重視產(chǎn)品安全 關(guān)注銷售渠道 做好ESG定位 強化科技創(chuàng)新
持續(xù)發(fā)掘母嬰品牌出海的潛在機遇
全球數(shù)據(jù)洞察與咨詢公司凱度日前發(fā)布的《中國母嬰品牌出海研究》報告(下稱《報告》)指出,母嬰行業(yè)的發(fā)展在中國近幾十年快速經(jīng)濟發(fā)展中,經(jīng)歷了初期成型、快速發(fā)展以及成熟轉(zhuǎn)變的過程。近年來,中國玩具制造和孕嬰童行業(yè)保持高速增長,從簡單的代加工出口,逐步發(fā)展為自主品牌出口,行業(yè)正實現(xiàn)從“中國制造”到“中國智造”的蛻變。隨著全球消費觀念不斷改變,母嬰產(chǎn)品企業(yè)需要持續(xù)了解國際市場趨勢,以不斷滿足消費者需求。
凱度全球線上調(diào)研大中華區(qū)董事總經(jīng)理徐誠輝在接受記者采訪時表示,雖然全球經(jīng)濟面臨不確定性,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),父母在母嬰用品上仍保持著高購買意愿,母嬰產(chǎn)品平均支出約占有孩家庭收入的15%。70%的海外受訪者未來將在嬰兒服裝、食品、衛(wèi)生和護膚產(chǎn)品上有相同或更高支出。
“隨著生育率下降,全球父母呈現(xiàn)重質(zhì)不重量的需求趨勢,并且提倡回歸自然,主要體現(xiàn)在更關(guān)注使用的材料是否環(huán)保以及產(chǎn)品的可持續(xù)性和多用途性上?!毙煺\輝表示,消費者會避免選擇使用過度加工的母嬰產(chǎn)品,并且希望能有一些產(chǎn)品可幫助孩子減少屏幕時間,發(fā)展更多如飛盤、露營等的戶外活動。成功吸引父母的產(chǎn)品需要在具備實際功能的同時,能夠促進孩子適應(yīng)環(huán)境、積極學(xué)習(xí)和提升情商。
安全性是海外受訪母嬰產(chǎn)品消費者所重視的關(guān)鍵方面?!秷蟾妗凤@示,超過95%的消費者認(rèn)為產(chǎn)品安全非常重要,超過一半的消費者表示愿意為了更安全的產(chǎn)品增加開支。以生產(chǎn)地區(qū)為例,超過半數(shù)的消費者更偏好購買本國市場產(chǎn)品,對于海外產(chǎn)品,美國制產(chǎn)品最受歡迎,其次是日本、韓國和歐盟國家的產(chǎn)品,原因是這些國家的市場監(jiān)管更為完善,消費者對其產(chǎn)品品質(zhì)和可靠性有著更高信任度。
此外,適齡設(shè)計、化學(xué)成分、產(chǎn)品認(rèn)證等也在消費者對產(chǎn)品安全性的考量范圍之內(nèi),如英國消費者尤其注重適合孩子年齡的設(shè)計和開發(fā),希望產(chǎn)品能夠滿足孩子的特定需求,以確保安全性;菲律賓消費者更加關(guān)注產(chǎn)品的化學(xué)成分,對于產(chǎn)品是否含有害物質(zhì)非常敏感,希望選擇沒有潛在危險的產(chǎn)品;巴西消費者則更加注重產(chǎn)品認(rèn)證,傾向于購買通過ASTM、JPMA等認(rèn)證的產(chǎn)品,以確保其符合相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
在母嬰用品購買渠道方面,《報告》認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)零售銷售額的不斷增長證明線上購物渠道逐漸成為大眾首選,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),嬰兒玩具、書籍和教育材料、監(jiān)視器、音樂和發(fā)聲機等低消耗產(chǎn)品在網(wǎng)上購買較為普遍,而嬰兒食品、美容產(chǎn)品、洗衣用品和奶嘴等高消耗產(chǎn)品則主要通過線下渠道購買。只有了解線上與線下購物渠道的受歡迎程度和購買偏好,才能更好地滿足消費者需求并制定有效的銷售策略。
