聯(lián)通混改“下半場(chǎng)”：互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

　　剛剛過(guò)去的2017年，中國(guó)聯(lián)通混改成功落地實(shí)施，在打造國(guó)企混改示范標(biāo)桿的道路上邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。“落一子而活全局”，混改工作帶動(dòng)了中國(guó)聯(lián)通各項(xiàng)工作的開(kāi)展，公司與BATJ（百度、阿里巴巴、騰訊、京東）等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作開(kāi)始起步并初顯成效，為互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)打下良好基礎(chǔ)。2017年12月2日，中國(guó)聯(lián)通黨組書記、董事長(zhǎng)王曉初在“國(guó)有企業(yè)混合所有制改革”論壇上表示，中國(guó)聯(lián)通“混”的工作已基本完成，“改”的工作正在深入推進(jìn)。2018年成為中國(guó)聯(lián)通混改后的新起點(diǎn)，公司將繼續(xù)實(shí)施聚焦戰(zhàn)略、深化混合所有制改革、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，著力打造新基因、新治理、新運(yùn)營(yíng)、新動(dòng)能、新生態(tài)的“五新”聯(lián)通。

（圖片來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)）

 

　　在混改工作中，“混”是手段，是出發(fā)點(diǎn)，“混”的核心是股權(quán)變革。中國(guó)聯(lián)通本次混改引入了四類戰(zhàn)略投資者，包括大型互聯(lián)網(wǎng)公司、垂直行業(yè)領(lǐng)先公司、具備雄厚實(shí)力的金融企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)基金。中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)持股權(quán)多元化與保持控制力有機(jī)結(jié)合，同步引進(jìn)了中國(guó)人壽等國(guó)有資本和以BATJ為代表的非國(guó)有資本，聯(lián)通集團(tuán)持有A股公司股份由62.7%降為36.7%，戰(zhàn)略投資者持有股份為35.2%，員工股權(quán)激勵(lì)股份為2.7%，國(guó)有資本合計(jì)持股53%，在確保電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的前提下，開(kāi)創(chuàng)了“同步實(shí)現(xiàn)國(guó)有股權(quán)多元化和非國(guó)有股權(quán)多元化”的混改新模式。

 

　　“改”是目的，是落腳點(diǎn)，“改”的核心是破除體制機(jī)制弊端，激發(fā)企業(yè)活力。此次混改引入的戰(zhàn)略投資者正在向中國(guó)聯(lián)通注入新活力。BATJ作為全球十大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里的“中國(guó)力量”，全部入局聯(lián)通混改并成為戰(zhàn)略投資者，不僅在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)同，還為中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)了經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮的互聯(lián)網(wǎng)思維。根據(jù)中國(guó)聯(lián)通1月23日發(fā)布的公告顯示，公司第六屆董事會(huì)擬提前換屆，8名非獨(dú)立董事候選人中，3人來(lái)自中國(guó)聯(lián)通，另外5人分別來(lái)自中國(guó)人壽和BATJ，均為中國(guó)聯(lián)通此次混改引入的戰(zhàn)略投資者。中國(guó)聯(lián)通決策層人員結(jié)構(gòu)的變化，預(yù)示著未來(lái)中國(guó)聯(lián)通或?qū)⒓涌旎ヂ?lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)和跨界融合步伐。在公司內(nèi)部，中國(guó)聯(lián)通從體制機(jī)制改革入手，通過(guò)“瘦身健體”精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。在聯(lián)通基層單位，2018年將“四位一體”深入推進(jìn)劃小承包、人力資源、薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核等機(jī)制體制改革。通過(guò)組織機(jī)構(gòu)改革，中國(guó)聯(lián)通將逐步實(shí)現(xiàn)組織的去行政化，以改革激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，為互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)提供保障。

 

 

