雙十一，這場全球矚目的網(wǎng)購盛宴，如同一股強(qiáng)勁的商業(yè)颶風(fēng)，不僅讓無數(shù)消費(fèi)者沉浸在購物的狂歡之中，也給各行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)訂單如潮水般涌來時，企業(yè)必須迅速響應(yīng)，以確保服務(wù)質(zhì)量不打折。
然而，在這股消費(fèi)熱潮的背后，企業(yè)面臨著一系列復(fù)雜的人事管理難題：
· 招聘壓力巨大。業(yè)務(wù)量的暴增使得企業(yè)對人才的需求急劇上升，尤其是客服、倉儲物流等崗位。臨時崗位的招聘時間緊、任務(wù)重，如何快速找到合適的人才成為難題。傳統(tǒng)的招聘方式效率低下，難以在短時間內(nèi)滿足企業(yè)的用工需求。
· 新員工入職與培訓(xùn)緊迫。新入職員工和臨時調(diào)配到新崗位的員工需要快速適應(yīng)工作，而傳統(tǒng)的入職辦理和培訓(xùn)方式效率低下，難以滿足雙十一的快節(jié)奏。新員工對企業(yè)文化、崗位職責(zé)、操作規(guī)范等方面的熟悉需要時間，若不能及時培訓(xùn)到位，將影響工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
· 考勤與排班困難。不同部門在雙十一期間有不同的業(yè)務(wù)需求，客服部門需要 24 小時在線，物流部門要根據(jù)配送量合理安排工作時間。傳統(tǒng)的考勤和排班方式難以滿足這種靈活性要求，容易出現(xiàn)考勤異常，影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
· 績效管理混亂。在雙十一期間，企業(yè)業(yè)務(wù)量急劇增加，員工工作強(qiáng)度大且崗位差異明顯。傳統(tǒng)單一的績效管理模式無法適應(yīng)不同崗位的特性，難以準(zhǔn)確評估員工績效。同時，手動進(jìn)行績效考核流程繁瑣，耗費(fèi)大量時間和人力，且在繁忙的雙十一期間容易出現(xiàn)錯誤和遺漏。
· 數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理挑戰(zhàn)大。數(shù)據(jù)量增加，員工信息、考勤數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)的安全至關(guān)重要。嚴(yán)格的權(quán)限管理成為保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。一旦數(shù)據(jù)泄露，將給企業(yè)和員工帶來巨大的損失。
面對這些困境與痛點(diǎn)，梧桐ATS智能招聘管理系統(tǒng)和梧桐people智能員工管理系統(tǒng)為企業(yè)提供全方位的人事管理解決方案，助力企業(yè)在雙十一期間高效運(yùn)營。
一、招聘管理
梧桐 ATS 智能招聘管理系統(tǒng)涵蓋了招聘生命周期的每個關(guān)鍵步驟，能夠快速發(fā)布臨時崗位招聘信息，同時以多元化的途徑吸引優(yōu)秀人才，利用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)快速而準(zhǔn)確的簡歷篩選。讓企業(yè)在短時間內(nèi)找到合適的人才。提前儲備兼職和臨時用工人才信息，確保在關(guān)鍵時刻能夠快速調(diào)用，為企業(yè)解決用工之急。
二、新員工入職與培訓(xùn)
梧桐people智能員工管理系統(tǒng)采用數(shù)字化入職方式，待入職員工掃碼提交入職信息，HR審核相關(guān)信息字段，并可一鍵發(fā)起電子勞動合同簽署，大大縮短入職辦理時間。同時梧桐people支持根據(jù)崗位要求自動生成培訓(xùn)課程清單和時間安排，涵蓋企業(yè)文化、崗位職責(zé)、操作規(guī)范等方面。
通過在線學(xué)習(xí)平臺，新員工可以隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時，系統(tǒng)設(shè)置在線測試，及時評估培訓(xùn)效果，不斷調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。幫助新入職的臨時員工和臨時調(diào)配到新崗位的員工快速適應(yīng)工作。
三、員工考勤與排班管理
梧桐people智能員工管理系統(tǒng)提供靈活的排班設(shè)置，可根據(jù)雙十一期間不同部門的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化安排。對于客服部門，能夠輕松實(shí)現(xiàn)24小時在線排班，確保隨時響應(yīng)客戶需求；物流部門則可依據(jù)配送量合理安排工作時間，提高配送效率。系統(tǒng)對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)與分析，及時發(fā)現(xiàn)考勤異常情況，保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。無論是復(fù)雜的多班次輪班，還是臨時的加班安排，都能高效管理，滿足企業(yè)在雙十一期間的特殊需求。
四、績效評估管理
梧桐people智能員工管理系統(tǒng)提供多種績效模式，如 KPI、OKR、KRI 等，可自定義以適應(yīng)不同崗位。全流程自動化，減輕工作量、提升效率，可實(shí)時跟蹤進(jìn)度。提供移動端支持，便于管理者和員工隨時隨地管理績效，建立即時反饋機(jī)制，使評估透明化?？冃ЫY(jié)果關(guān)聯(lián)薪酬模塊，自動計(jì)算且支持引用獎懲數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智能薪酬計(jì)算。
五、數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理
梧桐ATS智能招聘管理系統(tǒng)和梧桐people智能員工管理系統(tǒng)始終貫徹?cái)?shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，嚴(yán)格權(quán)限管理，防止敏感信息泄露，保障企業(yè)和員工數(shù)據(jù)安全。
雙十一不僅是消費(fèi)者狂歡的購物盛宴，也是企業(yè)展現(xiàn)管理水平與人文關(guān)懷的重要時刻！在這場狂歡中，金柚網(wǎng)的生成式AI+HR產(chǎn)品——梧桐ATS智能招聘管理系統(tǒng)和梧桐people智能員工管理系統(tǒng)，無論是在高峰期應(yīng)對大量的客戶需求，還是合理安排員工在特殊時期的排班，它都將提供高效、便捷的解決方案，成為企業(yè)的得力助手，助力企業(yè)高效運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)業(yè)績新突破。
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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