湖北黃梅：90后的他在小鎮(zhèn)開雪茄吧

　　湖北省黃梅縣小池鎮(zhèn)1+1雪茄吧店主雷強是一名典型的“90后”，從一名配送員，到開店創(chuàng)業(yè)，再到現(xiàn)在擁有一家便利店和雪茄吧，“敢想、敢做、敢突破”是身邊人對他的一致評價。

　　把握時機，實現(xiàn)“新”轉(zhuǎn)型

　　近日，“2024鄉(xiāng)鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展交流會”發(fā)布的《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合競爭力報告》中揭曉小池鎮(zhèn)為2024中國中部地區(qū)綜合競爭力百強鎮(zhèn)之一，小池鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展迅速，鄂贛兩地商客互動頻繁，逐漸涌現(xiàn)出一批雪茄客，店主雷強作為小池“知音店長”也順勢而為，趕上熱潮。

　　“在前兩年開店的基礎(chǔ)上，我逐漸擁有了一批老顧客，我一直在思考如何為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且小池這個地理位置特殊，與江西省九江市隔江相望，為了留住本地雪茄客，我決定開一家雪茄吧”雷強說。

　　今年6月，在黃梅煙草的大力支持下，他成功通過了侍茄師（初級）專項能力認證，有了專業(yè)的加持，他便開始一心一意投入到雪茄吧的裝修中。

　　“雪茄吧的環(huán)境與服務(wù)體驗是我的首要追求。”雷強說。出于對“中式美學”的喜愛，他將店招、店名的Logo、店鋪的裝飾，將中國風與“黃鶴樓”色彩元素進行了巧妙融合，在精品街獨樹一幟。

　　提升理念，拓展“新”思路

　　隨著新零售的快速發(fā)展，線上銷售對實體店鋪經(jīng)營產(chǎn)生沖擊，但是，這一次，一向勇于改變與突破的雷強并沒有立馬嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷手段。“誠信守法是我經(jīng)營的底線，卷煙是特殊的商品，所以我不能輕易嘗試?！?/p>

　　在參加完黃梅煙草組織的卷煙經(jīng)營法律風險培訓后，雷強獲得了新的啟發(fā)，卷煙不能通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，但是可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道結(jié)識客源，考慮到小池所處的地理優(yōu)勢，他便與“去哪兒旅行”結(jié)合，大量的游客資源也成為了他的雪茄客，虔拜五祖寺歸來、攀登廬山返程，這些茄客便在雪茄吧里小憩片刻，好生愜意。

　　舒適的環(huán)境、熱忱的服務(wù)讓這雪茄吧里漸漸多了贛語、吳語、粵語。

　　白天時，如果你到“1+1雪茄吧”，會看到雷強細心地呵護著每一支雪茄，檢查雪茄的狀態(tài)、清潔雪茄茄衣、查看雪茄柜溫濕度，每一項工作他都不厭其煩。夜晚時，便是一群知音茄客在一起侃侃而談，或聊夢想、或享經(jīng)歷、或談見地。

　　找準方向，繼續(xù)“新”探索

　　為了抓住機遇，雷強在店內(nèi)開展了各類雪茄文化宣傳活動，承接了不同檔次的消費群體的品鑒會，并不定期舉辦各類雪茄沙龍。通過這些活動，1+1雪茄吧分享了優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)雪茄，提供了貼心的服務(wù)，打造了一個有格調(diào)、有文化、有品位、有故事的新型消費空間。他認為，店里的每一支國產(chǎn)雪茄都是一件充滿匠心的作品，其所承載的文化、品牌故事，值得每一位茄客用心感受、用心聆聽。

　　“一支雪茄、一杯茶或是一杯美酒，都可以讓消費者享受美妙的生活，在這種氛圍的熏陶下，時常會有志同道合的新消費者加入，成為新的‘茄友’。消費需求在不斷變化，只有緊跟客戶的需求，才能實現(xiàn)更大的發(fā)展，國產(chǎn)雪茄發(fā)展前景很好，我希望通過搭建高端消費平臺、建立優(yōu)質(zhì)客戶群體，讓自己的雪茄經(jīng)營更上一層樓?！闭劦綄ξ磥淼恼雇?，雷強充滿信心地說道。

　　雷強說，從一開始的嘗試到如今的良性盈利模式，都是經(jīng)營升級和優(yōu)質(zhì)服務(wù)促成的。“消費者是經(jīng)營的核心，緊緊圍繞消費者需求，從超市經(jīng)營到便利店，從線下客群到‘線下+線上’融合，從卷煙銷售到雪茄探索，目的都是讓顧客需求得以滿足?！边@或許就是雷強每次突破的出發(fā)點，也是他的生意準則。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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