Checkout.com發(fā)布全球研究報(bào)告：2024年海外購(gòu)物旺季的消費(fèi)者行為研究

　　報(bào)告亮點(diǎn)：

　　●全球家庭支出中有五分之一（21%）用于數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)

　　●阿爾法世代推動(dòng)了家庭支出的三分之一（29%）用于數(shù)字產(chǎn)品

　　●三分之二（64%）的 8-15歲青少年在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中獨(dú)立消費(fèi)

　　倫敦，英國(guó)——2024年11月07日，全球領(lǐng)先的數(shù)字支付公司 Checkout.com 今日發(fā)布了一份最新數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的國(guó)際研究報(bào)告 [2024 年終海外購(gòu)物旺季報(bào)告] 。該報(bào)告涵蓋英國(guó)、美國(guó)、阿聯(lián)酋及中國(guó)地區(qū)，著重體現(xiàn)了阿爾法世代日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力。

　　8-15歲（阿爾法世代）的兒童推動(dòng)了超過四分之一（27%）的家庭每月支出，其中數(shù)字消費(fèi)的比例接近三分之一（29%），因?yàn)榻?29%的千禧一代父母每月負(fù)責(zé)為孩子購(gòu)買數(shù)字產(chǎn)品。隨著數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)占據(jù)全球平均家庭支出的五分之一（21%），這一趨勢(shì)愈發(fā)明顯。

　　阿爾法世代在線上教育領(lǐng)域的消費(fèi)影響力最大，近一半（47%）的父母為他們的孩子購(gòu)買線上課程，其次是娛樂流媒體，全球有三分之一（30%）的父母為孩子購(gòu)買。

　　該研究還強(qiáng)調(diào)了父母為孩子購(gòu)買數(shù)字商品和服務(wù)的地區(qū)差異與趨勢(shì)。全球有超過四分之一（28%）的千禧一代為孩子支付每月電子游戲的服務(wù)費(fèi)用，而這一比例在阿聯(lián)酋地區(qū)上升至近一半（47%）。相比之下，美國(guó)的父母在電子游戲上的支出最低，但相對(duì)應(yīng)的是有三分之一（33%）的美國(guó)兒童每月獨(dú)立購(gòu)買電子游戲。

　　中國(guó)兒童受益于教育產(chǎn)品的購(gòu)買最多，59%的千禧一代父母每月為12歲以下的孩子購(gòu)買數(shù)字教育產(chǎn)品，超過22%為他們購(gòu)買新聞媒體訂閱。同時(shí)，英國(guó)父母在線上教育購(gòu)買的支出顯著（39%），并且最有可能繼續(xù)為青少年購(gòu)買每月線上教育。

　　除了成為父母支出的受益者，兒童在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中也在獨(dú)立消費(fèi)：

　　●     三分之一（33%）的美國(guó)兒童（8-15歲）常常用零用錢進(jìn)行應(yīng)用程序App內(nèi)消費(fèi)。

　　●     在英國(guó)，71%的兒童到15歲時(shí)會(huì)為非必要商品獨(dú)立消費(fèi)，信用卡被視為他們首選的支付方式。

　　●     在阿聯(lián)酋，75%的8歲兒童和92%的15歲兒童不通過成年人的完成獨(dú)立消費(fèi)。

　　●     在美國(guó)（7%）、阿聯(lián)酋（11%）和中國(guó)（19%），13歲以上的兒童使用“先買后付”（BNPL）作為支付方式的趨勢(shì)在增長(zhǎng)，而在英國(guó)這一比例不到1%。

　　●     在中國(guó)，65%的15歲兒童已經(jīng)開始獨(dú)立消費(fèi)，社交電商是他們最常用的購(gòu)物渠道（51%），二維碼（39%）和數(shù)字錢包（39%）是他們首選的支付方式。

　　社交電商在中國(guó)已經(jīng)成為主要的購(gòu)物渠道，近一半（46%）的成年中國(guó)消費(fèi)者通過社交渠道進(jìn)行消費(fèi)。在英國(guó)（24%）、美國(guó)（17%）和阿聯(lián)酋（23%），這在成年人中目前仍較不常見。然而，全球兒童都在使用社交媒體作為尋找產(chǎn)品優(yōu)惠信息的主要來源，此現(xiàn)象地區(qū)差異很?。ㄓ?guó)：48%，美國(guó)：57%，中國(guó)：56%，阿聯(lián)酋：41%）。此外，社交電商在所有國(guó)家的Z世代中是最常用的購(gòu)物渠道，僅有超過三分之一（35%）的Z世代定期在實(shí)體店購(gòu)物。

　　“顯然，阿爾法世代在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，” Checkout.com 首席營(yíng)銷官 Rory O’Neill 表示。“年輕一代不僅使用社交媒體探索資訊，實(shí)際上還通過這些平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。我們?cè)谥袊?guó)看到這一趨勢(shì)，這應(yīng)始終被視為未來商業(yè)的藍(lán)圖。此外，企業(yè)需要密切關(guān)注所有世代的消費(fèi)者支付偏好，才能在這個(gè)快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中推動(dòng)增長(zhǎng)和忠誠(chéng)度?！?/p>

　　方法論

　　Checkout.com 委托 3Gem 在英國(guó)、美國(guó)、阿聯(lián)酋和中國(guó)進(jìn)行同步調(diào)研并制作一份多市場(chǎng)報(bào)告，分析各地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)因素。該研究探討了塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信念和行為，重點(diǎn)關(guān)注黑色星期五、白色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和雙十一購(gòu)物節(jié)等重要購(gòu)物高峰期。

　　樣本

　　全球范圍內(nèi)16歲以上的代表性成年人群：英國(guó)（n=2，000）、美國(guó)（n=2，000）、中國(guó)（n=2，000）和阿聯(lián)酋（n=1，000）

　　全球范圍內(nèi)8至15歲的代表性兒童人群：英國(guó)（n=750）、美國(guó)（n=750）、中國(guó)（n=750）和阿聯(lián)酋（n=350）

　　關(guān)于 Checkout.com

　　成立于2012年的Checkout.com是一家全球支付解決方案服務(wù)商，幫助企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中蓬勃發(fā)展。Checkout.com 的模塊化支付平臺(tái)向商戶提供無縫集成的支付解決方案。通過全球 16 個(gè)辦公室的全球團(tuán)隊(duì)，Checkout.com 提供靈活的創(chuàng)新支付解決方案，助力商戶獲取支付洞察，提升支付表現(xiàn)。

　　Checkout.com 總部位于英國(guó)倫敦，并分別于2018年和2021年分別在香港和上海設(shè)立辦公室，助力中國(guó)品牌成功出海。從初創(chuàng)公司到國(guó)際品牌例如螞蟻金服、SHEIN、小米、網(wǎng)易、SHOPLINE、蘭亭集勢(shì)等， 通過Checkout.com量身打造的支付方案，跨境電商可以通過更好的支付表現(xiàn)，開拓全球市場(chǎng)，創(chuàng)造更多收益。

　　Checkout.com. Where the world checks out.

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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