秦朔訪問：互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)，一場(chǎng)商業(yè)世界觀的革命

　　上海高級(jí)金融學(xué)院。工商管理博士班課堂。一位做乳業(yè)投資的董事長(zhǎng)說：“一個(gè)行業(yè)能不能發(fā)展好，關(guān)鍵是有沒有負(fù)責(zé)任的領(lǐng)頭羊。像乳業(yè)，巨頭一年打幾十億的廣告，但不愿意在奶農(nóng)身上多花一點(diǎn)錢，總覺得這些分散的個(gè)體，談判能力弱，好欺負(fù)。但長(zhǎng)期這樣，肯定會(huì)出事的。”話音剛落，做機(jī)械配件的企業(yè)家跟著訴說。工程機(jī)械企業(yè)每年第四季度做明年的招標(biāo)，把供應(yīng)商們找來，每人一張表一支筆，一個(gè)小會(huì)議室，當(dāng)場(chǎng)填寫供貨價(jià)，最低者得。保生意還是保利潤(rùn)？每個(gè)供應(yīng)商都無比糾結(jié)。一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)殺下來，渾身像脫了一層皮。

 

　　通過壓榨供應(yīng)商，讓他們的日子變得更差，而使自己賺的更多，這樣的規(guī)則合理嗎？商業(yè)世界中充滿了這樣的問題。但問題背后的規(guī)則，則從未被真正挑戰(zhàn)。無論乳品企業(yè)還是工程機(jī)械企業(yè)，他們的邏輯都是“股東利益最大化”，合法經(jīng)營，你情我愿，有什么錯(cuò)呢？

 

　　支持這種邏輯的不僅有企業(yè)家，還有思想家。影響最大的，一位是哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特。1958年他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出，追求利潤(rùn)是企業(yè)的責(zé)任，解決社會(huì)問題是政府的責(zé)任，假如社會(huì)問題讓企業(yè)來解決，就必須賦予企業(yè)更大的權(quán)力，企業(yè)將逐漸演變?yōu)榫哂兄涞匚坏慕?jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)權(quán)力中心，這是十分危險(xiǎn)的。另一位是經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼。1970年9月13日，他在《紐約時(shí)報(bào)雜志》發(fā)表《企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是增加利潤(rùn)》。他一向的觀點(diǎn)是，企業(yè)是擁有其所有權(quán)的股東的私產(chǎn)，只要努力為股東賺取利潤(rùn)就可以了。因?yàn)槔麧?rùn)越大，企業(yè)運(yùn)用社會(huì)資源的效率就越高，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也就越大。

 

　　2008年的金融危機(jī)極大地挑戰(zhàn)了上述觀念。以蘇格蘭皇家銀行為例。在資本最大化地自由擴(kuò)張時(shí)，民眾分享不了什么，等危機(jī)爆發(fā)瀕臨破產(chǎn)了，卻要國家紓困。蘇格蘭皇家銀行破產(chǎn)事件讓和股東不相干的英國納稅人，光是股權(quán)注資就花了455億英鎊（接近600億美元）！2008年11月，英國女王伊麗薩白二世訪問倫敦政經(jīng)學(xué)院，她拋出了一個(gè)問題：“為什么當(dāng)初就沒有一個(gè)人注意到經(jīng)濟(jì)危機(jī)？”2009年7月，33位英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家聯(lián)名給女王寫道歉信。他們反省，每個(gè)人看起來都依其自身能力各司其職，失敗之處在于，這種“只見樹木，不見森林”的各司其職，能在多大程度上促進(jìn)整體的正確性呢？他們說英國社會(huì)科學(xué)院將提供一些想法，探討如何讓各個(gè)政府部門、英格蘭銀行和其他金融服務(wù)管理局的政府雇員，“發(fā)展出一套全新的、共享的大局觀能力，讓您再也無需問這個(gè)問題”。2012年12月，女王到訪英格蘭銀行，再次問，哪些失誤導(dǎo)致了這次金融危機(jī)的發(fā)生？“自滿”是不是一個(gè)原因？她還說，“我知道金融市場(chǎng)的發(fā)展很難預(yù)計(jì)，但央行的員工是不是有些太松懈了？”我喜歡經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的一句話，“所謂經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就是女王所穿的絲襪，普通工廠女工也可購得。”而與經(jīng)濟(jì)發(fā)展所伴生的問題，從英國女王到中國奶農(nóng)，都很不安，都在尋找答案。愛因斯坦說，我們面臨的重大問題，不能由產(chǎn)生這些問題的方式來解決。要根除金融資本主義的功能障礙，必須要有新的商業(yè)世界觀。

