“惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也”。煙草專賣行政執(zhí)法工作面廣量大，直接關系民眾對煙草行業(yè)的信任、對法治的信心。近年來，湖北孝感應城市煙草專賣局將清廉建設、部所創(chuàng)優(yōu)和煙草企業(yè)文化建設有機結(jié)合，打造“四心四端”廉政教育機制，營造黨建引廉、文化興廉、宣教育廉、執(zhí)法從廉的廉政氛圍，切實解決好民眾反映強烈的行政執(zhí)法突出問題，努力讓民眾從每一次執(zhí)法中感受到公平正義和溫暖情懷。
守“仁”字，成“惻隱之心”行“柔性執(zhí)法”
“李婆婆，您的零售許可證即將到期，麻煩您備齊相關證件，您的腿不方便出行，我們過來取?！?/p>
“你們這幾個伢真是好，送證過來，還幫我把垃圾都清理走，柜臺清理好！”
鄉(xiāng)村街道，人口老齡化持續(xù)加深，守店維持生計的基本是年齡偏大的爹爹婆婆，出行不便。雖然辦理延續(xù)有硬規(guī)定，但是更要有人文溫度。證件服務窗口根據(jù)實際情況，改進服務措施，針對行動不便的零售戶，積極提供上門服務，打通“最后一公里”。另外，還在大廳開設老年客戶“綠色通道”，辦理業(yè)務無需排隊，進門就可以優(yōu)先享受辦理服務，暖心又便捷。窗口安排了充電處、老花鏡、放大鏡、一次性水杯等“適老化”配套服務設備。
“小窗口”提供的小服務，辦的群眾小事，但折射的是“大民生”。該局始終牢記“兩個利益至上”，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持客戶至上服務理念，最大程度為經(jīng)營主體和人民群眾提供便利，群眾關心什么、群眾期盼什么，就聚焦什么、解決什么，給行政執(zhí)法“添溫度”，讓群眾感受無“溫差”。
(圖為陳勇軍上門送證、普法)
守“義”字，成“羞惡之心”行“聚力執(zhí)法”
“孝感市應城市局(營銷部)稽查大隊被評為全省系統(tǒng)‘清廉站部所隊’創(chuàng)建優(yōu)秀單元”。
“‘全省優(yōu)秀稽查員’廉潔榜樣視頻以稽查大隊長吳斌為原形”。
一條條信息炸燃企業(yè)微信群。
前些年，吳斌在執(zhí)法時，見義勇為，被歹徒一刀直擊心臟，左肺上葉被刺穿，左肋筋被刺斷兩根，大量失血休克，實況十分危急。在輸血近6000毫升后，昏迷了兩天兩夜，經(jīng)全力搶救才轉(zhuǎn)危為安。吳斌勇斗歹徒的先進事跡先后被《楚天都市報》《孝感日報》等多家新聞媒體報道轉(zhuǎn)載，在社會上引起廣泛反響，得到了省局、孝感市局和地方黨委政府各級領導充分肯定和多次慰問。面對大家的紛紛贊許，他總是眼神堅定地說：“這是作為一名黨員應該做的，也是一名稽查員的職業(yè)操守，打鐵必須自身硬”。
(圖為吳斌在指導同事線索分析)
守“禮”字，成“辭讓之心”行“廉潔執(zhí)法”
幾年前，稽查大隊獲取了一條指向應城長江埠外號“陳老大”煙販的重大線索。此人社會關系復雜，個性蠻橫。當身為專賣辦主任的閤銀鵬全然不顧這些情況，立刻對其采取一系列舉措監(jiān)控他的經(jīng)營活動和卷煙倉庫。就在這時，“陳老大”托人找關系將一張價值千元的購物卡送到了閣銀鵬妻子手上。對于“陳老大”的拉攏利誘，閣銀鵬心里明白其用意所在。為了不打草驚蛇，決定與妻子將計就計，表面上假意收下購物卡，隨后將它上繳到單位紀檢部門并說明情況，繼續(xù)暗中調(diào)查放松警惕的“陳老大”。半個月后，在公安干警的配合下，閣銀鵬率稽查大隊人員成功端掉了“陳老大”的藏煙倉庫，查獲“三煙”二萬余元。審訊中，面對氣急敗壞的“陳老大”關于收受賄賂一事的指控，閣銀鵬徑直將紀檢部門開具的收條猛的拍到陳某面前的桌子上厲聲說道：“我們煙草執(zhí)法人員可不吃你這套”。
行政執(zhí)法“有力度”，讓侵害國家利益、群眾利益的違法行為無處藏身。
守“智”字，成“是非之心”行“剛性執(zhí)法”
年初，稽查大隊通過對近年來轄區(qū)涉假案件的梳理排查發(fā)現(xiàn)，已被取消經(jīng)營資格的違法經(jīng)營戶張某曾因銷售假冒卷煙被處罰，且存在向其他零售戶提供假煙的嫌疑，遂將其作為重點展開初查。
為了追查到制假煙的源頭，大隊按照專業(yè)所長，對隊員進行分工協(xié)作。經(jīng)過連日的緊張工作，案件終于有了突破。胡濤是電腦高手，從網(wǎng)絡上發(fā)現(xiàn)了制假煙商家的銷售活動軌跡。負責調(diào)查外圍的吳斌，通過進一步分析線索，找到了制假販假的銷售渠道。毛紅輝等隊員深入市場進行實地勘查，調(diào)查取證，查到了幾家物流公司存在可疑行為。陳小濤、林小剛、郭純等人組成盯控專班，晝夜輪轉(zhuǎn)，24小時緊盯目標對象，終于搜集到了關于假煙流通的相關證據(jù)。在團隊的通力合作下，鎖定該批涉案假煙的武漢供貨上線劉某，隨后通過對劉某信息流、資金流的分析研判，橫向梳理串并出湖北省內(nèi)平行銷售下線黃岡吳某、李某團伙、荊門張某團伙，并深挖鎖定向劉某提供假煙貨源的源頭上線福建云霄方某團伙人。最終，警方將17名涉案人員一網(wǎng)打盡。
集體智慧的力量讓案件得以成功偵破，捍衛(wèi)了法律的尊嚴，守護了消費者的利益。(駱玉琴)
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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