文化和旅游部發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-03-02





  近日,文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》,指導(dǎo)全國旅游景區(qū)繼續(xù)實(shí)施疫情防控、穩(wěn)步做好恢復(fù)開放的相關(guān)工作。


  該《指南》明確景區(qū)開放總體要求,要堅(jiān)持分區(qū)分級原則,不搞“一刀切”。按照外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的要求,對旅游景區(qū)開放條件和必要性進(jìn)行全面評估。景區(qū)要健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制,主動(dòng)做好宣傳引導(dǎo)。同時(shí),加強(qiáng)景區(qū)員工健康監(jiān)測和管理,做好員工健康監(jiān)測和報(bào)告、強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)、嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。做好景區(qū)公共衛(wèi)生和場館防控,加強(qiáng)清潔消毒、做好醫(yī)務(wù)服務(wù)、實(shí)施分區(qū)分項(xiàng)開放、確保設(shè)備安全。并強(qiáng)化景區(qū)游覽管理,及時(shí)有效處置異常情況。


  在強(qiáng)化景區(qū)游覽管理方面,該《指南》指出要嚴(yán)控游客流量,科學(xué)合理設(shè)置承載量。有效采取門票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等手段,科學(xué)分流疏導(dǎo)游客,做好游客流量關(guān)口前置管控。防止人員聚集,應(yīng)采取分時(shí)段、間隔性辦法安排游客入園。落實(shí)實(shí)名登記,實(shí)行實(shí)名制購票,采取適當(dāng)方式完整記錄入園游客聯(lián)絡(luò)方式、來往交通等信息,做到可查詢可追蹤。鼓勵(lì)景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測。加強(qiáng)游客防護(hù),鼓勵(lì)景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗(yàn)票等方式有效減少人員接觸。加強(qiáng)現(xiàn)場巡查,應(yīng)增配人員,加大景區(qū)巡查力度,對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡,切實(shí)維護(hù)好景區(qū)游覽秩序。加強(qiáng)防控知識(shí)宣傳,應(yīng)通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、游客服務(wù)中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開放管理措施和疫情防控知識(shí),幫助游客掌握防護(hù)要點(diǎn)、增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、配合防控工作。


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