相對于其他品類家電產(chǎn)品而言，大家電歷經(jīng)多輪以舊換新，已經(jīng)建立了相對成熟的收舊與換新體系。也正因此，新一輪以舊換新活動啟動以來，大家電市場展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長動力，消費者對于萬元級品質(zhì)大家電的接受度不斷提升，以“舊”換“優(yōu)”的趨勢明顯。
政企聯(lián)動：部分品牌銷售額增長88%
“今年以舊換新的補貼力度比以往的活動優(yōu)惠更高，來換新的消費者可以獲得原價10%的優(yōu)惠，最高能拿到1000元的補貼。如果是全套換新，消費者最高可以享受5000元的優(yōu)惠，這相當(dāng)于直接送了一個大家電。”北京市蘇寧易購劉家窯旗艦總店店長告訴記者。
今年3月國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，4月商務(wù)部等14部門發(fā)布《推動消費品以舊換新行動方案》，此后，各地政府也陸續(xù)發(fā)布具體實施方案推動以舊換新深入發(fā)展。以北京市為例，北京市商務(wù)局自5月31日起向在京消費者發(fā)放綠色智能消費品以舊換新補貼，消費者購買符合條件的適用商品時，在企業(yè)所有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再享受商品銷售價格10%的補貼；如交售電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等指定類舊品，參與政策實施的企業(yè)還會額外給予消費者所有折扣優(yōu)惠后商品銷售價格2%的補貼。
除了各地政府，線下賣場及線上購物商城也積極響應(yīng)政策號召，大力推出以舊換新優(yōu)惠活動。3月18日，京東宣布在家電家居品類上聯(lián)合合作伙伴投入30億元，持續(xù)加碼家電家居以舊換新補貼；3月29日，蘇寧易購攜手超30家家電生產(chǎn)企業(yè)開啟以舊換新活動，推出“支付立減10%”等優(yōu)惠；4月30日，美的集團(tuán)宣布擬投入80億元大力推動全品牌、全品類產(chǎn)品的以舊換新和設(shè)備更新。
上述店長告訴記者：“6月以來，因為疊加了北京市和蘇寧易購的補貼，實際給予消費者的優(yōu)惠力度非常大，店鋪總銷量增長30%，以舊換新的成交額占到了總銷量的60%?！绷頁?jù)海爾智家工作人員介紹，海爾智家推出政企雙補貼最高至20%、單臺最高補貼至2000元的以舊換新優(yōu)惠活動，在“618”促銷期間，參與海爾以舊換新的用戶數(shù)量增長104%，銷售額增幅88%。北京紅星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示：“以舊換新政策為紅星美凱龍北京區(qū)域帶來了明顯的增長動力，以西門子為例，通過以舊換新額外拉動銷售150萬元?！?/p>
品質(zhì)消費：家電市場進(jìn)入“增量和存量并重時代”
“我是給父母換空調(diào)，老空調(diào)噪音很大，調(diào)風(fēng)也不方便，我母親夏天寧愿熱著都不愿開，說吹得頭疼。這次我特別挑了這款空調(diào)，它不會直吹，還有智控睡眠功能，運行起來非常安靜。”北京市民許女士向記者分享了她的換新經(jīng)歷，“對我來說，肯定是更注重產(chǎn)品的性能?！?/p>
“來線下門店的消費者更看中產(chǎn)品的功能性，那些又節(jié)能、功能又豐富的高品質(zhì)產(chǎn)品比較受歡迎。店內(nèi)標(biāo)價超過一萬元的冰箱和空調(diào)，只要能夠滿足消費者的特定需求，他們通常都愿意為此買單?！鄙鲜龅觊L告訴記者。西門子紅星美凱龍北京至尊Mall店銷售人員表示，除了價格以外，消費者也很注重家電的品質(zhì)，“是不是一級能效”“有什么智能化功能”都是消費者經(jīng)常問到的問題。
海爾熱水器市場部工作人員同樣向記者介紹說：“此輪家電以舊換新，消費需求是從‘有沒有’向‘好、更好’轉(zhuǎn)變。消費者換新時提及頻次最高的詞匯是‘智慧’‘美居’‘健康’‘綠色’，這四個高品質(zhì)生活場景的升維需求，遠(yuǎn)超過功能、價格、容量等基本層面的要求?！?/p>
商務(wù)部流通發(fā)展司負(fù)責(zé)人表示，我國家電家具市場已從單純的“增量時代”進(jìn)入“增量和存量并重時代”，推動消費品以舊換新能夠釋放家電消費潛力，促進(jìn)高質(zhì)量消費品更多進(jìn)入居民生活。
綠色回收：建立“去舊更容易”機(jī)制
日前，有媒體對消費者以舊換新情況進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，38.62%的消費者看重回收服務(wù)的便捷性，關(guān)注是否上門回收、是否免費拆裝、下單的流程等問題。
為切實解決舊品到哪里換、怎么換等消費者關(guān)心的難題，此次參與以舊換新活動的相關(guān)企業(yè)大多致力于建立“去舊更容易”的有效機(jī)制。上述店長表示：“拆舊換新、清理回收都是免費為消費者提供的服務(wù)，即便消費者居住在無電梯的老式小區(qū)，我們也不會額外收取任何爬樓費用?！蓖瑫r，借助蘇寧、海爾等企業(yè)推出的手機(jī)軟件，消費者可在線上輕松完成從舊家電估價到預(yù)約拆卸、安裝、回收家電的全過程。
《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》強(qiáng)調(diào)，要完善廢舊產(chǎn)品設(shè)備回收網(wǎng)絡(luò)，暢通資源循環(huán)利用鏈條，推動更多企業(yè)參與家電回收。據(jù)海爾智家工作人員介紹，海爾智家利用“互聯(lián)網(wǎng)+回收”創(chuàng)新模式，打造了行業(yè)首座實現(xiàn)“回收—拆解—再生—再利用”的家電再循環(huán)互聯(lián)工廠，每年可拆解廢舊家電200萬臺，循環(huán)新材料再生3萬噸，年碳減排能力約1.7萬噸，相當(dāng)于1年種植了155萬棵樹。
同樣作為參與家電回收目標(biāo)責(zé)任制行動的企業(yè)，美的在2024年一季度，通過覆蓋中國區(qū)縣及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的綠色回收網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)綠色回收量93萬臺/套；格力電器旗下珠海格力綠色再生資源有限公司與佛吉亞（中國）投資有限公司簽署合作諒解備忘錄，雙方將于2024年年底前成立合資公司，共同開發(fā)、制造、銷售再生塑料，到2030年實現(xiàn)15萬噸化合物銷售目標(biāo)，賦能綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全國家用電器工業(yè)信息中心研究部主任宋敬學(xué)指出：“在以舊換新體系中，最重要的就是回收環(huán)節(jié)。要確?；厥涨赖恼?guī)、回收標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、價格的透明；要完善拆解流程，避免非法拆解舊家電的問題，確保在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化中做到高效回收和資源再利用。”（記者 趙 曦 黃芷凌）
轉(zhuǎn)自：消費日報
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