實現(xiàn)能源集團(tuán)內(nèi)部訂單1.2億元,外部訂單3.3億元,這是山東能源重裝集團(tuán)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后營銷工作的成績單。
為了這份來之不易的成績單,山能重裝克服疫情對營銷工作帶來的不利影響,積極創(chuàng)新營銷模式,市場營銷工作捷報頻傳,為全面完成全年各項任務(wù)指標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
"雖然疫情不能外出,但是我們的銷售工作卻從沒停止過,春節(jié)一過,我們就開始跟客戶聯(lián)系。"山能重裝金元公司銷售部部長張猛介紹。面對突如其來的疫情,山能重裝各級營銷人員化被動為主動,超前行動,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等及時與客戶取得聯(lián)系,第一時間掌握客戶復(fù)工情況以及設(shè)備需求,收集第一手市場信息,為贏得合作奠定了堅實基礎(chǔ)。
"通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,及時讓客戶知道我們已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),可以及時提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,并不斷開展線上洽談。"山能重裝塔高公司負(fù)責(zé)人袁曉波介紹,目前,他們已經(jīng)通過線上營銷模式簽約訂單1.19億元。
針對一些優(yōu)質(zhì)客戶、重點客戶,山能重裝按照劃片負(fù)責(zé)、逐個攻破的方式,進(jìn)行地毯式逐戶電話溝通、咨詢、回訪,了解客戶實際需求,并聯(lián)合各專業(yè)化生產(chǎn)單位,認(rèn)真研究降成本、提質(zhì)量、保工期、強服務(wù)等各種有效措施,第一時間制定切實可行的生產(chǎn)方案,積極與對方溝通洽談,按照銷售訂單輕重緩急科學(xué)組織生產(chǎn),打好產(chǎn)銷協(xié)同戰(zhàn),保證訂單保質(zhì)保量按時交付。
隨著疫情逐步向好,為加強與客戶緊密聯(lián)系,山能重裝領(lǐng)導(dǎo)和各級營銷人員不懼疫情風(fēng)險及道路管控不便,多次到礦實地調(diào)研客戶情況,傾聽一線礦工對公司產(chǎn)品在使用、保養(yǎng)、技術(shù)改進(jìn)等方面的意見建議,確保為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
"重裝集團(tuán)無論從售前服務(wù)、到貨速度、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)都有了很大提升。雖然處于疫情期間,但是卻趕在預(yù)定時間前交付使用,保證了我們礦井正常運轉(zhuǎn)。"山東能源肥礦集團(tuán)梁寶寺礦礦長王連富說。在3月13日,山能重裝領(lǐng)導(dǎo)帶隊到肥礦集團(tuán)梁寶寺礦現(xiàn)場交流中,梁寶寺煤礦對山能重裝的產(chǎn)品和服務(wù)給予了高度評價,現(xiàn)場再次達(dá)成5200萬元新制設(shè)備訂單,并追加180架單元支架業(yè)務(wù)。
"在市場的巨浪中,山能重裝各級營銷人員主動克服困難,承壓奮進(jìn),保證了疫情期間市場營銷不斷檔,為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)提供了保障。"山能重裝黨委書記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理張圣國說, "下一步,我們要不斷創(chuàng)新營銷服務(wù)模式,以精品和服務(wù)贏得市場,爭取更多外部市場訂單,推動企業(yè)不斷發(fā)展。" (朱鳳姣)
轉(zhuǎn)自:中國工業(yè)報
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