在紅安縣煙草專賣局覓兒部所這個和諧的大家庭里,每天都在上演著團結協(xié)作、凝心聚力的精彩故事,面對繁重的工作任務和生活中的點點滴滴,大家都心往一處想,勁往一處使,相互合作、互幫互助,形成了一股強大的合力,在平常繁忙的工作中,有條不絮,穩(wěn)步推進,不斷創(chuàng)造佳績。
相互合作是堅固基石
無論是面對困難重重的工作任務,還是日常繁瑣的一些小事,我們都深知“眾人拾柴火焰高”的道理。記得在今年4月份的滿意度調(diào)查中,我們的滿意度調(diào)查結果是全市最后一名,面對如此糟糕的成績,部所每位員工都感到巨大的壓力,面對困境大家都沒有氣餒,而是聚在一起分析原因,查找問題,找出癥結之所在。營銷的同志上門一家就耐心細致的宣傳,曉之以情,動之以理,并將此項工作當作常態(tài)化得工作來抓。專賣的同志上門檢查時,也是不厭其煩的向客戶宣傳煙草的法律法規(guī)知識。經(jīng)過大家的不懈努力,在5月份的滿意度調(diào)查中,覓兒部所的滿意度提升到了26名,6月份又提升到了第8名。面對成績大家沒有絲毫放松,而是繼續(xù)保持扎實的工作態(tài)度。
互幫互助是不竭動力
當有的同事,對新的工作流程還不熟悉時,其他的同事們總是主動伸出援手,耐心指導,分享自己的經(jīng)驗和技巧。不僅幫助他們快速適應工作流程,還在這個過程中達到了相互提高的目的。記得在今年5月份開始的知音通安裝過程中,由于是新的軟件,在安裝的過程中,難免會遇到這樣那樣的問題,而且問題各不相同,我們部所年輕的大學生客戶經(jīng)理,就主動和其他的客戶經(jīng)理一起上門安裝,不僅大大的提高了安裝效率,大家在一起還學到了新的工作方法積累了新的工作經(jīng)驗。在卷煙陳列價簽置換的過程中,面對陳列條件很差的客戶,年輕經(jīng)理不知如何是好時,其他的客戶經(jīng)理又主動幫忙他出謀劃策,提出合理可行的建議。這種跨年齡、跨經(jīng)驗的互幫互助,讓我們的團隊始終保持著旺盛的活力和創(chuàng)造力,能夠從容應對各項復雜、緊迫性的工作任務。
關心關愛是溫暖底色
在日常工作中,我們也經(jīng)常看到同事之間主動幫忙分擔工作的場景。有的同事因為個人有些事情需要休假請假,其他同事會毫不猶豫的主動接過他手中未完成的工作的任務,以保證工作的連續(xù)性。有的同事外出走、拜訪時,不能按時回來就餐時,其他的同事都會親切詢問一句,給沒有回來的同事留一份他喜歡吃的飯菜,還特意叮囑開車注意安全不要趕。這種團結友愛,互幫互助,親如一家人的氛圍,讓我們成為了一個充滿溫暖的大家庭,一個充滿戰(zhàn)斗力的集體。
在一個積極向上、團結和諧的環(huán)境中,員工之間不斷學習他人的長處,彌補自己的不足,不僅有助于個人能力的提升,同時也增強了團隊的實力。在大家的共同努力下,覓兒部所的整體工作也比以往提升了一個臺階,不論是專賣的辦案,還是營銷的各項基礎性的工作,效率都比以前提高了。我們深知,個人在面對一些問題時往往顯得比較渺小,只有團結才是力量,而只有相互合作、互幫互助,凝心聚力形成合力,才能共同進步和提升。
在接下來的工作中,我們將繼續(xù)保持這種團結一心的工作氛圍,不斷提升團隊的協(xié)作能力,凝心聚力、攜手共進、勇往直前,為紅安煙草的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。(張磊)
轉自:中國網(wǎng)
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