綠色發(fā)展再上新臺(tái)階 華潤(rùn)萬(wàn)家為企業(yè)社會(huì)責(zé)任注入新基因

　　成立于1984年的華潤(rùn)萬(wàn)家至今已走過(guò)37載。2020年，華潤(rùn)萬(wàn)家在新冠肺炎疫情沖擊背景下再創(chuàng)佳績(jī)。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力線上業(yè)務(wù)逆勢(shì)大增

　　德勤報(bào)告指出，自2020年8月以來(lái)，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額當(dāng)月同比增速出現(xiàn)正增長(zhǎng)，銷(xiāo)售逐漸恢復(fù)，并超過(guò)疫前同期水平。隨著居民綠色、高端、品質(zhì)化需求快速提升，加之疫情改變了消費(fèi)者購(gòu)物偏好、頻次以及場(chǎng)景，消費(fèi)品行業(yè)各個(gè)賽道加速分化。

　　這也加速了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的改變。包括專業(yè)專賣(mài)店、百貨在內(nèi)的線下業(yè)態(tài)營(yíng)收狀況持續(xù)走弱，行業(yè)迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家洞察到這一趨勢(shì)。萬(wàn)家以Allin“萬(wàn)家+互聯(lián)網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)規(guī)模上線，覆蓋從大賣(mài)場(chǎng)、標(biāo)超、便利店到高端精品超市等的各個(gè)零售業(yè)態(tài)品牌。

　　2020年上半年，華潤(rùn)萬(wàn)家線上業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，線上業(yè)務(wù)累計(jì)增長(zhǎng)532.2%，全年線上業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額59億。加之順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的大潮，萬(wàn)家2020全年逆勢(shì)延續(xù)“開(kāi)店潮”，全國(guó)范圍內(nèi)新開(kāi)門(mén)店達(dá)222間。

　　根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)》榜單，華潤(rùn)萬(wàn)家銷(xiāo)售額以878.28億元排名第6，門(mén)店總數(shù)達(dá)3261間。

　　連接每日生活，服務(wù)千家萬(wàn)戶

　　華潤(rùn)萬(wàn)家(控股)有限公司總經(jīng)理徐輝感慨道，萬(wàn)家正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。

　　“2020年，面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，萬(wàn)家全力推進(jìn)疫情防控、保供穩(wěn)價(jià)等工作?！彼岬?，疫情防控常態(tài)化趨勢(shì)也促使我們思考，如何在不確定、不穩(wěn)定中，增強(qiáng)組織韌性、保持發(fā)展動(dòng)能，并持續(xù)向社會(huì)及各利益相關(guān)方輸出信心。這也是萬(wàn)家作為民生央企的應(yīng)盡之責(zé)。

　　達(dá)，則兼濟(jì)天下。

　　正如徐輝所說(shuō)，受疫情影響，部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)，萬(wàn)家聚焦“暢通物流鏈”“提升價(jià)值鏈”兩大幫扶目標(biāo)。全年累計(jì)采購(gòu)貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品逾1.9萬(wàn)噸，銷(xiāo)售金額近1.3億元；在全國(guó)設(shè)立產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接基地達(dá)34個(gè)。

　　例如萬(wàn)家牽頭在畢節(jié)成立的項(xiàng)目組，先后在400余家門(mén)店設(shè)立畢節(jié)專區(qū)。穩(wěn)銷(xiāo)路、教生產(chǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、建品牌……通過(guò)擴(kuò)大畢節(jié)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和品牌影響力，2020年，萬(wàn)家門(mén)店銷(xiāo)售畢節(jié)農(nóng)產(chǎn)品逾934噸，銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)元，有效幫助當(dāng)?shù)厝罕娫鍪铡?/p>

　　全力抗“疫”，共克時(shí)艱

　　疫情發(fā)生以來(lái)，華潤(rùn)萬(wàn)家緊急成立應(yīng)急小組，部署“保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)”。

