐心、多點(diǎn)堅(jiān)持、多點(diǎn)微笑。

風(fēng)雪配送 巾幗不讓須眉

2月初,連續(xù)出現(xiàn)低溫雨雪天氣,路面積雪結(jié)冰,給卷煙配送工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。雪,肆意橫行,蓋滿了屋頂、馬路,壓斷了樹枝,阻塞了道路與交通,學(xué)校放假,公交停運(yùn)。但,卻阻擋不了送貨員楊麗霞的腳步。

“天氣這么惡劣,你還有點(diǎn)感冒,要不你今天別送貨了,我去送?”云夢(mèng)縣煙草專賣局一名稽查隊(duì)員向楊麗霞關(guān)切地問道。

“那哪行,只是一點(diǎn)小感冒而已,我可沒那么嬌氣!”說完,楊麗霞便坐上了送貨車。

“開慢一點(diǎn),路上有點(diǎn)滑?！薄熬瓦@家,靠邊停車?！?/span>

“胡老板是吧,來,這是您的卷煙,請(qǐng)您核對(duì)一下數(shù)量,沒問題的話,我這邊做個(gè)簽收?！?/span>

“哎呀,我還以為今天收不到貨了,你上下車、送貨一定要注意安全呀!”客戶胡老板關(guān)心道。

“您能盡快拿到貨品,就是我最大的快樂。雖然天氣不好,但我不比男同志弱,放心吧!”楊麗霞跟胡老板揮揮手,又趕緊上車,接著奔赴下一個(gè)客戶……

在楊麗霞身上,沒有太多的豪言壯語,只有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的想法:希望客戶在自己的努力下早點(diǎn)收到卷煙。送貨員的工作是平凡的,但楊麗霞又是不平凡的。惡劣天氣下,她把“期待”如期送到了客戶手中,她送貨的身影形成了一道最美麗的風(fēng)景線,顯得格外動(dòng)人。

她們,是你我身邊在平凡崗位上發(fā)光發(fā)熱的女性縮影,以不讓須眉的奮斗書寫著不凡的成就?！八钡牧α?無可限量!春風(fēng)有信,花開有期。愿每位女職工都能夠滿懷熱愛,盡享美好,做不被定義的“她”。(邱錦慧)

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