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“雙11”持續(xù)追蹤:“叫醒我的不是鬧鐘 是快遞員”


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-11-18





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  “‘尾款人’秒變‘收貨人’”“想退款卻發(fā)現(xiàn)發(fā)貨了”“快遞居然比外賣先到”……“雙11”期間,消費(fèi)者圍繞“中國快遞到底有多快”的討論持續(xù)升溫。

  家住北京市西城區(qū)的柯女士告訴《證券日報(bào)》記者,“雙11”期間她開啟“買買買”模式,購買商品品類從零食小吃到日化用品再到家用電器,共消費(fèi)近5000元?!傲钊嗽尞惖氖?,我11月1日凌晨下的單,當(dāng)天中午就收到了部分預(yù)付定金類商品?!?/p>

  同樣感受到物流速度的還有河北省保定市市民毛女士。她向《證券日報(bào)》記者透露,“套用網(wǎng)友在社交平臺上的話就是——‘我都懷疑是鄰居給我發(fā)的貨’。我是11月3日10時(shí)左右下單購買了某品牌化妝品,結(jié)果次日2時(shí)就收到了快遞員發(fā)給我的取件通知。叫醒我的不是鬧鐘,而是快遞員。”

  當(dāng)然,物流業(yè)大提速的背后,離不開相關(guān)企業(yè)出盡奇招,直播倉、無人倉、智慧倉等諸多“新物種”在“雙11”期間輪番上陣。

  蘇寧物流向《證券日報(bào)》記者介紹,“雙11”前夕,蘇寧物流推出專業(yè)細(xì)分的直播倉,主要面向直播、拼團(tuán)、秒殺等網(wǎng)絡(luò)平臺下的爆款貨品。這些爆品入駐直播倉后,依靠蘇寧物流遍布全國的多級立體倉配網(wǎng)絡(luò),可做到最快4小時(shí)入倉,然后通過組合預(yù)包裝、快速分揀可做到一鍵發(fā)貨,直播倉單倉峰值發(fā)貨量每天可達(dá)8萬件。

  “截至當(dāng)前,2020天貓‘雙11’訂單的平均簽收時(shí)間,已經(jīng)普遍比2019年提速1天左右?!?天貓“雙11”菜鳥網(wǎng)絡(luò)總指揮孫建告訴《證券日報(bào)》記者,這主要得益于“雙11”菜鳥網(wǎng)絡(luò)的“黑科技”矩陣,如數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測、供應(yīng)鏈大促寶、預(yù)售下沉、物流天眼、智能語音助手、無人倉、無人車、末端IoT、秒級通關(guān)等在內(nèi)的十項(xiàng)核心能力。

  普洛斯資產(chǎn)中國區(qū)聯(lián)席總裁莫志明向《證券日報(bào)》記者表示:“普洛斯的資產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營平臺針對全國范圍內(nèi)300多個物流園區(qū)進(jìn)行智慧升級,如智能道閘、可視化月臺,借助‘物聯(lián)網(wǎng)+云平臺+AI+大數(shù)據(jù)’, 建立了現(xiàn)場運(yùn)營、客戶服務(wù)、總部運(yùn)營三位一體的科技運(yùn)營體系。同時(shí),通過智能傳感設(shè)施,對園區(qū)人、車、空間、貨、設(shè)施設(shè)備、資金以及能源進(jìn)行全面數(shù)字化,顯著提升了園區(qū)的整體運(yùn)營效率,支持客戶‘雙11’的高峰運(yùn)營?!?/p>

  國家郵政局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,各電商平臺的系列促銷活動帶動了快遞業(yè)務(wù)量的顯著增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),11月1日-11月11日,全國郵政、快遞企業(yè)共處理快件39.65億件,其中11月11日當(dāng)天共處理快件6.75億件,同比增長26.16%,再創(chuàng)歷史新高。

  據(jù)《證券日報(bào)》記者不完全梳理,今年以來,相關(guān)部門已多次出臺物流業(yè)降本增效相關(guān)政策。

  11月17日,國家發(fā)展改革委新聞發(fā)言人孟瑋在新聞發(fā)布會上介紹,國家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2020年國家物流樞紐建設(shè)工作的通知》。共有22個物流樞紐入選2020年國家物流樞紐建設(shè)名單,其中東部地區(qū)7個、中部地區(qū)4個、西部地區(qū)9個、東北地區(qū)2個,覆蓋了《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》確定的6種國家物流樞紐類型,為加快構(gòu)建“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”的現(xiàn)代物流運(yùn)作體系,促進(jìn)形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局提供了有力支撐。日前,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部《關(guān)于進(jìn)一步降低物流成本的實(shí)施意見》,提出6方面24條具體舉措,以進(jìn)一步降低物流成本、提升物流效率,加快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

  蘇寧金融研究院宏觀經(jīng)濟(jì)研究中心副主任陶金對《證券日報(bào)》記者表示,近年來,充分的市場競爭促使物流企業(yè)充分挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì),在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)提升效率,建立起了超強(qiáng)運(yùn)力和倉儲能力,還通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等方式預(yù)測運(yùn)輸和倉儲需求,將潛在需求提前滿足,因此表現(xiàn)為今年“雙11”期間的物流業(yè)大提速。物流業(yè)降本增效相關(guān)政策措施促使公路、鐵路、航空運(yùn)輸、車輛相關(guān)稅費(fèi)以及倉儲成本等普遍下降,為物流企業(yè)擴(kuò)大投資和應(yīng)用科技創(chuàng)新騰挪出了資金空間,最終提升了消費(fèi)者福利。(作者:昌校宇)



  轉(zhuǎn)自:證券日報(bào)

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