　　據(jù)介紹，除了積極馳援抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者，累計(jì)向抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員捐獻(xiàn)224.51萬(wàn)元的物資之外，2020年春節(jié)期間，為保證消費(fèi)者基本生活消費(fèi)不受影響，華潤(rùn)萬(wàn)家全國(guó)門(mén)店超10萬(wàn)員工堅(jiān)守在一線，36個(gè)配送中心每天平均發(fā)送2530車(chē)次，最高吞吐量達(dá)到2200萬(wàn)箱，有效保證全國(guó)3000余門(mén)店的生鮮充足供應(yīng)。由于部分產(chǎn)地果蔬運(yùn)輸不便，農(nóng)民銷(xiāo)售遇阻，華潤(rùn)萬(wàn)家發(fā)揮門(mén)店、物流優(yōu)勢(shì)，幫助困難地區(qū)解決銷(xiāo)路問(wèn)題，累計(jì)采購(gòu)2412.1噸農(nóng)產(chǎn)品，保障農(nóng)民生活。

　　同時(shí)，華潤(rùn)萬(wàn)家還在春節(jié)期間免除全國(guó)各門(mén)店招商租戶租金。在全國(guó)共計(jì)減租金額1.3億元，涉及出租面積157萬(wàn)平方米，覆蓋30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，惠及全國(guó)各業(yè)態(tài)超市招商租戶近16000戶。

　　綠色經(jīng)營(yíng)，節(jié)約能源消耗

　　在節(jié)約能源消耗方面，華潤(rùn)萬(wàn)家也不斷完善環(huán)境管理體系，健全環(huán)保督查運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化環(huán)保專業(yè)培訓(xùn)。

　　從制度方面來(lái)看，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)及環(huán)保管理水平，華潤(rùn)萬(wàn)家研究制定《華潤(rùn)萬(wàn)家全面做好生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作方案》，對(duì)華潤(rùn)萬(wàn)家生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)和工作計(jì)劃等方面作出詳細(xì)部署，為做好生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作提供良好的制度保障。

　　從具體經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)來(lái)看，華潤(rùn)萬(wàn)家也加大了門(mén)店節(jié)能減排投入的力度，對(duì)高能耗設(shè)備進(jìn)行升級(jí)替換，推進(jìn)LED光源更換、冷柜加門(mén)加蓋、磁懸浮空調(diào)、節(jié)能水泵、水泵變頻等重點(diǎn)節(jié)能減排項(xiàng)目，促進(jìn)能源效率提升。并在全國(guó)范圍內(nèi)推行綠色采購(gòu)和綠色運(yùn)輸，不斷加快綠色物流體系建設(shè)，帶動(dòng)合作伙伴共同履行環(huán)保責(zé)任，同時(shí)積極開(kāi)展環(huán)保減塑行動(dòng)，帶動(dòng)旗下企業(yè)降低“三廢”排放量，采取針對(duì)性舉措處置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的固體廢棄物、液體廢棄物和氣體廢棄物，嚴(yán)控生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

　　例如在門(mén)店設(shè)立專門(mén)的紙皮房用于回收紙皮，與專業(yè)公司簽訂紙皮回收合同；對(duì)其店內(nèi)使用有門(mén)雪柜，降低約30%能耗；固體廢棄物設(shè)置專門(mén)的垃圾存放處，引導(dǎo)門(mén)店做好垃圾分類(lèi)工作；要求有關(guān)門(mén)店在洗碗池等關(guān)鍵部位安裝隔油池，嚴(yán)禁廢油直接排至下水道，并與專業(yè)的廢油回收公司合作，定期清理，做到廢油去向可查；為門(mén)店熟食操作間安裝運(yùn)水煙罩，定期清洗油煙管道，使油煙氣凈化后再排放，嚴(yán)格踐行環(huán)保責(zé)任。

　　展望未來(lái)，華潤(rùn)萬(wàn)家仍將大步向前。徐輝表示：“我們見(jiàn)證、參與了我國(guó)零售行業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展與變遷。未來(lái)，萬(wàn)家還將繼續(xù)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，放大企業(yè)社會(huì)價(jià)值，創(chuàng)造更多美好生活價(jià)值?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

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