京東養(yǎng)車11.11行業(yè)首推車快洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 9.9元極致性價(jià)比升級(jí)洗車體驗(yàn)

　　今年京東11.11期間，在京東汽車推出“養(yǎng)車用車真5折”的主題下，京東養(yǎng)車也推出了極具性價(jià)比的9.9元車快洗服務(wù)。10月21日，京東養(yǎng)車同步上線了車快洗服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)系行業(yè)內(nèi)首次對(duì)快洗服務(wù)進(jìn)行定義，以六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程與嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，真正讓消費(fèi)者享受到“又便宜又好”的洗車服務(wù)體驗(yàn)。來京東APP搜“震虎價(jià)”，暢享有保障更專業(yè)的養(yǎng)車體驗(yàn)。

　　對(duì)車主來說，洗車是僅次于加油的高頻消費(fèi)項(xiàng)目。然而市面上多數(shù)能夠提供標(biāo)準(zhǔn)洗和精洗服務(wù)的門店價(jià)格偏高，且服務(wù)時(shí)間較長(zhǎng)；而快洗服務(wù)更多以自助洗、或半自助為主，部分不需要自己動(dòng)手的服務(wù)門店，服務(wù)質(zhì)量不具確定性，用戶經(jīng)常擔(dān)心產(chǎn)生清潔不凈、劃傷車輛等問題?；诖耍〇|養(yǎng)車發(fā)布車快洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致力于以高性價(jià)比的服務(wù)，解決傳統(tǒng)洗車難、洗車貴、服務(wù)品質(zhì)差等問題。

　　具體來說，京東養(yǎng)車將整個(gè)洗車流程分為車身沖水、泡沫溶污、車身泡沫沖洗、車身擦拭、門邊擦拭、質(zhì)檢完工六個(gè)步驟，每個(gè)步驟都有明確的操作細(xì)則、注意事項(xiàng)及質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。整套流程下來僅需10分鐘，大大節(jié)約了車主的時(shí)間，且整個(gè)洗車過程只使用1款洗車液，降低了化學(xué)物質(zhì)的排放，也減少了環(huán)境污染。京東養(yǎng)車還要求各門店統(tǒng)一毛巾標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)、分毛巾擦拭，確保洗車過程中的清潔效果，并對(duì)全員洗美技師提出了學(xué)習(xí)快洗標(biāo)準(zhǔn)流程和參加考試的要求，力求為用戶提供高效、便捷的洗車服務(wù)。

　　在11.11補(bǔ)貼加持下，京東養(yǎng)車的車快洗服務(wù)到手價(jià)僅為9.9元/次。無論是比價(jià)格、比服務(wù)還是比售后，京東養(yǎng)車都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。全國(guó)京東養(yǎng)車門店及三方商家全國(guó)近6000家門店均可承接，為用戶提供有保障、更專業(yè)的快洗服務(wù)，確保11.11期間消費(fèi)者用戶體驗(yàn)。京東養(yǎng)車在行業(yè)內(nèi)發(fā)布的快洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更好地為行業(yè)明確了快洗、標(biāo)準(zhǔn)洗車、精致洗車的定義，也為消費(fèi)者打造了洗車新體驗(yàn)。

　　此次推出的快洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也得到了中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)的認(rèn)可，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)汽車后市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)總干事雷續(xù)紅表示：京東汽車快洗的六步標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，對(duì)于用戶洗車品質(zhì)的提升，以及未來行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的樹立，都有非常重要的意義。

　　事實(shí)上，不僅是洗車服務(wù)，對(duì)于汽后市場(chǎng)來說，很多方面都存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺失、價(jià)格模糊等問題。一直以來，京東養(yǎng)車都在致力于推動(dòng)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化的道路發(fā)展，以透明的流程和價(jià)格打造更好的用戶體驗(yàn)。早在2022年，京東養(yǎng)車與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，就京東養(yǎng)車門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施符合性進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審認(rèn)定，其線下門店推出的“黃金8步流程”施工標(biāo)準(zhǔn)至今對(duì)眾多汽后門店仍具參考性；今年8月，京東養(yǎng)車聯(lián)合中汽中心行業(yè)首創(chuàng)TOP TIRE輪胎評(píng)測(cè)體系，行業(yè)首度關(guān)注輪胎長(zhǎng)測(cè)……長(zhǎng)期以來，京東養(yǎng)車依托自身服務(wù)資源與服務(wù)能力，推動(dòng)行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　京東養(yǎng)車作為京東汽車旗下的專業(yè)汽車服務(wù)連鎖品牌，始終秉承“有保障、更專業(yè)”的服務(wù)理念，打造“線上線下一體化”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。京東養(yǎng)車一直致力于推動(dòng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過生態(tài)布局滿足車主的全方位需求。這個(gè)京東11.11，京東養(yǎng)車再次通過專業(yè)的服務(wù)為車主帶來極致養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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