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銀保監(jiān)會印發(fā)《意外傷害保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》聚焦賠付率低、銷售行為不規(guī)范等突出問題


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-10-14





  近日,中國銀保監(jiān)會印發(fā)了《意外傷害保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》?!掇k法》分六個部分,共三十二條。

  《辦法》建立了與賠付情況掛鉤的產(chǎn)品定價調(diào)節(jié)機制,完善意外險費率市場化形成機制。通過完善精算制度、建立定價回溯與調(diào)整機制、規(guī)范費率浮動等,進一步保護消費者權(quán)益。

  主要內(nèi)容包括:

  一是強化意外險精算監(jiān)管。完善意外險精算規(guī)定,明確意外險業(yè)務(wù)相關(guān)報告責(zé)任準備金、產(chǎn)品定價、現(xiàn)金價值計算等相關(guān)要求,對航意險等特殊險種,計提業(yè)務(wù)相關(guān)報告責(zé)任準備金要求采用更加審慎的方法。

  二是建立與賠付情況掛鉤的費率調(diào)節(jié)機制。借鑒發(fā)達保險市場意外險監(jiān)管經(jīng)驗,設(shè)定最低賠付率要求,對連續(xù)三年保費收入超過500萬元且平均賠付率低于50%的短期意外險產(chǎn)品,要求保險公司及時調(diào)整費率,推動保險公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,保護消費者權(quán)益。

  三是完善意外險定價回溯制度。建立意外險價格定期回溯制度,要求保險公司每年對產(chǎn)品定價進行回溯,對精算假設(shè)與實際情況偏差過大的產(chǎn)品,應(yīng)對出現(xiàn)偏差的原因進行解釋說明,并提出整改措施。

  四是規(guī)范費率浮動行為。要求保險公司明確意外險費率浮動上下限、浮動依據(jù)等,強化對風(fēng)險的量化分析,實現(xiàn)保險費率同被保險人風(fēng)險的有效匹配,防止侵害消費者合法權(quán)益。

  《辦法》按產(chǎn)品披露意外險相關(guān)信息,進一步強化信息披露力度。對年度保費收入超過500萬元的意外險產(chǎn)品,要求保險公司按產(chǎn)品披露保費收入、賠款金額、綜合賠付率等相關(guān)信息,加大對意外險經(jīng)營的外部監(jiān)督。按照先個險后團險、先試點后全面的原則分階段披露,分步推進意外險經(jīng)營數(shù)據(jù)、合作機構(gòu)、賠付率以及典型案例等相關(guān)信息披露,逐步擴展險種范圍,細化數(shù)據(jù)維度。2023年首先披露個人意外險經(jīng)營情況,以及按產(chǎn)品披露航空意外險、借款人意外險、旅行意外險、交通工具意外險等試點險種經(jīng)營數(shù)據(jù);2024年按產(chǎn)品披露所有年度保費收入超過500萬元的個人意外險產(chǎn)品的經(jīng)營數(shù)據(jù)以及團體意外險經(jīng)營情況。

  《辦法》引導(dǎo)降低意外險傭金費用水平,進一步規(guī)范意外險市場秩序。針對以往部分意外險傭金畸高等亂象問題,要求各保險公司報備傭金費用率上限,對實際支付傭金費用率超出報備傭金費用率的公司,依法追究相關(guān)責(zé)任,引導(dǎo)保險公司合理支付傭金費用,降低產(chǎn)品價格,更好地讓利于消費者。

  《辦法》明確意外險經(jīng)營管理的“負面清單”,強化監(jiān)管問責(zé)力度。綜合意外險市場銷售經(jīng)營過程中存在的不規(guī)范問題,列明九類禁止性行為,包括強制搭售、捆綁銷售等。與此同時,對負面清單中的行為,強化監(jiān)管問責(zé)。

  為確保意外險市場平穩(wěn)運行,《辦法》從2022年1月1日起開始實施,并對辦法發(fā)布前已經(jīng)審批或備案的意外險產(chǎn)品,給予一定的過渡期。

  銀保監(jiān)會有關(guān)負責(zé)人表示,中長期看,《辦法》有助于進一步完善意外險費率市場化形成機制,規(guī)范意外險市場秩序,促進意外險市場長期健康發(fā)展。一是產(chǎn)品費率更加科學(xué)。與賠付情況掛鉤的費率調(diào)節(jié)機制的建立,將逐步淘汰賠付率過低、定價明顯不合理的產(chǎn)品,使意外險價格充分反映歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)驗和市場供求關(guān)系。二是傭金費用率更加合理。意外險賠付率等經(jīng)營信息分階段的公開披露和傭金費用率備案制度的實施,有助于推動保險公司合理支付傭金費用,更好保障消費者權(quán)益。三是市場秩序進一步規(guī)范。通過銷售行為“負面清單”以及強化監(jiān)督問責(zé),搭售和捆綁銷售、銷售誤導(dǎo)等突出問題將得到有效遏制,意外險市場秩序得到進一步整頓和規(guī)范。(作者:王君暉)



  轉(zhuǎn)自:證券時報網(wǎng)

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