 

　　2006年，全球最大的食品生產(chǎn)商之一瑪氏，一家有著100多年歷史的非上市企業(yè)的主席JohnMars問：“對(duì)一家從事商業(yè)活動(dòng)的公司來說，正確的利潤(rùn)水平應(yīng)該是怎樣的？”在習(xí)慣了“企業(yè)的責(zé)任就是增加利潤(rùn)”的商業(yè)世界，這真是一個(gè)石破天驚的問題。也許是機(jī)緣巧合，世界經(jīng)濟(jì)論壇成員、學(xué)者背景出身的布魯諾·羅奇在2006年被任命為瑪氏首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他最重要的任務(wù)就是回答這一問題。他帶領(lǐng)瑪氏智庫成員，遍訪全球著名學(xué)府進(jìn)行合作研究，并在瑪氏內(nèi)部開展試驗(yàn)。最終找到了互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)這一答案。和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)以企業(yè)自身和股東價(jià)值為中心所不同，互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)倡導(dǎo)的是，企業(yè)要兼顧每個(gè)跟自己發(fā)生聯(lián)系的利益相關(guān)方的利益，并找到整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的痛點(diǎn)在哪里，從而加以解決。

 

 

　　這里的核心在于，從生態(tài)角度看，一個(gè)企業(yè)到底是創(chuàng)造了價(jià)值還是毀滅了價(jià)值？為了進(jìn)行衡量，布魯諾·羅奇開發(fā)了一套標(biāo)準(zhǔn)和工具，它不是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)語言，而是從人力資本、社會(huì)資本、自然資本和金融資本四個(gè)角度，設(shè)定出能夠準(zhǔn)確反映該項(xiàng)資本的內(nèi)涵與價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，分別進(jìn)行計(jì)算，看每一種資本的回報(bào)率、投入和產(chǎn)出效率，看是不是發(fā)揮了最大、最高效的作用。這就是互惠利潤(rùn)，它衡量每一種形式的資本具體創(chuàng)造或毀掉了多少價(jià)值。一家非常負(fù)責(zé)的企業(yè)，它的互惠利潤(rùn)大于財(cái)務(wù)利潤(rùn)；不負(fù)責(zé)的企業(yè)，互惠利潤(rùn)小于財(cái)務(wù)利潤(rùn)。通過這套方法，企業(yè)管理者可以了解，在每一種資本范疇里，到底使用了多少資本，破壞了多少資本，又新創(chuàng)了多少資本，更好的平衡點(diǎn)在哪里。比如，企業(yè)要預(yù)留一定比例利潤(rùn)跟利益相關(guān)方分享，但如果消耗的比例太高，也會(huì)對(duì)增長(zhǎng)不利。對(duì)多年研究商業(yè)文明、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的我來說，和布魯諾·羅奇的交流讓我看到了一扇新的大門。

 

 

　　布魯諾·羅奇回憶說：“作為一個(gè)猶太人的孩子，小時(shí)候從學(xué)?；丶遥赣H經(jīng)常問我的不是‘今天答對(duì)了什么’，而是‘今天向老師問了什么問題’。問對(duì)問題比答對(duì)問題更重要。那么今天，什么是正確的利潤(rùn)水平？什么樣的利潤(rùn)是合適的？這就是意義重大的‘對(duì)的問題’。它又引出另外兩個(gè)問題。第一，是否存在一個(gè)最優(yōu)利潤(rùn)水平，可以確保企業(yè)創(chuàng)造的整體價(jià)值最大化，包括持續(xù)的、健康的、有盈利的發(fā)展。第二，怎樣的道德原則可以證明企業(yè)能夠從其運(yùn)營及其長(zhǎng)期發(fā)展所依賴的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，汲取多大的價(jià)值。這兩個(gè)問題——分別關(guān)于整體價(jià)值最優(yōu)化和道德規(guī)范——鼓勵(lì)我們從大處著眼，思考商業(yè)如何成為解決社會(huì)和環(huán)境問題的治愈力、恢復(fù)力。”

