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特斯拉部分車輛被曝減配,客服回應(yīng):出廠車輛都符合規(guī)定


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2022-02-09





  為應(yīng)對(duì)芯片短缺問題,特斯拉再度傳出減配零部件。

  美東時(shí)間2月7日,美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)報(bào)道稱,特斯拉內(nèi)部信顯示,為應(yīng)對(duì)芯片短缺,特斯拉對(duì)上海制造的 Model 3 和 Model Y汽車進(jìn)行了減配,去掉了電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中兩個(gè)電子控制單元其中的一個(gè)。

  CNBC稱已有數(shù)以萬計(jì)調(diào)整過的汽車發(fā)往中國(guó)、澳大利亞和歐洲的客戶手中。

  澎湃新聞就此聯(lián)系了特斯拉中國(guó)官方客服,對(duì)方表示“我們出廠的每一輛車輛一定都是符合國(guó)家規(guī)定的?!?/p>

  據(jù)悉,該電子控制單元的作用是將方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)的信號(hào)轉(zhuǎn)化為車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)。CNBC援引特斯拉員工的言論表示,經(jīng)討論后他們認(rèn)為沒有必要告知客戶該消息,因?yàn)檫@個(gè)零部件是冗余備份,在目前的L2級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)中不起作用。

  但是,若特斯拉實(shí)現(xiàn)了L3級(jí)輔助駕駛功能、允許駕駛?cè)藛T松開方向盤時(shí),就需要雙電子控制單元系統(tǒng),屆時(shí)需要對(duì)這些車輛進(jìn)行改造。

  IHS Markit高級(jí)首席分析師 Phil Amsrud 表示,大多數(shù)汽車制造商會(huì)花費(fèi)1000 小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間對(duì)改動(dòng)進(jìn)行測(cè)試,這可能需要四個(gè)月以上的時(shí)間。在更改后,質(zhì)量或安全問題也可能需要數(shù)年時(shí)間才能變得清晰。不過,特斯拉員工告訴CNBC,該公司花了不到幾周時(shí)間就決定減配掉這個(gè)電控單元。

  這已不是特斯拉第一次因?yàn)樾酒瑔栴}而減配。

  2021年5月,特斯拉悄悄取消了Model 3和Model Y車型上的前排乘客座椅腰部支撐。該功能也是在特斯拉沒有提供任何折扣或提前告知的情況下被簡(jiǎn)單地刪除。對(duì)此,馬斯克在推特上表示,“從特斯拉日志記錄顯示可調(diào)節(jié)腰部支撐功能幾乎沒有被使用。當(dāng)幾乎從未使用過時(shí),對(duì)于每個(gè)人來說都不值得為此增加購(gòu)買的。”

  2021年11月,有外媒報(bào)道,部分特斯拉車主反映,新提的車輛內(nèi)中控和后排沒USB接口,只預(yù)留了孔位,并且手機(jī)無線充電功能也同樣被減配,但此前,特斯拉并未告知消費(fèi)者車輛減配的情況。特斯拉官方對(duì)此回應(yīng)稱,因?yàn)樾酒⒘悴考必?,?jì)劃從12月開始陸續(xù)補(bǔ)裝USB接口。

  在2021年,還有不少車企和特斯拉一樣因缺芯問題而砍掉部分功能。如通用汽車曾減配部分通用SUV和皮卡車型的座椅加熱和通風(fēng)功能,寶馬曾取消部分車型屏幕觸摸功能等,不過這些車企均對(duì)減配進(jìn)行了告知,并提供了部分價(jià)格優(yōu)惠以補(bǔ)償消費(fèi)者。(記者 吳遇利)



  轉(zhuǎn)自:澎湃新聞

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