因用誤導(dǎo)信息違規(guī)收集130萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)，谷歌被澳大利亞罰款6000萬(wàn)澳元

日前，澳大利亞公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“ACCC”）發(fā)布消息稱，因谷歌2017年1月至2018年12月期間，谷歌向用戶展示了誤導(dǎo)性信息，違規(guī)收集、儲(chǔ)存并使用了澳大利亞境內(nèi)約130萬(wàn)谷歌用戶信息。因違法《澳大利亞消費(fèi)者法》，谷歌為此支付6000萬(wàn)澳元罰款。

谷歌違規(guī)收集使用用戶數(shù)據(jù)

此次處罰是2019年ACCC訴訟的結(jié)果。2019年10月，ACCC 對(duì)谷歌提起訴訟，澳大利亞聯(lián)邦法院于2021年4月認(rèn)定谷歌在收集和使用位置數(shù)據(jù)時(shí)做出誤導(dǎo)性陳述，即向安卓用戶說(shuō)明“歷史位置“的設(shè)置是決定谷歌是否收集、保存、使用有關(guān)其位置數(shù)據(jù)的唯一設(shè)置方式，認(rèn)定谷歌違反了《澳大利亞消費(fèi)者法》。同時(shí)，谷歌允許“網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動(dòng)” 的賬戶設(shè)置默認(rèn)開(kāi)啟，得以收集、存儲(chǔ)和使用個(gè)人身份位置數(shù)據(jù)。

根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，ACCC預(yù)估澳大利亞130萬(wàn)谷歌用戶受到這些誤導(dǎo)性陳述的影響。

事實(shí)上，谷歌已采取補(bǔ)救措施，在2018年12月20日之前解決了上述違規(guī)行為，不再向用戶展示誤導(dǎo)性陳述。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb認(rèn)為，即使消費(fèi)者將“歷史位置“關(guān)閉，但由于上述誤導(dǎo)性陳述，谷歌仍然可以通過(guò)這些位置數(shù)據(jù)將廣告定位到某些消費(fèi)者?！皞€(gè)人位置數(shù)據(jù)對(duì)某些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是敏感和重要的，如果不是谷歌做出誤導(dǎo)性陳述，用戶可能會(huì)對(duì)其位置數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和使用做出不同的選擇。“Gina Cass-Gottlieb說(shuō)。

在8月12日的聽(tīng)證會(huì)上，ACCC和谷歌同意6000萬(wàn)澳元罰款的處罰。法院還下令要求谷歌確保完善其合規(guī)等政策，并對(duì)當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行《澳大利亞消費(fèi)者法》方面的培訓(xùn)。

“公司需要對(duì)其收集數(shù)據(jù)的類型以及如何收集和使用這些數(shù)據(jù)保持透明，以便消費(fèi)者可以就與誰(shuí)共享這些數(shù)據(jù)做出明智的決定。”Gina Cass-Gottlieb說(shuō)，這是ACCC數(shù)字平臺(tái)調(diào)查（ACCC’s Digital Platforms Inquiry）產(chǎn)生的第一個(gè)公共執(zhí)法結(jié)果。

谷歌因數(shù)據(jù)違規(guī)被多次監(jiān)管

此前，谷歌也曾卷入澳大利亞的法律訴訟中。2020年7月，澳大利亞發(fā)布相關(guān)法律草案，要求Google、Facebook為新聞內(nèi)容向本地媒體機(jī)構(gòu)支付費(fèi)用。

事實(shí)上，作為用戶遍布全球的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，數(shù)據(jù)合規(guī)問(wèn)題是谷歌面臨的最大爭(zhēng)議之一。近年來(lái)，數(shù)據(jù)保護(hù)成為全球監(jiān)管重點(diǎn)，谷歌多次因此而受到各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注。

2021年6月，谷歌因在線廣告業(yè)務(wù)中是否限制第三方獲取用戶數(shù)據(jù)并留為己用問(wèn)題被歐盟調(diào)查。2022年5月，美國(guó)參議院兩黨聯(lián)合小組提出一項(xiàng)新法案，直指數(shù)字廣告，作為數(shù)字廣告巨無(wú)霸的谷歌，或面臨分拆線上廣告業(yè)務(wù)。同月，意大利數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)因谷歌數(shù)據(jù)分析工具收集了許多類型的用戶數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)移至美國(guó)，警告使用其分析工具的網(wǎng)站注意合規(guī)，谷歌被禁止追蹤百萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)。

在大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司的數(shù)據(jù)監(jiān)管中，針對(duì)數(shù)據(jù)使用的虛假、誤導(dǎo)性陳述也是監(jiān)管重點(diǎn)。早在2019年1月，法國(guó)向谷歌開(kāi)出了5000萬(wàn)歐元的罰單，法國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)國(guó)家信息與自由委員會(huì)（CNIL）表示，谷歌在向用戶定向發(fā)送廣告時(shí)缺乏透明度、信息不足，且未獲得用戶有效許可，“用戶對(duì)于自己同意什么并沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)”。

今年5月，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）認(rèn)為T(mén)witter欺騙性地使用賬戶安全數(shù)據(jù)形成定向廣告，據(jù)此對(duì)Twitter發(fā)起責(zé)令，要求其支付1.5億美元罰款，并停止從欺騙性收集的數(shù)據(jù)中獲利。專家表示，在FTC的規(guī)則體系當(dāng)中，歪曲用戶數(shù)據(jù)“安全和隱私”做法的表述主要針對(duì)兩種情形，即欺詐和誤導(dǎo)。在此次Twitter事件中，則更側(cè)重于欺詐性的表述，也就是沒(méi)有告知全部的信息事實(shí)。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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