 

　　如果回到開頭乳企的例子，相對(duì)應(yīng)的兩個(gè)問題就是：第一，比起在企業(yè)全生命周期所獲得的最持久的最優(yōu)利潤(rùn)，當(dāng)期利潤(rùn)最大化的做法合適嗎？第二，應(yīng)該建立怎樣的原則，才能更好地評(píng)估企業(yè)在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中應(yīng)該獲得的價(jià)值？

 

 

 

　　很多企業(yè)聽到互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)，可能會(huì)覺得與我何干？其實(shí)，非常有意義。

 

　　第一，從根本上改變對(duì)商業(yè)的理解，重新建立使命感。

 

　　布魯諾·羅奇說：“絕大部分企業(yè)的目標(biāo)都是賺錢。但如果只是賺錢，那就是leavealone（孤軍奮戰(zhàn)）。比如造車，為什么造車？很多回答是車可以賺更多錢。而互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)的答案是，造車是為了給人類提供流動(dòng)性（mobility），對(duì)社會(huì)是好的（goodforcommunity），具體是什么車，這只是流動(dòng)性的一個(gè)解決方案而已。這就是一個(gè)更廣闊的、更大的視野。由此你就必須考慮生態(tài)系統(tǒng)里非車企的其他因素，如城市、政府、自行車、行人等等。如果為造車而造車，就把自己排斥在mobility（流動(dòng)性）之外，忘掉為人類出行服務(wù)的根本目的。”

 

　　“傳統(tǒng)商業(yè)模式的弊端就是企業(yè)以自我為中心，就像‘地心說’，以為地球就是世界的中心。其實(shí)，地球只是太陽系的一個(gè)星球。所以互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)是‘去中心化’的，因?yàn)檫@樣更接近商業(yè)的真相。當(dāng)一個(gè)企業(yè)不以自己為中心的時(shí)候，它對(duì)自己會(huì)看得更清楚，和別人的關(guān)系會(huì)更持久，這樣其業(yè)務(wù)表現(xiàn)也會(huì)更好。”

 

　　第二，從根本上改變對(duì)商業(yè)計(jì)量的理解，做到“用價(jià)值產(chǎn)生價(jià)值”。

 

　　傳統(tǒng)上，商業(yè)的計(jì)量單位是貨幣數(shù)字，金融資本。錢是企業(yè)的通用語言，似乎什么東西都可以轉(zhuǎn)化折算成錢，用錢去解決。

 

　　互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要三項(xiàng)基本投入：提供資源的地球、改變資源形態(tài)并增加價(jià)值的人，以及為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供資金流的金融資本。每一項(xiàng)投入都有獨(dú)特價(jià)值，都能獲得應(yīng)有報(bào)酬。目前的弊端是，在強(qiáng)調(diào)某一項(xiàng)投入的報(bào)酬時(shí)，往往犧牲其余兩項(xiàng)。比如有的強(qiáng)調(diào)人的報(bào)酬，是以犧牲利潤(rùn)和地球健康為代價(jià)的；金融資本主義則犧牲人和地球，來回報(bào)金融資本的持有者；環(huán)保主義者又以犧牲金融資本和人來補(bǔ)償?shù)厍颉＿@都有局限。要建立真正可持續(xù)性的商業(yè)，就要在整體上優(yōu)化所有三項(xiàng)投入的價(jià)值。

 

　　布魯諾·羅奇為每一種資本都建立了一套衡量標(biāo)準(zhǔn)，包括幾個(gè)簡(jiǎn)單但解釋力很強(qiáng)的變量，它們能解釋該資本影響的75%以上。比如人力資本，五個(gè)變量是：與企業(yè)形象保持一致（對(duì)信奉的價(jià)值觀言行一致），員工的社會(huì)資本，向上流動(dòng)的前景效應(yīng)，地位，直接領(lǐng)導(dǎo)人的影響；又如社會(huì)資本，三個(gè)變量是信任、社會(huì)凝聚力和集體行動(dòng)能力；自然資本的五個(gè)變量是：材料（可再生與不可再生）、空氣、水和表土侵蝕；最后，共享金融資本衡量的是，在既定價(jià)值鏈的利益相關(guān)方之間如何分配（共享）。

 

