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水滴互助宣布本月底關(guān)停 網(wǎng)絡(luò)互助行至終局 下一個(gè)會(huì)是誰?


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-03-27





  繼美團(tuán)互助、輕松互助關(guān)停后,國內(nèi)第一梯隊(duì)陣營的互助平臺(tái)水滴互助也宣布將于月底終止。

  3月26日,水滴互助發(fā)布公告,為給用戶提供更全面、更穩(wěn)定的保障,將進(jìn)行服務(wù)模式升級(jí)。對(duì)于在保障中的互助會(huì)員,將通過保險(xiǎn)為其升級(jí)保障,投保一年期,最高保額50萬元的健康險(xiǎn),由水滴互助承擔(dān)保費(fèi)。

  公告內(nèi)容稱,原互助計(jì)劃將于2021年3月31日18點(diǎn)正式終止。在此之前,不幸確診大病的會(huì)員,自首次診斷之日起180天內(nèi),可繼續(xù)發(fā)起申請(qǐng),若符合原互助條件,將由平臺(tái)提供合理賠付。對(duì)于用戶賬戶內(nèi)的余額,平臺(tái)將從公告日起5日內(nèi)發(fā)起退款。

  水滴方面表示,近兩年,隨著普惠性保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷出現(xiàn),用戶有了更多選擇,“保疾病”在向“保健康”轉(zhuǎn)變。水滴互助希望抓住契機(jī)進(jìn)行調(diào)整和升級(jí),提供更全面、更穩(wěn)定的服務(wù),這也是網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),符合廣大會(huì)員的長遠(yuǎn)利益。

  據(jù)了解,水滴互助平臺(tái)服務(wù)模式升級(jí)后,將為用戶提供健康保障服務(wù)??紤]到大部分互助會(huì)員沒有購買商業(yè)保險(xiǎn),為了會(huì)員的保障不受影響,水滴互助為會(huì)員提供了保障期限為一年的水滴健康保,最高50萬元保額,保費(fèi)由水滴互助承擔(dān)。同時(shí),水滴互助還為會(huì)員提供免費(fèi)在線問診、體檢等健康服務(wù)。

  資料顯示,水滴互助是水滴公司旗下業(yè)務(wù),累計(jì)服務(wù)了8000多萬會(huì)員,其中70%以上來自國內(nèi)三線以下城市和地區(qū),顯著推動(dòng)了社會(huì)大眾保障意識(shí)的提升。水滴互助自2016年5月上線至今,累計(jì)幫助21235位會(huì)員分?jǐn)偭舜蟛『鸵馔饣ブ稹?/p>

  除了水滴互助之外,水滴公司旗下還有水滴保、水滴籌、水滴健康等業(yè)務(wù),已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)保障和健康服務(wù)平臺(tái)?!按舜位ブ鷺I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,水滴公司將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展?!彼畏矫嫒缡潜硎尽?/p>

  引人注意的是,今年2月,有消息稱,水滴公司將在2021年第一季度赴美IPO,水滴最新IPO估值已達(dá)百億美金。此次互助業(yè)務(wù)終止是否是為IPO清障,水滴方面并未作出回應(yīng)。

  不過,去年10月,螞蟻集團(tuán)在披露的招股意向書中曾明確表示“如因各種原因相互寶無法滿足合規(guī)性要求,不適合螞蟻集團(tuán)作為上市公司繼續(xù)經(jīng)營,則螞蟻集團(tuán)將剝離相互寶業(yè)務(wù)”。

  實(shí)際上,監(jiān)管方面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互助的發(fā)展已經(jīng)有了明顯的態(tài)度。2020年9月,銀保監(jiān)會(huì)打擊非法金融活動(dòng)局曾發(fā)布《非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)分析及對(duì)策建議研究》文章稱,有的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)會(huì)員數(shù)量龐大,屬于非持牌經(jīng)營,涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,部分前置收費(fèi)模式平臺(tái)形成沉淀資金,存在跑路風(fēng)險(xiǎn),如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

  同時(shí),在2021年年初,美團(tuán)互助關(guān)停后,時(shí)任銀保監(jiān)會(huì)首席風(fēng)險(xiǎn)官兼新聞發(fā)言人肖遠(yuǎn)企國新辦新聞發(fā)布會(huì)上回應(yīng),“我們覺得美團(tuán)互助偏離美團(tuán)主業(yè)和逆選擇風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,是其關(guān)閉的主要原因。下一步,我們還將對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司做互助業(yè)務(wù)進(jìn)一步地關(guān)注,了解其運(yùn)行的方式和風(fēng)險(xiǎn)情況,再根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施?!?/p>

  當(dāng)然,除了因缺乏監(jiān)管引發(fā)的各類問題之外,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)相繼關(guān)停的最大的原因或許還在于,對(duì)于互助平臺(tái)的經(jīng)營主體本身而言,更為棘手的問題是,至今仍未找到可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。隨著理賠案件的增加,均攤金額的上升,主要網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)的用戶數(shù)量都出現(xiàn)了明顯的下降,其是會(huì)持續(xù)下降,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,最終無法持續(xù)。

  中國社科院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠也曾向本報(bào)記者表示,該趨勢(shì)會(huì)隨時(shí)間推移而逐步改變,今后分?jǐn)偟慕痤~較之購買保險(xiǎn)很可能并無優(yōu)勢(shì)。原因在于網(wǎng)絡(luò)互助較保險(xiǎn)節(jié)省的主要是營銷費(fèi)用和參保時(shí)的體檢等費(fèi)用,但其各類嚴(yán)重的逆向選擇造成的成本可能超過所節(jié)省的費(fèi)用;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)互助不容易提供保險(xiǎn)公司所提供的綜合性的健康保險(xiǎn)服務(wù)和衍生的健康管理服務(wù);而包括健康、財(cái)務(wù)等方面在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理,保險(xiǎn)機(jī)制較之救助機(jī)制更有效率。

  曾經(jīng)憑借低門檻、便利性、巨大流量等優(yōu)勢(shì)一度野蠻生長的網(wǎng)絡(luò)互助,或許已經(jīng)行至終局。如今,網(wǎng)絡(luò)互助規(guī)模最大的三個(gè)平臺(tái),只剩下了相互寶,而對(duì)于相互寶未來的抉擇,也受到業(yè)界高度關(guān)注。(作者:吳敏)



  轉(zhuǎn)自:華夏時(shí)報(bào)

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