我愛我家謝勇：數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型速度與質(zhì)量兼并 我愛我家或迎質(zhì)變

　　“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)需要參天大樹，更需要多元共生、生機(jī)勃發(fā)的茂密森林。構(gòu)建和諧共贏的行業(yè)生態(tài)圈，依靠大家通力合作、各顯所長”。12月28日召開的中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會第四屆會員代表大會上，我愛我家控股集團(tuán)入選為理事單位會員，集團(tuán)董事長、總裁謝勇當(dāng)選為副會長，他在會上如上表示。

　　隨著宏觀政策的持續(xù)加碼，消費(fèi)者對于住房品質(zhì)需求的不斷提升。作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的龍頭企業(yè)，如何為消費(fèi)者“提供最合適的居住服務(wù)”，我愛我家做了一系列措施。

　　“數(shù)字化戰(zhàn)略”穩(wěn)步推進(jìn)

　　變者進(jìn)，新者強(qiáng)。謝勇認(rèn)為：“整個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)如今正面臨迫切的轉(zhuǎn)型需求，推動業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)化、智能化是行業(yè)大勢所趨，也是客戶所需。因此，我愛我家基于居住產(chǎn)業(yè)價值鏈建設(shè)流量和數(shù)據(jù)的入口，堅持科技創(chuàng)新，致力于將我愛我家打造成為”入口級居住平臺運(yùn)營商。

　　基于這些認(rèn)識，我愛我家2018年提出了以大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)為核心的數(shù)字化戰(zhàn)略。據(jù)了解，至今包括官網(wǎng)流量建設(shè)在內(nèi)，我愛我家在數(shù)字化建設(shè)上的投入已超過10億元。在今年疫情強(qiáng)烈沖擊業(yè)績的情況下，我愛我家IT預(yù)算仍然選擇持續(xù)投入。

　　我愛我家作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商，處于大地產(chǎn)行業(yè)的中游位置，如何通過技術(shù)手段與上下游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)？

　　對于上游，我愛我家把開發(fā)商的新房信息復(fù)刻到線上，通過VR、AR技術(shù)讓客戶對房子有直觀感受，更好地實現(xiàn)多元化場景的互動；同時通過VR帶看產(chǎn)生的海量交易數(shù)據(jù)可以幫助開發(fā)商更好的決策。

　　目前“VR帶看”功能已全國推廣，單套平均日訪問次數(shù)比普通房源高50%，單套平均日帶看次數(shù)亦是普通房源的三倍。

　　針對下游的產(chǎn)業(yè)融合，我愛我家推出的“VR看房”，通過“一鍵換裝”功能，使得客戶足不出戶便可以體驗不同的裝修風(fēng)格，為其購買提供輔助決策。

　　踐行企業(yè)社會責(zé)任拓展門店的多面性

　　一直以來，我愛我家都極其重視價值觀的作用。自成立之初便將“優(yōu)秀企業(yè)公民”作為立身之本，圍繞“志愿服務(wù)+社區(qū)守護(hù)+社會公益”三位一體的社會責(zé)任理念，承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任。

　　疫情防控期間，我愛我家依托全國3500家門店，組織全國600多支志愿者服務(wù)隊，深入3000多個社區(qū)，累計服務(wù)200萬小時以上，在社區(qū)發(fā)展中承擔(dān)了更多的責(zé)任。在距離消費(fèi)者最近的地方，最大化響應(yīng)消費(fèi)者需求，發(fā)揮其社區(qū)優(yōu)勢，是我愛我家踐行企業(yè)社會責(zé)任的舉措之一。

　　11月24日，我愛我家發(fā)布了行業(yè)內(nèi)首個企業(yè)社區(qū)公益體系——“守護(hù)者計劃”。計劃未來一年內(nèi)，企業(yè)5萬多員工，為全國社區(qū)提供超1000萬小時的守護(hù)，從生活、環(huán)境、健康、應(yīng)急、房產(chǎn)五大方面重磅加碼社區(qū)服務(wù)。謝勇表示：“房地產(chǎn)行業(yè)只有以更加積極、正向的價值觀驅(qū)動發(fā)展，才能凝聚最廣泛的力量，保持創(chuàng)新能力，讓整個行業(yè)實現(xiàn)‘無限正循環(huán)’”。

　　構(gòu)建多品牌共榮堅持高質(zhì)量發(fā)展

　　十九大報告中指出：當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。我愛我家一直以來，在經(jīng)營上高瞻遠(yuǎn)矚，構(gòu)建多品牌共榮。通過收購、戰(zhàn)略合作、加盟等方式擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，整合優(yōu)質(zhì)資源、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的融合延伸；在管理上精耕細(xì)作，注重品質(zhì)管控，不斷提升線上化服務(wù)能力的同時，通過增值服務(wù)給不同人群提供差異化的居住產(chǎn)品，從而尋求更多的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。截至目前，我愛我家業(yè)務(wù)版圖已擴(kuò)展至22座城市。

　　中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會副秘書長王霞評價稱，“我愛我家啟動新的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建多品牌共榮、服務(wù)多樣共存的一站式居住服務(wù)平臺，努力探索全生命周期、全過程的高質(zhì)量居住服務(wù)模式，不僅促進(jìn)了上下游各個鏈條的賦能創(chuàng)新，也擴(kuò)大了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)范圍，拓展了行業(yè)的發(fā)展空間，在推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時，以新技術(shù)、新思路助力構(gòu)建發(fā)展新格局?！?/p>

　　我愛我家董事長、總裁謝勇在“中房學(xué)”會議上呼吁：“我愛我家愿以開放合作的姿態(tài)，與各位同行同仁攜手前行、合作共贏，積極探索商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造美好未來?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：每日經(jīng)濟(jì)新聞

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