8月8日,波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布了最新報(bào)告——《2018BCG全球挑戰(zhàn)者——數(shù)字化驅(qū)動(dòng):一日千里》,同時(shí)揭曉了2018年“全球挑戰(zhàn)者”百?gòu)?qiáng)榜單。在這些全球挑戰(zhàn)者中,許多公司在本土市場(chǎng)和全球市場(chǎng)借助數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字力量成為行業(yè)佼佼者。
報(bào)告表明,隨著新興市場(chǎng)中的消費(fèi)者和企業(yè)積極使用在線技術(shù)和工具,新興市場(chǎng)成為孕育數(shù)字領(lǐng)袖的重要陣地。
BCG報(bào)告中一組極具說(shuō)服力的數(shù)據(jù)顯示,2018年全球挑戰(zhàn)者百?gòu)?qiáng)名單中近60%的公司不是數(shù)字化原生企業(yè)就是數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用者;而相比2012年,僅有17%的企業(yè)大量應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。這些來(lái)自新興市場(chǎng)的全球挑戰(zhàn)者正快步趕超成熟市場(chǎng)同行,逐步樹(shù)立起自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
據(jù)悉,這其中一些企業(yè)是數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新者——他們將新發(fā)明投向市場(chǎng)、基于新科技建立主要業(yè)務(wù),從成熟市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者手中分一杯羹。其他企業(yè)則在技術(shù)運(yùn)用方面推陳出新,力圖在較為傳統(tǒng)的行業(yè)中開(kāi)發(fā)推廣新產(chǎn)品、新服務(wù),或者直接顛覆制造、交付產(chǎn)品及服務(wù)的傳統(tǒng)方式。非科技公司也正在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)以改善運(yùn)營(yíng),克服其在新興市場(chǎng)面臨的諸多物理、金融以及商貿(mào)方面的業(yè)務(wù)障礙,涉及地理、物流以及基礎(chǔ)設(shè)施等方面。
BCG合伙人、全球優(yōu)勢(shì)專項(xiàng)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人陳慶麟表示,“展望未來(lái),全球挑戰(zhàn)者均會(huì)精準(zhǔn)定位,懂得如何運(yùn)用其數(shù)字化資產(chǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),充分把握新興市場(chǎng)的諸多特征并從中獲益。比如,新興市場(chǎng)還在經(jīng)歷全球范圍內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的高人口增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),全球挑戰(zhàn)者大可憑借其高效率和基于價(jià)值的生產(chǎn)力來(lái)開(kāi)疆辟土。以消費(fèi)者為中心的企業(yè)更容易接觸到熟悉數(shù)字化、接受新科技的消費(fèi)群體,并且這個(gè)群體規(guī)模還在擴(kuò)大。許多發(fā)展中國(guó)家的決策部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)正著手為數(shù)字創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造更寬松的監(jiān)管環(huán)境,這促進(jìn)了數(shù)字化人才的發(fā)展、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)作以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”
據(jù)了解,全球挑戰(zhàn)者已經(jīng)在眾多行業(yè)中廣泛應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),比如:
工業(yè)品和制造業(yè):應(yīng)用工業(yè)4.0技術(shù),應(yīng)對(duì)全球供應(yīng)鏈再平衡以及新興市場(chǎng)制造中心勞動(dòng)力價(jià)格上漲的現(xiàn)狀。
消費(fèi)品:電子商務(wù)、全渠道銷售和分銷,填補(bǔ)了許多城市現(xiàn)代貿(mào)易渠道不足的局面。
科技、媒體和電信:社會(huì)大環(huán)境講求“移動(dòng)先行”原則,為此打造的基礎(chǔ)設(shè)施、硬件和軟件使個(gè)人電腦不再是主要的上網(wǎng)途徑。
能源:可再生能源和高效電網(wǎng)緩解了新興市場(chǎng)大型城市的污染問(wèn)題。
醫(yī)療保健:數(shù)字醫(yī)療保健服務(wù)有助于解決醫(yī)療資源有限的問(wèn)題,也利于控制日益嚴(yán)重的流行病,如糖尿病。
金融服務(wù):在消費(fèi)者沒(méi)有信用卡及信用記錄的市場(chǎng)上投放金融科技產(chǎn)品和服務(wù)。
全球挑戰(zhàn)者主要以三種方式提升數(shù)字化能力:積極投資內(nèi)部創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā);尋求合作,踴躍加入數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)或創(chuàng)建自己的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng);通過(guò)并購(gòu)和私人投資,從創(chuàng)業(yè)公司和新技術(shù)中獲取數(shù)字化能力。這三種方式均成效顯著。
報(bào)告作者之一、BCG資深合伙人兼大中華區(qū)主席黃培杰表示,全球挑戰(zhàn)者持續(xù)利用傳統(tǒng)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造卓越的價(jià)值。他們的業(yè)務(wù)扎根全球市場(chǎng),既能滿足本地客戶需求,又能服務(wù)于全球客戶。他們打造了極具影響力的品牌以吸引和夯實(shí)不斷擴(kuò)展的客戶基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍為客戶提供了高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),行之有效的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)造了連戰(zhàn)連捷的記錄。全球挑戰(zhàn)者將創(chuàng)新作為當(dāng)務(wù)之急、重中之重,而創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是他們廣泛深入的專業(yè)知識(shí)。
BCG研究發(fā)現(xiàn),就長(zhǎng)期(2000年至2016年)總股東回報(bào)而言,100家BCG全球挑戰(zhàn)者的表現(xiàn)令其全球競(jìng)業(yè)者、標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)和MSCI新興市場(chǎng)指數(shù)公司望塵莫及。最近幾年(2011年至2016年),新興市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)繁復(fù),挑戰(zhàn)者的股東總回報(bào)指數(shù)(以及MSCI新興市場(chǎng)指數(shù))均受到其影響,但即使在這段時(shí)期,這些挑戰(zhàn)者在其它指標(biāo)上的收入增長(zhǎng)仍在不同領(lǐng)域領(lǐng)跑其同行,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率保持了較高水平,均數(shù)為10%。
據(jù)悉,《2018BCG全球挑戰(zhàn)者——數(shù)字化驅(qū)動(dòng):一日千里》是BCG自2006年起定期發(fā)布的第九份報(bào)告。(陳惠英 張紹亮)
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