“水深則魚悅,城強(qiáng)則賈興?!眱?yōu)化營商環(huán)境是市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的需要,也是我國深化體制改革的必然趨勢。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,武穴市煙草專賣局堅(jiān)持多方共治,嚴(yán)肅市場檢查,踐行服務(wù)宗旨,持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),進(jìn)一步助力穩(wěn)定社會預(yù)期,提振發(fā)展信心,激發(fā)市場活力。
強(qiáng)監(jiān)管,聯(lián)合打擊顯威力
“老板,您好。我們是市場監(jiān)督管理局與煙草專賣局聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),今天過來主要是檢查一下您店里是否售煙。您的店鋪距離旁邊的幼兒園不足100米,是我們的重點(diǎn)檢查對象,希望您為自己考慮,也為孩子考慮,不要售煙。”武穴市煙草專賣局積極與市場監(jiān)督管理局等單位磋商協(xié)談,積極建立案件執(zhí)法銜接機(jī)制,通過定期交流案件進(jìn)展,對線索經(jīng)營、要案偵辦、團(tuán)伙打擊等進(jìn)行研判追擊。
同時,武穴市煙草專賣局積極與周邊縣市建立煙草市場聯(lián)合打擊協(xié)作機(jī)制,以聯(lián)席會議制度、聯(lián)合協(xié)作制度、信息互通制度等為載體,通過積極配合、密切聯(lián)系、情報(bào)共享、案件協(xié)同,對非法經(jīng)營煙草制品的違法犯罪活動進(jìn)行全鏈條打擊。
重服務(wù),思民便民顯真情
“喂,王哥嗎?我是煙草專賣局的員工,您的煙草專賣零售許可證再有一個月時間就要到期了,一定要多加注意。記得最近抽個時間過來延續(xù),需要攜帶身份證、營業(yè)執(zhí)照、許可證正副本,別忘記了哈!”武穴市煙草專賣局證管中隊(duì)鐘隊(duì)長提醒客戶道。
武穴市煙草專賣局通過專賣監(jiān)管一體化平臺,對即將到期的許可證做好統(tǒng)計(jì)、進(jìn)行摸底工作,通過誠信互助小組、商戶微信群等平臺,及時提醒客戶注意該事項(xiàng),引導(dǎo)商戶按時辦理許可證延續(xù)。同時,對于轄區(qū)內(nèi)存在特殊原因,如行動不便、年紀(jì)大不知如何辦理等情況,證管中隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并委托客戶經(jīng)理進(jìn)行上門服務(wù),指導(dǎo)客戶申請?jiān)S可證延續(xù)事項(xiàng)。延續(xù)完畢,再由證管中隊(duì)送證上門,為特殊客戶提供全方位服務(wù)。
“鄧大爺,考慮您年歲大了,行動不便,我們就擅作主張把許可證給您送過來了。您這膝蓋疼好些了嗎?我們給您拿了點(diǎn)鈣片,可要記得每天吃一粒呀!”武穴市煙草專賣局證管中隊(duì)鐘隊(duì)長將許可證“送證上門”,同時看望零售戶鄧大爺。
正紀(jì)律,刀刃向內(nèi)顯決心
“各位同志們,我們作為一名公職人員,應(yīng)時刻嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨建黨章,認(rèn)真工作學(xué)習(xí),堅(jiān)持廉潔自律,遵守公務(wù)禮儀,我們要時刻記得自己的身份?!蔽溲ㄊ袩煵輰Yu局職工培訓(xùn)會上蔡主任發(fā)言道。武穴市煙草專賣局堅(jiān)持開展“嚴(yán)守紀(jì),知禮儀”學(xué)習(xí)活動,將職工的遵紀(jì)守法作為工作的突出重點(diǎn),進(jìn)行培訓(xùn)講解,通過典型案例對職工進(jìn)行警示,通過專題講話讓職工心里認(rèn)識到遵紀(jì)守法的重要性。
武穴市煙草專賣局在規(guī)范行政執(zhí)法上亦是不遺余力。為全力保障“行政執(zhí)法三項(xiàng)制度”走實(shí)走深,武穴市煙草專賣局以公共平臺、辦公場所為載體,張貼行政執(zhí)法三項(xiàng)制度海報(bào),開展行政執(zhí)法三項(xiàng)制度教育大會,狠抓落實(shí)效果,切實(shí)踐行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度。
“執(zhí)法全過程記錄對我們專賣執(zhí)法人員而言,是約束個人行為的‘緊箍咒’,也是辦案偵查的‘鐵盔甲’,更是奮勇向前的‘好盾牌’,作為一名一線專賣執(zhí)法人員,今后,我一定嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法全過程記錄?!蔽溲ㄊ袩煵輰Yu局執(zhí)法人員小劉說道。
下一步,武穴市煙草專賣局將繼續(xù)突出優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步多方面提升監(jiān)管質(zhì)效、創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化管理措施,堅(jiān)持做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),促經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”,發(fā)展之“進(jìn)”。(劉凱)
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