中國網(wǎng)11月19日訊記者從國家旅游局獲悉，截至2017年10月底，全國共新建、改擴建旅游廁所6.8萬座,超額完成三年計劃任務(wù)（5.7萬座）19.3%，提前5個月完成廁所革命三年計劃，各地安排配套資金超過200億元；44億人次中外游客的如廁需求問題基本得到滿足……
近三年來，國家旅游局和全行業(yè)深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要批示精神，從人民群眾最急迫的現(xiàn)實需求出發(fā)，從旅游業(yè)最突出的薄弱環(huán)節(jié)入手，大力實施廁所革命三年行動計劃，推動廁所革命深入景區(qū)內(nèi)外，遍及城鄉(xiāng)角落，席卷神州大地。正如國家旅游局局長李金早說，“廁所是文明的重要窗口，是旅游過程中必不可少的基本要素，是一個國家和地區(qū)文明程度的重要體現(xiàn)。”如今，雖然廁所數(shù)量多了、如廁環(huán)境好了、國際影響力大了……但革命事業(yè)仍要繼續(xù)。
國家旅游局明確表示，將啟動《全國旅游廁所建設(shè)管理新三年行動計劃（2018-2020）》，計劃再建旅游廁所6.4萬座，繼續(xù)“領(lǐng)跑”旅游公共服務(wù)，刷新“中國速度”，實現(xiàn)廁所革命“數(shù)量充足、分布合理，管理有效、服務(wù)到位，環(huán)保衛(wèi)生、如廁文明”的新三年目標(biāo)。
“三年”又“三年”，將利民之事進(jìn)行到底
關(guān)于“廁所革命”，2015年，注定是會被銘記的年份。
2015年初，在全國旅游工作會上，國家旅游局部署開展全國旅游廁所建設(shè)管理大行動，并于春節(jié)上班第一天，在廣西桂林組織召開了全國旅游廁所工作現(xiàn)場會，發(fā)出了“旅游要發(fā)展，廁所要革命”的大聲疾呼。
4月6日，國家旅游局制定出臺《全國旅游廁所建設(shè)管理三年行動計劃》。計劃提出，從2015-2017年，通過政策引導(dǎo)、資金補助、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方式持續(xù)推動，3年內(nèi)全國新建、改擴建旅游廁所5.7萬座，其中新建3.3萬座，改擴建2.4萬座，實現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標(biāo)。
…………
近3年來，全國扎實推進(jìn)廁所建設(shè)，取得了顯著成效。
——6.8萬座。截至2017年10月，全國已完成新改建旅游廁所6.8萬座，提前超額完成廁所革命三年行動計劃（5.7萬座）。
——200多億元。廁所革命開展以來，國家旅游發(fā)展基金集中用于廁所革命補助，累計安排資金達(dá)到10.4億元，各地安排的配套資金超過200億元，并加大了對中西部地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)、革命老區(qū)的資金支持力度。
——200個城市。廁所革命以來，全國共涌現(xiàn)出200個先進(jìn)市，覆蓋了大部分省（區(qū)、市），這些城市在廁所革命中取得了明顯成效和豐富經(jīng)驗，對其他城市起到了示范引領(lǐng)作用。
——10000名志愿者。國家旅游局通過“廁所革命公益宣傳活動”，在全國范圍內(nèi)招募了10000名旅游從業(yè)者、高校學(xué)生、熱心市民等為志愿者，定期開展廁所革命宣傳活動，提高廁所管理維護(hù)水平和大眾的文明如廁意識。
廁所革命還由景區(qū)深入城鄉(xiāng)，逐步實現(xiàn)全域布局：不僅覆蓋全國3000多家4A級以上旅游景區(qū)，并由景區(qū)內(nèi)逐步擴展到全國370多個重點旅游城市、500多個國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位、9200多家金牌農(nóng)家樂和2萬多家鄉(xiāng)村旅游重點村，有效促進(jìn)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，帶動了鄉(xiāng)村生活方式革命，成為美麗中國、美麗鄉(xiāng)村、潔美家園建設(shè)的重要內(nèi)容。
“515戰(zhàn)略”實施近三年來，全國廁所革命的開展一再證明，努力把好事辦實、實事辦好，才能扎扎實實解民憂、紓民困，讓發(fā)展成果更好地惠及廣大人民群眾。
2018—2020年，廁所革命將迎來新三年。國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，屆時全國共建設(shè)旅游廁所6.4萬座，其中新建4.7萬座、改擴建1.7萬座，比上一個三年計劃增加7000座。國家旅游局將在新的三年計劃中努力推進(jìn)廁所在地區(qū)間、城鄉(xiāng)間合理布局，提高廁所質(zhì)量，健全廁所管理體制，推廣廁所科技應(yīng)用，提升廁所文明水平，實現(xiàn)廁所革命“數(shù)量充足、分布合理，管理有效、服務(wù)到位，環(huán)保衛(wèi)生、如廁文明”的新三年目標(biāo)。
有“里”又有“面”，將中國文明推向世界
前不久，印度著名演員庫瑪爾在接受記者采訪時的一席話在印度和國際上引發(fā)熱議，他說，“我無法理解我們能把火箭送上火星和月球，卻修不好一座廁所，停止這個國家里的隨地大小便行為。”