　　這套創(chuàng)新方法的意義在于，種瓜得瓜，種豆得豆，一把鑰匙開一把鎖。要解決人力資本的問題，就要通過相應(yīng)的變量的投入和調(diào)整，而不是用金融資本去解決。比如，布魯諾·羅奇跟瑪氏中國開始做的一個(gè)項(xiàng)目，是看到中國人最大的痛點(diǎn)是人力資本水平以及工作中的幸福感存在問題，這就需要根據(jù)五個(gè)人力資本變量去改進(jìn)，比如在設(shè)計(jì)職業(yè)路徑時(shí)，要讓人們知道有往上走的清晰前景。

 

　　錢不能解決所有問題。一個(gè)問題的解決，要靠“價(jià)值驅(qū)動(dòng)價(jià)值，價(jià)值產(chǎn)生價(jià)值”。

 

　　第三，從根本上改變?nèi)跞鈴?qiáng)食的規(guī)則，讓商業(yè)價(jià)值鏈中最薄弱的環(huán)節(jié)不會(huì)更弱，而是得到強(qiáng)化，由此讓整個(gè)生態(tài)更健康和可持續(xù)。

 

　　傳統(tǒng)商業(yè)的邏輯是贏家通吃，弱肉強(qiáng)食，馬太效應(yīng)。而互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)將商業(yè)重新定位為恢復(fù)性的治愈力量，它發(fā)現(xiàn)金融資本主義以破壞性的、幾乎不合理的姿態(tài)，為股東提取短期利潤(rùn)的最大化，而不是重新投資在利益相關(guān)方的價(jià)值鏈上，這導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)中的裂縫越來越明顯?；セ萁?jīng)濟(jì)學(xué)希望給價(jià)值鏈中最薄弱的地方帶去希望。

 

　　2013年，布魯諾·羅奇的團(tuán)隊(duì)在肯尼亞的貧困群體中開展了一項(xiàng)微型創(chuàng)業(yè)、微型分銷試點(diǎn)的商業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目被稱為“馬烏阿”。其商業(yè)目標(biāo)，是在肯尼亞特定的城市貧民窟和農(nóng)村地區(qū)開發(fā)新的、可盈利的“最后一英里”深度分銷路線，那是瑪氏旗下的箭牌口香糖無法通過傳統(tǒng)分銷路線抵達(dá)市場(chǎng)的地方。

 

　　箭牌在肯尼亞擁有一家口香糖工廠，但從不把城市貧民窟和農(nóng)村看成目標(biāo)市場(chǎng)，其銷售方式主要集中在大型零售店如超市，以及小型店鋪如加油站和藥店，所有這些都通過一個(gè)總經(jīng)銷商在運(yùn)作。

 

　　在這長(zhǎng)期被忽視的金字塔底部市場(chǎng)，馬烏阿通過和一些非傳統(tǒng)的公民組織發(fā)展伙伴關(guān)系，利用他們對(duì)于非正式社交網(wǎng)絡(luò)的了解，以及在貧困群體中營造的“信任”，招募和培訓(xùn)了一些有意愿的創(chuàng)業(yè)者。由此發(fā)展出一種更為直接的微型銷售渠道。核心微型分銷網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)中央庫存點(diǎn)（“存貨商”），微型分銷商用自行車搬運(yùn)貨物，從庫存點(diǎn)送到小型零售店以及直接向顧客兜售的自給式商販（“街頭小販”）。在這個(gè)過程中，馬烏阿把創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、微小金融資本、較豐厚的人力和社會(huì)資本結(jié)合起來，還提供技術(shù)和培訓(xùn)支持，幫助分銷商和商販利用手機(jī)銀行等高效的電子支付方式。

 

　　馬烏阿的假設(shè)是，通過注重他人的需求，公司能成功打入新的人群，由此獲益。自2013年9月項(xiàng)目啟動(dòng)，首次在一個(gè)貧民窟開展7位微型創(chuàng)業(yè)者的運(yùn)營以來，馬烏阿在不同地區(qū)陸續(xù)發(fā)展起來，銷售總額已經(jīng)超過700萬美元，盈利能力出色。如今已是當(dāng)?shù)丶破髽I(yè)的一個(gè)重要組成部分。

 

