保利“退群”風(fēng)波折射出了什么

　　“沒轉(zhuǎn)發(fā)的移出本群”。近日，在保利北京地產(chǎn)媒體微信群，保利發(fā)展控股北京公司副總經(jīng)理文靈的這句話，在地產(chǎn)媒體圈引起不小的爭議。

　　一時間，北京保利上了熱搜，輿情的發(fā)酵如潮水般洶涌。據(jù)不完全統(tǒng)計，短短不到10小時，網(wǎng)上和保利北京有關(guān)的稿件已經(jīng)不下20篇，雖然都是自媒體稿件，但聲勢浩大。

　　引出文靈這句話的事情，其實很平常。當(dāng)晚，北京保利在媒體群轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)于營銷活動預(yù)告的鏈接，附帶了多個數(shù)額不算大的紅包。

　　北京保利此舉意圖明確，希望媒體能幫忙宣傳，轉(zhuǎn)發(fā)鏈接至朋友圈，但誰想應(yīng)者寥寥，引發(fā)文靈在群里發(fā)話：“沒轉(zhuǎn)發(fā)的移出本群”。與此同時，文靈迅速成為該群的新群主，并使用微信“拍了拍”功能，開始“拍拍”群內(nèi)的媒體人，以“督促”轉(zhuǎn)發(fā)。

　　說來，房企人在媒體群發(fā)鏈接、求轉(zhuǎn)發(fā)，可以說是地產(chǎn)圈的常態(tài)。

　　且不說每逢重要節(jié)點，開發(fā)商都會如此，在媒體推廣群里發(fā)一些諸如海報、推廣文案、微信稿的內(nèi)容，請媒體轉(zhuǎn)發(fā)。大多數(shù)開發(fā)商會附帶上幾個紅包，金額普遍不大，有一些則沒有紅包，純靠“刷臉”求推廣支持。

　　但像文靈這種“命令式”“威脅式”的群內(nèi)求推方式，還是業(yè)內(nèi)少有的。隨后，不少群內(nèi)媒體人紛紛表態(tài)，沒領(lǐng)紅包，自動退出。

　　面對媒體人的集體退群。文靈又在群里“補刀”稱：“能有被吹捧的時刻，就能接受被踩踏的勇氣，謝謝抬舉，也領(lǐng)教了大家的傲氣?！?/p>

　　隨著事件的發(fā)酵，8月22日，文靈再次發(fā)聲，稱：“昨晚在群里的發(fā)言和表述確系我本人唐突，嚴(yán)重失當(dāng)，給各位朋友帶來了不好的影響，也破壞了與媒體之間本應(yīng)相互依存、互相成就的良好關(guān)系，在此，我向各位媒體朋友表達真誠的歉意”“希望大家不要因我個人的失誤而影響到保利北京在大家心中的美好形象?！?/p>

　　隨著文靈的道歉，此事一定程度上也算告一段落，但事實并非如此。保利這次事件，也折射出目前地產(chǎn)媒體生態(tài)圈的一些“軟肋”。

　　正如北京自媒體“小外”說的那樣，文靈是個外行，所以他的舉動，其實只是用了最粗暴的方式，表達很多品牌人內(nèi)心的真實想法——媒體就是乙方，應(yīng)該聽話。

　　先且不論這種想法是否正確，就當(dāng)下媒體的某些生態(tài)而言，或許不如以前，但這并不意味著，彼此地位的不平等。相互尊重，才是雙方合作、彼此成就的基本前提。

　　因此，主動退群，之所以被視為媒體人風(fēng)骨的表現(xiàn)，就是因為此時的這群人，不是以“乙方”身份在對待房企，而是以對等的角色，在審視這個人是否值得打交道，這家企業(yè)是否有宣傳報道的價值。

　　實際上，回過頭來再看“踢群門”事件，其背后其實也揭露了一種“關(guān)系邏輯”。

　　美國社會學(xué)家馬克·格蘭諾維特(Mark Granovetter)曾提出一種“弱連接”理論，用來證明人際關(guān)系中的弱連接的重要性。但在他的學(xué)術(shù)語境中，這種弱連接的關(guān)鍵作用主要發(fā)揮在信息的獲取與傳播上。而在以“求轉(zhuǎn)發(fā)”為代表的虛擬社交的互惠情境中，強關(guān)系仍然扮演著比弱關(guān)系重要得多的角色。在以強關(guān)系為脈絡(luò)形成的以“熟人”為主的小圈子里，個體之間都比較熟悉，互惠程度較高。

　　而在由弱關(guān)系建構(gòu)起來的以“半熟人”為主的大圈子里，情況則恰恰相反。這也就是為什么有的人在需要投票的時候，首先想到的是親戚群和宿舍群，而當(dāng)實在需要大規(guī)模援助的時候，才會去考慮其他不太熟的工作群和購物群等等。

　　所以，退群或再加群，命令或再道歉，風(fēng)骨或是肋骨……關(guān)系是變化的，此事之后，相關(guān)企業(yè)和媒體的關(guān)系，也會在不同的需求和狀態(tài)下，產(chǎn)生改變。

　　當(dāng)然，保利“退群”風(fēng)波只是個案，更多媒體和更多企業(yè)，本身是可以在相互尊重前提下相互成就的。因此，我更關(guān)心的是，這件事能否讓相關(guān)行業(yè)來一次自省，讓一個圈子的生態(tài)也出現(xiàn)改變。我們拭目以待。

　　轉(zhuǎn)自：每日經(jīng)濟新聞

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