庫瑪爾的感悟源自于他主演的印度電影《廁所：一個愛情故事》（Toilet：ALoveStory）。該片講述了一位生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的村民凱沙夫娶了一位受過教育的女子為妻。妻子雖然愛著凱沙夫，但無法忍受每天只有等到天亮才能和村里的其他女子結(jié)伴去野地里方便，于是提出分居。
與此形成鮮明對比的是，中國“廁所革命”啟動以來，它引領(lǐng)著城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系建設(shè)，成為我國公共服務(wù)領(lǐng)域的一次極具符號意義的重大行動。從中國到世界，這場深刻革命透視出中國旅游業(yè)全面深化改革的大膽探索與累累碩果，更為發(fā)展中國家解決此類民生問題提供了生動樣本。
9月召開的聯(lián)合國世界旅游組織第22屆全體大會上，各國嘉賓就紛紛點贊并高度評價中國推進(jìn)的廁所革命。
剛果（布）旅游與環(huán)境部相關(guān)負(fù)責(zé)人凱薩利認(rèn)為，對于游客來說，不僅要欣賞優(yōu)美的景色、獲取新鮮的體驗，而且還要滿足包括如廁在內(nèi)的基本生理需求，這是關(guān)系到游客滿意程度的基礎(chǔ)因素之一。“中國顯然意識到了這個問題，并且真正行動起來。”
聯(lián)合國世界旅游組織前秘書長弗朗西斯科?弗朗加利說：“九十年代初期我剛剛來到中國的時候，廁所的環(huán)境，尤其是內(nèi)部環(huán)境實在讓人難以接受；現(xiàn)在我對中國的廁所環(huán)境十分滿意。”他認(rèn)為，中國強力推進(jìn)廁所革命是一項非常正確的決策，這對于游客尤其是國際游客的旅行體驗十分重要。
孟加拉駐西班牙大使也對中國廁所革命“早有耳聞”，他說：“這是中國政府部門采取的一項非常好的措施，同時也是一項非常受歡迎的措施，廁所革命可以使游客在游覽過程中的舒適性、便利性大大提高。”
更早之前就來中國出席2017年西安絲綢之路國際旅游博覽會的柬埔寨旅游部長唐坤盛贊中國廁所革命。他說，中國的廁所革命在世界上的影響很大，更表示柬埔寨要來中國學(xué)習(xí)廁所革命的成功經(jīng)驗。
近3年來，廁所革命——這一中國民生領(lǐng)域的重大行動，惠及了億萬國民，其在世界上的積極影響，更是讓人始料未及。中國廁所革命已經(jīng)成為展示中國形象、講好中國故事的窗口，為全球特別是發(fā)展中國家解決廁所問題提供了中國方案、貢獻(xiàn)了中國樣本。
共建又共享，將老百姓獲得感最大化
“小康不小康，廁所算一樁。”一直以來，解決如廁難不僅是游客的共同呼聲，也是民生大事。其成功與否不僅關(guān)乎廣大游客的切身利益，關(guān)乎中國旅游整體素質(zhì)和形象，也關(guān)乎全面小康社會能否圓滿實現(xiàn)。
值得一提的是，為切實解決需陪護(hù)游客群體的如廁問題，國家旅游局積極推動247家5A級旅游景區(qū)全面設(shè)立“第三衛(wèi)生間”（家庭衛(wèi)生間），積極引導(dǎo)3000多家4A級旅游景區(qū)因地制宜設(shè)立第三衛(wèi)生間。今年年底全國5A級旅游景區(qū)計劃建設(shè)第三衛(wèi)生間600多座。
經(jīng)過近3年的實踐，老百姓有了最切身的感受。
“沒想到時隔3年再來井岡山，景區(qū)廁所大變樣，干凈又漂亮，還有專門的兒童坐便位。”第二次到井岡山游玩的廣東游客黃先生坦言，“方便”的事如果不方便，真的是讓人游興索然。今年假期拖家?guī)Э诘骄畬铰糜?，全家人都為這里“高顏值”、高品質(zhì)的廁所感到舒心。
從業(yè)17年的領(lǐng)隊王嘉楠坦言，“早些年有些地方的廁所真是‘一驚二叫三跳’，個別地區(qū)甚至是‘男左女右’。說起來是笑話，往事不堪回首。近年來，國家旅游局開展廁所革命，改善成果非常顯著，帶團過程中明顯能感覺到客人對衛(wèi)生間的抱怨越來越少了。”
“廁所革命”已經(jīng)成為一個全社會的熱詞。通過網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析和全國旅游廁所游客評價調(diào)查顯示，超過85%的受訪者聽說過“廁所革命”，80%以上的受訪群眾感受到“廁所革命”帶來的明顯變化，人民群眾和廣大游客對廁所的滿意度大幅提升，兩年提高10個百分點，達(dá)到80%以上，并帶動了整個旅游滿意度的提升。
網(wǎng)友鴿子就寫道，“廁所文明代表了一個城市、景區(qū)的文明，廁所形象代表了一個城市、景區(qū)的形象，自2015年國家旅游局開展廁所革命以來，全國各地尤其是各景區(qū)廁所軟硬件設(shè)施得到顯著提升，給外來游客提供更多方便的同時，也提升了游客的滿意度，解決了游客的后顧之憂，為國家的這一決策點贊，真的是細(xì)節(jié)之處顯溫暖。”
“春種一粒粟，秋收萬顆子。”在如火如荼的廁所革命中，廣大游客切切實實感受到了變化，享受到了成果。在全域旅游背景下，期待廁所革命堅持共享發(fā)展，追求人人享有，也倡導(dǎo)要求人人參與，人人為廁所革命走向深入貢獻(xiàn)力量。廁所革命永遠(yuǎn)在路上，文明行為的改善也不會有終點。（高峰）
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