對此,徐誠輝也表示,雖然在線購物趨勢日盛,但母嬰用品行業(yè)消費者相比其他行業(yè)來說,還是比較著重體驗。企業(yè)在推廣品牌時應(yīng)該注重線下發(fā)展,比如在不同渠道安排推廣員,與父母分享育嬰經(jīng)驗,建立信任與親近感。
值得關(guān)注的是,隨著全球?qū)Νh(huán)境、社會和治理問題的日益重視,越來越多的消費者認(rèn)識到選擇具備ESG責(zé)任的品牌和產(chǎn)品對社會發(fā)展的重要性?!秷蟾妗凤@示,近70%的受訪者已經(jīng)嘗試過或愿意嘗試具有ESG責(zé)任的品牌。通過提供具有ESG責(zé)任的產(chǎn)品,品牌可以更好地滿足消費者期望,同時也能為社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
與此同時,科技創(chuàng)新也正在為母嬰行業(yè)帶來新的商機。例如,沙特阿拉伯市場對智能嬰兒發(fā)育追蹤器興趣濃厚;多個國家消費者表示對嬰兒食品及其他補充劑的科技創(chuàng)新抱有期待,希望這一領(lǐng)域能擁有更方便、更有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品??萍紕?chuàng)新成為為家長提供更安全、更便利嬰兒護理產(chǎn)品的重要路徑。
根據(jù)《報告》,海外母嬰用品市場繁榮興旺,消費者對多樣產(chǎn)品呈現(xiàn)出熱情購買的趨勢。徐誠輝表示,關(guān)于潛在市場的拓展,母嬰產(chǎn)品制造商和零售商應(yīng)多關(guān)注共建“一帶一路”國家,尤其是擁有龐大華人社群、文化背景與中國相近的東南亞地區(qū)。這些國家人口眾多,對母嬰產(chǎn)品需求量相對較大,同時很多育兒觀念和消費習(xí)慣與中國類似,更容易接受中國品牌的產(chǎn)品,或?qū)橹袊笅肫放瞥龊L峁V闊機會。
“盡管中國母嬰用品廠商在硬實力方面已經(jīng)相當(dāng)成熟,在包括產(chǎn)品開發(fā)、功能設(shè)計和國內(nèi)在線銷售渠道等領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但他們可以進一步拓展自己的影響力。在這一過程中,重點關(guān)注軟實力是關(guān)鍵?!毙煺\輝說。
為提升中國母嬰品牌出海軟實力,《報告》建議中國企業(yè)可在以下四方面發(fā)力:一是深挖服裝、嬰兒食品和嬰兒美容領(lǐng)域的增長潛力及海外需求,探索線上、線下通路機遇,如了解目前消費者的購買渠道、后續(xù)消費主因,以及潛在消費者計劃購物的需求和場景等;二是重視產(chǎn)品安全,探索信息渠道效果與影響力,如通過評估消費者對產(chǎn)品安全推廣活動或廣告的喜好程度、關(guān)注度、參與度等指標(biāo),改善未來產(chǎn)品安全推廣活動或廣告的計劃和執(zhí)行;三是了解品牌和產(chǎn)品ESG定位,提升品牌形象,如根據(jù)品牌漏斗邏輯,找出自家品牌對比競品的品牌優(yōu)勢,以及評估品牌ESG形象及表現(xiàn)是否顯著;四是創(chuàng)新概念以提升產(chǎn)品接受度及歡迎度,引領(lǐng)市場潮流,如通過配合目標(biāo)人群的使用場景及需求,對比多個創(chuàng)新概念方案,提煉推廣重點及最佳定位。
轉(zhuǎn)自:中國貿(mào)易報
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