　　互聯(lián)網(wǎng)思維正在驅(qū)動(dòng)中國(guó)聯(lián)通進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展軌道。2017年，中國(guó)聯(lián)通繼續(xù)推進(jìn)2I2C（面向互聯(lián)網(wǎng)、面向個(gè)人客戶）等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，銷售費(fèi)用和銷售通信產(chǎn)品成本明顯下降，以低增量成本促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模效益發(fā)展。根據(jù)中國(guó)聯(lián)通發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，公司2017年前三季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了168%，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)反轉(zhuǎn)，營(yíng)業(yè)成本的下降至為關(guān)鍵。

 

　　2018年，中國(guó)聯(lián)通將緊緊圍繞提升感知、提升效率的“兩個(gè)提升”目標(biāo)，全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)。在產(chǎn)品方面，以互聯(lián)網(wǎng)思維打造產(chǎn)品體系，加快產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，通過(guò)新零售、無(wú)界零售，加快新零售互聯(lián)網(wǎng)化，實(shí)現(xiàn)客戶隨時(shí)、隨地、隨心消費(fèi)。中國(guó)聯(lián)通將重點(diǎn)構(gòu)建以“生態(tài)化、大數(shù)據(jù)、一體化、高體驗(yàn)”為特征的線上線下一體化新零售體系，不斷增強(qiáng)線上運(yùn)營(yíng)能力，同時(shí)加快推進(jìn)線上線下渠道協(xié)同、相互引流、能力共享。在運(yùn)營(yíng)方面，通過(guò)“去三化”即去中心化、去中間化、去邊界化，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的互聯(lián)網(wǎng)化。

 

　　2018年，中國(guó)聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，加快提升創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)換發(fā)展動(dòng)能。在創(chuàng)新領(lǐng)域，中國(guó)聯(lián)通在組織體系、薪酬激勵(lì)、選人用人等方面與傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)行區(qū)隔，統(tǒng)籌做好消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域的創(chuàng)新能力提升。目前，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)面向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域成立了專業(yè)的子公司，通過(guò)對(duì)子公司賦權(quán)賦能，充分激活各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)活力。

 

　　2018年，中國(guó)聯(lián)通將強(qiáng)力推進(jìn)與戰(zhàn)略投資者業(yè)務(wù)深度合作與協(xié)同，積極打造創(chuàng)新合作的“新生態(tài)”。根據(jù)市場(chǎng)需求及戰(zhàn)略投資者優(yōu)勢(shì)，在零售體系、數(shù)字內(nèi)容、家庭互聯(lián)網(wǎng)、支付金融、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及通信服務(wù)等領(lǐng)域重點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)深度合作，建立對(duì)接團(tuán)隊(duì)，形成有效的工作推進(jìn)機(jī)制，打造融合創(chuàng)新的生態(tài)體系。

 

　　圍繞互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，2018年，中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板。王曉初董事長(zhǎng)在中國(guó)聯(lián)通工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，2018年，按照“三個(gè)一切”（一切為了客戶、一切為了市場(chǎng)、一切為了一線）的價(jià)值導(dǎo)向，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行再組織、再優(yōu)化、再梳理，降低制度性交易成本，向管理要效率、要效益、要活力。

 

　　混改落地、業(yè)績(jī)反轉(zhuǎn)，2017年注定是中國(guó)聯(lián)通發(fā)展歷史上不平凡的一年。2018年，中國(guó)聯(lián)通將與包括戰(zhàn)略投資者在內(nèi)的合作伙伴精誠(chéng)合作、互利共贏，推動(dòng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展，擴(kuò)大中國(guó)聯(lián)通在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的中高端供給，培育壯大公司創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能。2018年，中國(guó)聯(lián)通將深入落實(shí)聚焦創(chuàng)新合作戰(zhàn)略，全力加快互聯(lián)網(wǎng)化新運(yùn)營(yíng)，著力增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展新動(dòng)能，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展。（記者 葉曜坤）

 

　　轉(zhuǎn)自：人民郵電報(bào)