　　布魯諾·羅奇說，和財(cái)務(wù)成績(jī)同等重要的是，馬烏阿能夠?qū)θ肆蜕鐣?huì)資本隨著時(shí)間發(fā)展的增值進(jìn)程進(jìn)行衡量。“我們希望不僅通過合理地分配金融資本，而且通過對(duì)教育、培訓(xùn)和個(gè)人滿意度的改善來衡量為員工帶來的益處。在馬烏阿項(xiàng)目推出的18個(gè)月內(nèi)，微型創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)從開始的7位增長(zhǎng)至第二年的450多位，并在第三年結(jié)束時(shí)達(dá)到700多位。在非金融資本形式上，馬烏阿實(shí)現(xiàn)了優(yōu)異的可衡量?jī)r(jià)值水平，人力資本提升至80%，社會(huì)資本提升至20%，共享金融資本（代表微型創(chuàng)業(yè)者的金融增長(zhǎng)）提升至47%。”

 

　　馬烏阿的案例說明，在商業(yè)生態(tài)的空白點(diǎn)，在價(jià)值鏈的痛點(diǎn)上，可以找到合適的利益相關(guān)方，建立信任，提供社會(huì)、人力資本，共享金融資本效益，從而驅(qū)動(dòng)提升經(jīng)營業(yè)績(jī)。

 

　　類似這樣的項(xiàng)目已經(jīng)開展了30多個(gè)，這種互惠經(jīng)濟(jì)的新模式有著徹底改革傳統(tǒng)商業(yè)的潛力。布魯諾·羅奇說：“它有能力使資本主義更加接近完整，并且通過這樣做，可以治愈一個(gè)在很多層面上支離破碎的世界。”

 

　　實(shí)踐證明，幫助商業(yè)價(jià)值鏈上的弱者，讓這些特定的利益相關(guān)方受益，這反而有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)“最大的成功”。在瑪氏，無論是咖啡業(yè)務(wù)單元幫助價(jià)值鏈最開端的咖啡豆種植者提升社會(huì)資本，還是箭牌口香糖在價(jià)值鏈中，將薄荷葉種植確定為一個(gè)潛在機(jī)會(huì)，都進(jìn)行了有意義的試驗(yàn)。例如，他們發(fā)現(xiàn)口香糖更大的機(jī)遇在于提高分銷網(wǎng)絡(luò)中“共享繁榮的程度”，尤其是在新興市場(chǎng)。在肯尼亞，他們著手測(cè)試自己培養(yǎng)微型創(chuàng)業(yè)者的能力。第一次嘗試失敗了，但在當(dāng)?shù)睾献骰锇閹椭?，慢慢改善，很快取得了一些非常有前途的成果。?dāng)他們看到內(nèi)羅畢一位年輕的母親將她的收入從維持生計(jì)的水平提高到可以支持孩子接受教育的水平，他們說，沒有比會(huì)見我們的微型創(chuàng)業(yè)者更受激勵(lì)的個(gè)人體驗(yàn)了！

 

　　幫助改變那些早該改變的人的命運(yùn)，改變你，成就你?；セ萁?jīng)濟(jì)學(xué)，正在成為人本主義與市場(chǎng)力量的有機(jī)結(jié)合。

 

　　全球各地都在不同程度上出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)民粹主義的浪潮，其中一個(gè)誘因是嚴(yán)重的貧富分化。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系似乎走到周期的盡頭。而在此前，對(duì)金錢獨(dú)一無二的信任是至高無上的，無休止地積累金融資本就是最終目標(biāo)。

 

　　布魯諾·羅奇則認(rèn)為，財(cái)富不均衡是毋庸置疑的，但皮凱蒂方案是基于一個(gè)不可靠的假設(shè)，即全球機(jī)構(gòu)或國家政府可以進(jìn)行更好的再分配。其實(shí)，我們的文化、歷史和人類身份的深處，就有一種原則，即充分照顧到每種資本形式，尋求互惠利益而不是剝削關(guān)系。并不需要通過再分配來平衡，而是應(yīng)該把管理金融資本的責(zé)任交給那些天賦在此、也有責(zé)任感的人，只要他們的目的是發(fā)展整體繁榮以有利于多數(shù)人而不是少數(shù)人，不是犧牲其他人以利于個(gè)別人。

 

