科技和風控已成汽車金融重要發(fā)力點

　　2020中國汽車金融閉門研討會(北京站)現(xiàn)場回顧，干貨滿滿。

　　9月24日，由南方財經(jīng)全媒體集團指導，21世紀經(jīng)濟報道、中國汽車金融主辦，以“科技&風控”為主題的2020中國汽車金融閉門研討會(北京站)在北京鵬潤國際大酒店舉行。會上，大家圍繞后疫情時代，數(shù)字化、智能化在汽車&汽車金融產(chǎn)品的售前、售中、售后環(huán)節(jié)中如何發(fā)揮作用進行經(jīng)驗分享與交流。

　　閉門研討會主辦方中國汽車(金融)50人論壇秘書長、《中國汽車金融》主編王丹妮分別就市場現(xiàn)狀、疫情對消費者的心理影響、廠商應(yīng)對等三個板塊對2020年1-8月中國汽車消費市場進行了分析，并對下半年市場進行了預測。

　　中信銀行總行公司銀行部汽車金融中心市場營銷處處長呂明相在做“經(jīng)銷商授信業(yè)務(wù)科技與風控”主題分享時指出，經(jīng)銷商授信業(yè)務(wù)風險主要是市場風險、信用風險、操作風險。中信銀行通過電子化、線上化、自動化、智能化“四化”建設(shè)平衡風險、收益、成本和體驗，解決技術(shù)層面的操作風險管理。

　　杭州大搜車汽車服務(wù)有限公司金融服務(wù)中心總經(jīng)理黃勁松在分析完點狀風控、線條狀風控、網(wǎng)狀式風控的多維度風控之下依然無法避免不良貸款之后，指出“數(shù)據(jù)的意義”：通過數(shù)據(jù)的連接、數(shù)據(jù)的連續(xù)、數(shù)據(jù)的沉淀，實現(xiàn)立體的風控。

　　汽車金融大全APP創(chuàng)始人匡志成對“汽車金融行業(yè)最新動向”進行了專業(yè)分析：目前的汽車金融市場格局是“主機廠金融公司占有絕對的天下，以平安銀行為代表的銀行汽車消費金融業(yè)務(wù)占據(jù)一定的份額，融資租賃公司和擔保公司在LCV新車以及二手車領(lǐng)域集中發(fā)力，新能源汽車金融將帶來汽車金融市場的根本變局?！?/p>

　　在討論環(huán)節(jié)，大家就以下問題進行了深入討論：服務(wù)機構(gòu)如何運用科技手段幫助廠商精準獲客？服務(wù)機構(gòu)如何運用科技手段做好車輛殘值評測？汽車金融機構(gòu)在貸前風控、貸中簽約和貸后風控中如何運用科技手段提高效率？科技公司如何助力金融機構(gòu)做好貸后風控？

　　在一汽豐田汽車銷售有限公司價值鏈室室長李晨看來，如何走出廠家間的暴力貼息競爭困境，實現(xiàn)增量的同時提升金融促銷費用效率是主機廠目前亟需解決的問題。要解決這個問題，一方面是提升經(jīng)銷商渠道長年限產(chǎn)品的銷售能力，實現(xiàn)金融布局合理性；另一方面就是通過跟金融公司的合作，借助大數(shù)據(jù)手段，精準營銷，獲取高質(zhì)量換購線索，為客戶提供適合的金融產(chǎn)品。

　　杭州大搜車汽車服務(wù)有限公司金融服務(wù)中心總經(jīng)理黃勁松直言，目前廠商最關(guān)注的無非是如何打開客群，怎樣提高轉(zhuǎn)化率。黃勁松建議，汽車廠商應(yīng)該從“坐商”變“行商”，走出去下沉到市場去獲得客戶。與此同時，要有開放的心態(tài)，通過資源互換和共享，實現(xiàn)整個體系效率的提升。

　　團車網(wǎng)副總裁裴先潤指出，目前有70%-80%的消費者在買車意向階段對金融感興趣，以金融為觸點去引起客戶的興趣，引導客戶留資，是未來金融發(fā)展的一個新趨勢。“我們不僅是站在主機廠和經(jīng)銷商的背后，而是跟主機廠、經(jīng)銷商并肩而行，幫助他們獲取客戶，服務(wù)客戶?！?/p>

　　汽車金融大全APP創(chuàng)始人匡志成坦言，“金融真想幫主機廠賣車的話，我的感覺一定要通過租賃直租的方式賣車，不然的話走不通。”

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，大眾汽車金融(中國)有限公司風控總監(jiān)趙宇指出，數(shù)字化是整個大眾集團未來非常重要的戰(zhàn)略組成部分。趙宇同時指出，風控未來的發(fā)力點應(yīng)該是在精細化管理、新技術(shù)應(yīng)用、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)發(fā)展風控三方面。

　　豐田汽車金融(中國)有限公司市場總監(jiān)楊思洋博士表示，汽車金融線上營銷，可以讓汽車金融公司離客戶更近的同時，幫助廠商獲得更多的客源?！拔磥砥嚭推嚱鹑谝欢ㄊ荗2O，是線上線下數(shù)字化聯(lián)動體驗?！痹跅钏佳罂磥?，風控未來的著力點，是基于人，基于行為、場景的風險評測。

　　在談到運用科技手段為汽車廠商助力時，北京高科數(shù)聚技術(shù)有限公司副總裁劉志強介紹到，高科數(shù)聚借助大數(shù)據(jù)，對廠商線索進行第三方數(shù)據(jù)加強，通過線索評分模型和客戶畫像等短平快的手段為廠商帶來更多高質(zhì)量線索和更全面的客戶洞察；并就線索跟進提供持續(xù)優(yōu)化方案，來提升用戶邀約到店的比例，最終實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的提升。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀經(jīng)濟報道

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