27日，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了電子坐便器（智能馬桶蓋）比較試驗(yàn)結(jié)果和消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告，在比較試驗(yàn)過程中，有5款樣品存在未達(dá)國標(biāo)的情況，不符合國標(biāo)的項(xiàng)目主要包括抗菌率、輸入功率和電流，以及標(biāo)識(shí)和說明。
而北京消協(xié)發(fā)布的消費(fèi)趨勢調(diào)查報(bào)告顯示，消費(fèi)者對智能馬桶蓋接受度較高，品質(zhì)和功能成為購買該商品主要的考慮因素。
北京市消協(xié)公布5款不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品。來源：北京市消協(xié)網(wǎng)站
5款智能馬桶蓋不達(dá)標(biāo)
此次參與測試的樣品共計(jì)29臺(tái)，由北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者的身份通過京東商城、蘇寧易購、亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體店隨機(jī)購買。樣品購買價(jià)格從999元到6776元不等。檢測人員從檢測和評(píng)測兩個(gè)維度對樣品的電氣安全、性能、抗菌和用戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行測試。
在被測試的29個(gè)型號(hào)的樣品中，24個(gè)樣品符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，符合率為82.8%。不符合樣品包括水護(hù)士、洗之朗、西屋、四季沐歌、歐路莎5個(gè)品牌的樣品。北京市消協(xié)已經(jīng)將不達(dá)標(biāo)的樣品轉(zhuǎn)移相關(guān)部門處理。
試驗(yàn)結(jié)果顯示，在29款樣品的性能測評(píng)上（坐圈加熱均勻性、水溫穩(wěn)定性和噴嘴自清潔），整體來說結(jié)果比較令人滿意。其中綜合得分最高的為“TOTO”牌TCF345CSV3型樣品，綜合得分高達(dá)5.0分，而其售價(jià)為2000余元，在眾多樣品中價(jià)格排名中等;綜合得分最低的為“水護(hù)士”牌WN-970A型樣品，僅為2.0分;差值達(dá)到3分，同類產(chǎn)品間性能具有較大的差距。而與“水護(hù)士”同樣售價(jià)999元、此次樣品中價(jià)格最低的“智米”綜合評(píng)分則達(dá)到了4.3分。
消費(fèi)者看重品質(zhì)和功能
據(jù)了解，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了智能馬桶蓋消費(fèi)趨勢問卷調(diào)查。本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式，共計(jì)收回有效問卷3108份。調(diào)查結(jié)果顯示，超八成被調(diào)查者能接受使用智能馬桶蓋，近八成被調(diào)查者認(rèn)為智能馬桶蓋足夠安全。消費(fèi)者接受智能馬桶蓋的價(jià)格主要在1000元至3000元之間，品質(zhì)和功能成為購買該商品主要的考慮因素。東陶、松下、九牧是本次調(diào)查中被調(diào)查者選擇最多的3個(gè)品牌，其次是科勒、箭牌、海爾、東芝、四季沐歌、法恩莎、恒潔衛(wèi)浴等7個(gè)品牌。在10個(gè)被調(diào)查者選擇最多的品牌中，國產(chǎn)品牌有5個(gè)。
數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者選用智能馬桶蓋的首要原因是溫暖坐圈不冰冷，占比達(dá)到67.57%，其次是水洗更衛(wèi)生，有益身體健康，具有自潔、除臭功能等原因。另外，安全問題仍是消費(fèi)者最關(guān)心的問題，而出水忽大忽小、忽冷忽熱，操作復(fù)雜，除臭效果差等問題也是智能馬桶蓋消費(fèi)的主要痛點(diǎn)。
調(diào)查結(jié)果說明，消費(fèi)者對智能馬桶蓋認(rèn)知度較高，并且愿意為智能馬桶蓋改善生活質(zhì)量買單，新興的智能馬桶蓋消費(fèi)模式正在悄然開啟。
消費(fèi)提示：如何選購智能馬桶蓋
消費(fèi)者選購智能馬桶蓋時(shí)，首先查看產(chǎn)品是否明示執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或者企業(yè)編號(hào)或名稱，沒有標(biāo)識(shí)的不要購買。通過查看認(rèn)證標(biāo)志、檢測報(bào)告確認(rèn)是否符合明示標(biāo)準(zhǔn)要求，不能提供相應(yīng)證據(jù)的不要購買。
另外，北京市消協(xié)提醒消費(fèi)者，應(yīng)把使用安全放在首位，不要片面追求低價(jià)產(chǎn)品，不要盲目貪圖某些產(chǎn)品虛假宣傳抗菌、殺菌、除臭、智能等特殊功能，不要盲目崇拜國外產(chǎn)品，科學(xué)分辨國內(nèi)外產(chǎn)品的優(yōu)劣，當(dāng)心海淘產(chǎn)品“水土不服”，某些產(chǎn)品虛假宣傳抗菌、殺菌、除臭、智能等特殊功能，仔細(xì)查看產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保因素，理性選擇符合自身實(shí)際需要的產(chǎn)品，優(yōu)先選擇正規(guī)購買渠道及具有認(rèn)證標(biāo)志的智能馬桶蓋產(chǎn)品。（記者畢磊）
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