　　布魯諾·羅奇說，我們有可能擁有一代人僅有一次的機(jī)會(huì)，即重新定位商業(yè)，將其作為對(duì)全球經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性的治愈力量，在多個(gè)層面上使經(jīng)濟(jì)的參與者獲得更多回報(bào)，通過治愈商業(yè)來治愈世界。對(duì)社會(huì)和地球行善，實(shí)際上可以通過商業(yè)實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)，而不總是以犧牲金融資本為代價(jià)。商業(yè)價(jià)值鏈中的“雙贏”實(shí)際上是可行的，并且能夠帶來優(yōu)異的整體價(jià)值創(chuàng)造，“行善而諸事順”，通過這種方式，企業(yè)可以帶來政府和慈善機(jī)構(gòu)無法實(shí)現(xiàn)的社會(huì)和環(huán)境轉(zhuǎn)型。

 

　　世界必須恢復(fù)理智，把更大的利益置于自身利益之前，創(chuàng)造更重視長(zhǎng)期利益的環(huán)境，擺脫短期效益主義。

 

　　布魯諾·羅奇說，如果商業(yè)領(lǐng)袖確信他們有一種新的方式來“做好事，并做的更好，規(guī)模做大”，那么企業(yè)更有可能推動(dòng)世界從理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。將來的杰出公司，將不僅僅是為股東賺取更多的錢，更多的是如何利用企業(yè)的力量，周到地、有意識(shí)地考慮他們可以解決的社會(huì)問題。杰出的公司需要擴(kuò)大資產(chǎn)負(fù)債表，以涵蓋在利益相關(guān)方的商業(yè)生態(tài)體系中對(duì)社會(huì)、人力和自然資本的影響，同時(shí)驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)并為人類和地球帶來更廣泛的互惠利益。

 

　　在我要結(jié)束和布魯諾·羅奇的討論時(shí)，他說，互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國最合適。因?yàn)橹袊臍v史中就有義利并舉的平衡傳統(tǒng)。他還舉了一個(gè)例子，就是微信，微信的互惠利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財(cái)務(wù)利潤(rùn)。

 

　　中國商業(yè)歷史上一直有義利之辨。但在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里，過于輕視利，所謂“君子恥于言利”?？鬃诱f“君子喻于義，小人喻于利”，荀子說“義勝利者為治世，利勝義者為亂世”。這種輕利的傳統(tǒng)，并不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，最近幾十年，當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洪流讓財(cái)富飛快涌流之后，不少人和企業(yè)又陷入了急功近利、不擇手段的漩渦而不能自拔。此時(shí)既需要加強(qiáng)法治化，也需要重溫傳統(tǒng)義利觀中有價(jià)值、有溫度的部分。

 

　　在今天的中國商界，不少企業(yè)腦子里考慮的并不是互惠而是獨(dú)吞，不是如何提升價(jià)值鏈最薄弱環(huán)節(jié)上的利益相關(guān)者能力，而是建立排他性的壁壘。比如，一些企業(yè)的銷售“護(hù)城河”，實(shí)際就是讓經(jīng)銷商只賣自己的產(chǎn)品，而不能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做代理。

 

　　我想到，馬烏阿在肯尼亞的城市貧民窟和農(nóng)村啟動(dòng)時(shí)，為了幫助微型創(chuàng)業(yè)者，允許他們銷售箭牌口香糖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，這樣創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品可以多元化，把生意做得更大。這種互惠主義的考量，太值得中國那些強(qiáng)制商家二選一的企業(yè)借鑒與學(xué)習(xí)了。

 

　　在我看來，互惠經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)中國商界是一味良藥，既有建設(shè)性又有創(chuàng)新性。因?yàn)樗皇请x開市場(chǎng)的力量，孤立地搞慈善和社會(huì)責(zé)任，而是將社會(huì)責(zé)任落實(shí)到創(chuàng)新的商業(yè)模式和運(yùn)營中，義在利中，共同彰顯。

 

　　什么是企業(yè)的正確的利潤(rùn)水平？這個(gè)非凡的問題，開啟了關(guān)于新商業(yè)價(jià)值觀的非凡探索。

 

　　全球商業(yè)到了重寫商業(yè)規(guī)則、邁出系統(tǒng)性變革的關(guān)鍵一步。而在中國，究竟是什么為商業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？讓商業(yè)真的有價(jià)值？我們有機(jī)會(huì)做出更好的探索。

 

　　轉(zhuǎn)自：中國經(jīng)營網(wǎng)